近日,作為中國酒店行業的技術領導者,杭州綠雲與同創偉業達成融資協議,獲同創偉業1.8億元人民幣B輪投資。
由此,PMS(Property Management System,酒店管理系統)行業最大融資案誕生,綠雲邁進准獨角獸企業行列。
作為未站隊的PMS廠商之一,為何綠雲能在高手過招的市場深得資本青睞?同創君就來解析其中緣由。
同創偉業的投資,為綠雲夯實中國酒店行業技術領導者的戰略地位,布局中國酒店數字服務生態圈,用技術賦能酒店營銷提供了重要的資金支持。
同時,也正式開啟了綠雲破繭蝶變,堅持獨立自主地向資本市場邁進的步伐,為綠雲用技術引領行業發展,重塑行業發展新格局提供了資本支撐。
高壁壘:酒店行業PMS,尤其是中高端酒店,需要團隊擁有深刻的酒店行業理解和沉澱,綠雲團隊從事酒店行業超過20年,非常資深;月朗星稀的行業競爭格局:目前在中高端酒店PMS領域,大局已定,公司具有極好的行業地位,尤其是在SaaS產品方面,覆蓋酒店數量過萬家;最近獲得 Oracle Hospitality( 超高端酒店PMS系統 )的國內最高級別鉑金級代理權;底層PMS系統與眾多酒店數量,帶給公司很多業務想像空間。
綠雲PMS是SaaS形式的酒店底層管理系統,相比於傳統CS架構系統,能夠更好的和互聯網乃至物聯網時代結合;保持獨立發展,順應時代的需求和超強的市場銷售能力,使綠雲成長迅速;產品、技術、實施、服務、市場、銷售等全方面的領先為公司贏得了機會,希望資本助力讓公司持續穩健發展,今後用戶能像買電影票一樣方便預訂酒店。
杭州綠雲創建於2010年,是國內專業致力於酒店業信息化平台研發、服務和運行的互聯網服務型企業。
公司創始和核心團隊擁有30年酒店信息化經驗和先進技術背景,以中立、獨立為核心戰略定位。
思考並踐行如何立足於酒店,開發目前及未來所需的各種產品和服務,進一步提升酒店信息化水平,提高酒店經濟效益。
Oracle Hospitality(Opera PMS)
通過自主研發、運營已形成綠雲 PMS、Oracle Hospitality(Opera PMS)、數據平台、電商平台四大業務集群;采用四輪驅動商業模式,為大住宿業提供全套解決方案。
綠雲PMS包含 PMS、CRS、CRM、POS、移動應用等業務,是 iHotel 平台的構建基礎,均為一體化雲架構設計,可根據酒店實際需求在公有雲、私用雲或酒店本地部署。
能完美涵蓋五星級酒店、中檔型酒店、經濟型酒店和高端客棧民宿等各種業態;適合各種單體酒店,更適合連鎖型、集團化酒店使用。
截止目前,綠雲PMS簽約酒店達12000家,和20多家中國飯店集團60強企業建立合作關係。
Oracle Hospitality(Opera PMS)
2017年11月,甲骨文正式宣布授權綠雲分銷、實施和支持 Oracle Hospitality 解決方案,成為 Oracle 在華的唯一鉑金級會員。
Oracle Hospitality 業務已完成了UIC(Universal Interface Center)和UPG(Universal Payment Gateway)的研發,通過了 Oracle OXI、OWS、KIOSK、IFC8、OPI 認證,並獲得大部分國際酒店集團的認可,簽約新開和維保酒店達數十家。
綠雲組建了杭州澳璞樂信息技術有限公司,專門分銷 Opera PMS,並提供專業的實施和售後服務,為國際高星酒店提供完整解決方案。
數據平台業務,是一個面向酒店業的B2B交易和服務平台。
包含酒店聯盟平台(連接酒店和酒店)、對接平台(連接酒店與上下游合作夥伴,如OTA、新興渠道、第三方支付、大數據公司、景區、旅行社、差旅公司、包房商、酒店庫存商、分銷商、Switch公司等)、CRS預訂平台、置換平台(酒店與酒店或供應商置換)、服務平台(金融服務、用工服務等)和管理平台。
目前已和近百家大旅遊行業B端企業建立戰略合作關係,上線客房數量72萬間。
據綠雲官方數據顯示,電商產品銷售酒店數千家,運營酒店超1700家,已取得明顯的經濟效益。
在2017年總營收中,綠雲PMS業務佔比三分之二,Oracle業務、數據平台及電商運營等佔比三分之一; 公司整體接近盈虧平衡,從實踐來講,四輪驅動的商業模式是成功的。
作為市場上為數不多的獨立又具備規模的PMS廠商,綠雲的技術價值已獲資本青睞。
2016年9月8日,綠雲獲得首業資本A輪、博觀資產和夏菊投資及浙商銀行A+輪共計8500萬股權債權融資。
此次,再獲同創偉業1.8億人民幣B輪投資,從融資額度來看,綠雲無疑已是PMS廠商中領軍企業。
由於中高端酒店業務流程複雜,需求多變,加之長期形成的使用習慣,中高端PMS玩家需要有非常深刻的行業理解和實踐經驗。
同時,中高端PMS對於廠商有較高的技術要求,系統磨合和穩定周期很長,研發投入巨大,具有較高的行業壁壘。
再加之使用範圍較小,軟體售賣毛利率低得不可思議,大型企業進入已無利可圖。
儘管中高端PMS格局初定,但並不意味著已有玩家可以高枕無憂。
首先,面臨多條業務線同步發展,技術創新與銷售和服務配套顯得尤為重要。綠雲作為獨立廠商,如何搭建銷售及服務團隊,使旗下各個產品落地到適配酒店,還需進一步探索。
此外,新型PMS是酒店「去中心化」的重要載體,綠雲作為連接酒店與分銷渠道的系統,在酒店想去中心化卻又面臨流量難題時,如何做出最優解,也是必須去計算的難題。
當然,在新技術不斷湧現的移動互聯時代,面對酒店共享平台化時代紅利的行業機遇期,歷經發展模式、運營模式、盈利模式的嬗變,綠雲已完成從傳統酒店PMS軟體企業到酒店互聯網數據服務企業的轉型,已成為當下國內影響酒店行業信息化進程中最為重要的力量之一。
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