比低情商更可怕的，是一個人的固執
前段時間網上一條聊天記錄讓網友們炸開了鍋：
當甲方固執認為自己說的都對，不知PS是圖像處理軟體Photoshop的縮寫時，因認知水平有限鬧了一個笑話。
「我唯一知道的就是我一無所知。」蘇格拉底在評價自己時說。
一個人知道的越多，越覺得自己應該走出自己的小世界，去接受更多不同；相反，則會固執己見，拒絕反省。
1
固執不是堅持
它是一味相信自己的死理
人們對自己最大的誤解，恰恰是以為什麼都懂。
美國心理學家萊昂·菲斯汀認為，人的固執心理是由認知失調所導致的。
當人遇到與自己的信念相違背的現實時，往往會產生認知平衡失調，從而產生一種內心衝突，繼而外顯為「固執」。
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一個人內心認知失調時，會做出許多一意孤行的事，並且拒絕改變自己的決定。
《誰動了我的乳酪》講了這樣一個故事：兩隻小老鼠嗅嗅、匆匆，和兩個小矮人哼哼、唧唧生活在一個迷宮裡，它們生活富足，有吃不完的乳酪。
可有一天，乳酪突然不見了。
知道這一消息的小老鼠嗅嗅和匆匆，立馬穿上鞋子，出去尋找新的乳酪。
而小矮人哼哼唧唧面對改變，顯得猶豫不決。
自我鬥爭之後，唧唧衝破自身的思想束縛，重新踏入漆黑的迷宮，最終尋找到更好的乳酪。
而固執不肯改變的哼哼，只能在原地抱怨不停、鬱鬱寡歡。
當一個人開始固執時，他就關閉了學習的開關，沒有了自我反省。
所以固執己見的人，往往更難進步。
另外人總局限在自己的狹小認知里，會產生一種「賭博」的心態。外表堅持己見，內心卻如一隻倉皇的牛。或許明知有錯，或許永遠意識不到自己的錯誤。
固執到一定程度，會形成偏執型人格障礙。
這種固執帶來的弊端常見於家人之間，有很多網友吐槽，長輩無論何時都不聽勸，甚至希望自己的思想時刻能被他左右。
「你怎麼知道我怎麼想的」和「你又不是我」，用固執引爆了大多數破壞家庭和諧的炸彈。
2
不和不同認知的人爭辯
那往往是白費口舌
生活中遇見固執的人，往往令人不快又無奈。
如總把「讀書沒用」掛在嘴邊的人，一句「那些讀了大學的人，不是還沒有初中畢業的人賺得多」，就可以堵住你所有說辭。
他們不知道，能過上安穩生活的大學生數量遠高於暴富且讀書少的人；也不會理解，學習給人的改變，從來不只是薪酬而已。
「人性的特點，就是對自己的無知視而不見。而且，越是愚蠢的人，越希望別人拿他的無知當英明神武。如果你不肯滿足他這麼個離奇要求，他就會衝冠一怒，流血五步，為了維護自己的無知，有些人不惜跟你拚老命。」
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一個人的認知水平低，最明顯的表現就是「不聽勸告」。
前段時間，一位丈夫不願在妻子的無痛分娩書上簽字的事件上了新聞。
因為害怕影響孩子，所以丈夫拒絕給妻子上麻醉。
無論麻醉醫生如何解釋，保證無痛分娩的麻藥不會對產婦和胎兒造成影響，丈夫的態度依舊堅決。
因為對麻醉相關認識的缺乏，丈夫始終堅持己見，最終忍受不了疼痛的妻子，直接喊出「我恨你一輩子」這樣的話。
美國心理學家喬治·凱利提出過一個理論——「個人構念論」，我們每個人都會根據以往的經驗來構建自己的認知模型，遇到相同或者相似的情景，便運用這些經驗和認知來解決問題。
認知水平低的人，腦海中的個人構念單一、缺乏彈性，所以遇到問題時，沒有較多的應對策略，只能夠用單薄且唯一的構念來進行解釋。
知道得越多，就越明白自己的無知。認知水平高的人，能認識到自身的局限，明白事物具有多種模樣，能夠理解「世界可能和自己所想的並不一樣」。
我們就像生活在一個圓中，認知水平決定了我們生活的「圓」是大還是小。
圓大的人與世界接觸的邊界大，也明白外面的世界有多大；而圓小的人，則固守著自己小小的地盤，以為全部的世界就是自己所看到的。
一個網友曾經分享自己的經歷：他過年回家時，有個長輩說「網路就是外國人用來害中國人的」。任憑他怎麼跟長輩解釋互聯網的發展史和作用，長輩依然堅信著自己的那套「陰謀論」。
最後，無奈的網友說服不了長輩，只能夠隨他去了。
認知上的差距決定了思維上的不同。與不同認知的人進行爭辯，不過是對自己的無益損耗，浪費了時間與口舌，也壞了一天的好心情。
有一句很形象的話說得好：與其跟狗爭辯，被它咬一口，倒不如讓它先走。否則就算宰了它，也治不好你被咬的傷疤。
當你遇見了固執的人，不必嘲笑諷刺，也不必試圖改變對方的意見與看法，少說話，做好自己就足夠。
3
擺脫自己的固執
訓練突破認知局限
以為自己看到的就是全世界，只接收符合自己世界觀的東西，並滿足沉溺於這種安逸的舒適區，是人最容易犯的錯誤。
德國經濟學家羅爾夫?多貝里在著作中，指出了人們常犯的52種思維錯誤：過度自信效應、權威偏誤、現成偏誤、稟賦效應……這些非理性的思維陷阱會把我們的生活帶入歧途。
固執偏激的人，大腦往往處於一種「圈養狀態」，故步自封在小小的認知範圍里，像吸食毒品般麻痹著自己的神經。
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而想要擺脫固執的毛病，首先要願意去擁抱未知。
這個「未知」，不是指必須每天探索新的人生方向，而是從簡單細微處改變：或看一場不曾接觸過的演出，或報名一個以前不敢嘗試的興趣課程，或去了解全然陌生的行業。
保持對未知世界的好奇心和勇氣，給明天的自己留一些想像空間，有隨時「清零」的魄力。
你那些沒什麼理由的偏見，很可能來源於某次道聽途說，或是當時的情緒使然，其實並無充分的證據支持。
當我們發現自己陷入偏激，先別做一個急於反駁的「杠精」，捫心自問這一立場觀點的來源是哪裡、看看自己是否存在認知上的局限。
「絕知此事要躬行」，在自己親身嘗試前不要妄下判斷，不妨多參與、多思考之後再發表意見。
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那麼，如何開闊眼界，提升認知水平？
固執的個性所掩飾的是內心的無知，要改善這種現狀，讀書可能是最低門檻的途徑。
一個人只有接受良好的教育，不斷在閱讀中學習知識，拓展認知的維度，才能擁有更開放的頭腦和更有活力的精神狀態，對人對事時刻保持尊重和謙卑的心情；建立起更明晰堅定的世界觀，在每一個生活的分岔路口，用更豐富的認知儲備來幫助自己做出最好的決定。
讀萬卷書，也不忘記行萬里路，暫時告別熟悉的環境，接觸陌生的事和人。當你見識各領域的人，與他們建立新的情感交互，獲知各種各樣的新故事時，也在無形中重新反思和認識了自己。
名為《為什麼我們需要與陌生人交流》的TED演講提到，人往往對親近熟悉的人存在偏見，當面對陌生人時，人們會更願意在表達中釐清自己的思路、期待進行一場全新和平等的認知交流。
因此，與陌生人之間發生公共交流，會給我們的生活帶來很多益處。
回到日常生活中，你可以試著跟認知水平略高於自己的人群接觸。固執和偏激雖會偶爾出來擾亂心智，但跳出來去改變和提升自己的認知習慣，這便已經踏上了改變自己的第一步。
打破藩籬，突破自己的認知很難，但這值得去做，因為在那之後，你會看到一個全新的自己。
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