女子打緊急救援電話遭接線員嘲笑：「你會死的」 送醫後不久女子死亡

據澳大利亞廣播公司5月10日報道，法國院前急救系統SAMU，是一種以醫師為主的全國性服務，當病人有急症時，可由醫院派出醫療組前去對病人進行醫治，SAMU有著急症醫療電話，對急症求救電話進行接收和分派。但日前，一段SAMU緊急呼救電話錄音的公布，卻在法國引發了眾怒。

去年12月29日，法國斯特拉斯堡，22歲女子娜奧米·穆桑加（Naomi Musenga）撥打了SAMU電話，根據娜奧米的家人得到的這段錄音副本，娜奧米人生最後一段時光的遭遇令人憤慨。

在電話中，娜奧米告訴接線員，她的胃部疼痛劇烈，她還用微弱的聲音說「疼痛席捲全身」、「我快要死了」。

對此，一位女接線員的回答是：「你會死的，當然，總有一天，每個人都會死。」

娜奧米然後掙扎著努力描述她的癥狀，接線員說：「如果你不告訴我發生了什麼事，我就掛電話。」此外，在接線員提供SOS家庭醫生服務的詳細聯繫信息給娜奧米之前，電話里，還能聽見接線員的同事嘲笑娜奧米。

5小時後，娜奧米撥打了急救服務，被一輛救護車送往了醫院。但令人痛心的是，這位年輕的女子被送往醫院後不久，就死於心臟病發作。據法國《世界報》報道，屍檢顯示，娜奧米多器官功能衰竭。

這段錄音激發了民憤，近28000人在請願書上簽名，要求對這件事啟動司法調查，以確定SAMU的快速反應是否能夠拯救娜奧米，此外，請願書還要求解僱兩名涉案接線員。法國衛生部長艾格尼絲（Agnes Buzyn）也在推特上表示「深感憤怒」，並支持社會事務監察總署（IGAS）對這一事件進行調查。

封面新聞 winnie 編譯 來源：abc 部分資料綜合網路

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！