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數據產品:無處不在的數據決策

我們都會遇到各種各樣的決策,決策伴隨著生活的每一天,早上起來後吃什麼?上班時間有點緊張了,是否應該打車?坐地鐵太擠,坐公交太慢,應該怎麼選擇?路上遇到領導,是過去打招呼還是繞道而行……

▍決策,我們應該如何選擇?

做一盤醬茄子,上回有點咸,可能是醬放多了,這回適當少放點醬——這是經驗類的決策。最近面試找工作,有一家小公司面試通過,但考慮個人的成長與發展,還是選擇去一家大一點的公司——這是利弊型的決策。經驗性的結論不一定就是正確的,有的選擇可能會更好,只是我們從沒嘗試過,也就從不敢選擇。

▍在生活中,有很多產品能夠幫助到我們做出正確的決策。

出門前先看下天氣預報APP,「沒雨、但霧霾嚴重」,帶上口罩出門。下樓準備開車時,看下地圖APP,道路擁堵,讓系統給我規劃一條最優路線吧。到公司附近停車是個問題,打開APP,讓系統給我找一個停車位吧。到公司,打開電腦開始一天的工作,電腦上列出了今天的所有行程及工作安排,這些都是大數據分析得出來的(歷史工作內容及效率、近期末完成工作、通過電話郵件答應下來的工作內容等)結論,按照規劃的日程,按部就班的完成就可以了。

決策無處不在,數據為我們的決策提供了數據依據,數據產品的價值也就格外的有意義。企業也同樣看到了大數據的價值,地圖數據、路況數據與汽車、攝像頭結合就是智慧交通系統;歷史房產銷售情況、周邊環境、地理信息與當前銷售房源結合就是房產價值決策系統;用戶購買偏好、用戶歷史行為信息、用戶屬性信息、商品銷售情況與商城、節假日結合就是節假日促銷銷售預判系統。數據是產品的靈魂,數據是決策的依據、數據是分析的基礎,產品有了數據就等於有了產品的靈魂。

我們都知道,現在的AI(人工智慧)、BI(商業智能)、VR(虛擬現實)、AR(增強現實)等概念是相當的火。我認為,不論何種先進的技術、先進的概念,都離不開大數據的支持。

無人駕駛汽車是非常熱門的AI類產品吧,汽車行駛在路面上,沒有地理信息數據和實時的路況信息數據是玩不轉的;BI是一套完整的商業解決方案,對產品現有的數據進行分析與挖掘,通過分析結果圖表為企業提供業務經營決策;VR和AR技術改變了產品的輸入和輸出方式,將現實世界和虛擬世界進行融合,如果給VR、AR產品增加一顆數據芯的話,它將會變成超級無敵戰士。

做個AR產品的假設:現在我們剪髮,要先告訴髮型師,我要什麼樣的髮型,或者染什麼顏色的頭髮,髮型師根據經驗進行剪髮。假如,當客戶進理髮店後,先對客戶進行頭部掃描,掃描後人體頭部數據(頭型、面容、膚色、頭髮長短等信息)進入網路系統,根據客戶頭部信息進行數據比對與分析,找出最適合你的髮型,同時將客戶的歷史髮型一併調取出來,讓客戶選擇。當然,用戶還可能有自己個性化的操作,如想要林志玲的髮型,系統就會自動將林志玲的髮型調出來與客戶頭型進行結合,通過VR技術直接可以看到三維的真實效果,如果它感覺效果髮型的頭髮有點長,可以利用手上的感應器對頭髮長短進行編輯,編輯過程中直接就可以看到三維的真實效果,直至滿意,這就是AR技術與數據分析相結合的效果。

如果有一天,這樣的AR產品問世,我就要寫一本「人人都是髮型師」的書。

決策無處不大,以往,我們只能通過經驗和利弊來進行決策。今天,數據產品將讓決策變得更輕鬆、更準確。人們開始意見到了數據的價值,數據也將會變得越來越有價值。大數據的挖掘與分析是很有技術含量和業務含量的事情,所以,數據分析師和數據產品經理將會是最有價值的一類人群。

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