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糟糕的應聘體驗,讓你失去的不僅僅是優秀的候選人

光輝睿程針對全球超過1000名求職者展開了調研,結果發現在亞太區,接近八成(79%)的候選人表示:如果在求職或者面試過程中經歷糟糕的體驗,無論該工作崗位是否適合,候選人都不會考慮接受這個工作機會

候選人是越發傲嬌了嗎?還是他們更智慧了?

面試體驗是接觸公司文化的一個窗口。企業在招聘過程中關注候選人體驗至關重要。聽聽「越發傲嬌」的候選人們是怎麼說的?

即使崗位合適,我也是拒絕的

在亞太區,四分之三的受訪者表示,如果他們在招聘過程中受到的待遇不佳,即使他們覺得職位適合自己,他們也不願意接受Offer。

你已經失去我了

超過一半(56%)表示,如果他們作為候選人的經歷很糟糕,他們不太可能繼續成為該企業的客戶。

不好的求職經驗會被迅速傳播

超過三分之一(34%)表示他們也可能會敦促他們的朋友和家人不再成為該公司的消費者。

求職前的「指定動作」,上網搜一搜

幾乎所有的受訪者表示,在考慮申請公司時,98%的人會到社交媒體網站上看看其他人分享的招聘經歷以及在公司工作體驗,這進一步增加求職經驗被分享的機會。

光輝睿程Futurestep業務副總裁Adam Blumberg表示:「如果企業在招聘過程中沒有努力營造一個高效,受歡迎的和信息化的環境,公司就有可能疏遠優秀的候選人和忠誠的客戶。「這相當於大量資源的流失,無論是在招聘過程中浪費的時間和金錢,還是來自消費者的收入損失。」

最讓人惱火的是,你連「套路」都懶得用

當被問及在招聘過程中什麼是最令他們感到惱火,大多數人(53%)說是沒有收到招聘人員或招聘經理的迴音。

Bloomberg說:「招聘經理或Recruiter沒有理由不回應,無論是通過電子或書面溝通。新技術和人工智慧工具將許多傳統的人工招聘任務自動化,從而能騰出時間讓招聘人員提供更強大的候選人關懷和戰略諮詢服務。」

招聘人員和面試官也要有所準備

調查顯示,受訪者認為,Recruiter和招聘經理確實需要為他們所招聘的職位做功課。近一半(47%)不認為Recruiter對公司和他們正在考慮的職位給出了清晰準確的描述。

招聘人員應為求職者提供更大支持

超過三分之一(36%)的人不認為Recruiter給他們提供了求職所需的工具和技巧。

光輝睿程的全球僱主品牌官Neil Griffiths說,「最好的Recruiter和招聘人員會花時間了解公司和他們正在招聘的職位的戰略目標,並向候選人傳達:成功入職後他們如何融入企業、如何發展自己的職業生涯。」

除了招聘的細節,僱主品牌也值得好好傳播

推動僱主品牌的關鍵策略是使用數字化渠道。調查受訪者表示,除招聘流程細節之外,職業網站上最吸引他們的內容是有關公司文化和慈善事業的內容。

Neil Griffiths說:「僱主品牌戰略是與候選人互動的關鍵。「招聘人員和招聘經理應該確保向人才市場推廣的策略能夠真實反應公司僱主品牌。在招聘的世界,我們不希望出現可能導致員工流失的意外,比如候選人在應聘時期待滿滿,而當他們正式入職後,卻發現完全不是一回事。

來自一千位求職者的心聲告訴我們,招聘過程中提升候選人關懷、維護僱主品牌形象勢在必行。


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