蘋果解決iPhone電池庫存問題 網友:降頻危機成功轉化為電池暴利
蒂姆·庫克擔任蘋果CEO這些年,雖然iPhone整體銷量穩中有升,但在用戶體驗方面卻是一步一坑,iPhone6後時代一成不變的工業設計、iPhone 8電池膨脹、iPhone X品控不足、iOS 11漏洞頻發等等……不過要說到最大的坑莫過於蘋果2017年年底的「降頻門」事件了。
「降頻門」是蘋果針對iPhone SE、iPhone 6系列、iPhone 7系列等老舊機型用戶刻意降低性能以保證電池性能的醜聞事件,在各方持續曝光、批評的壓力之下,蘋果對外道歉並實施了「低價電池換新政策」,電池價格從608元降到218元,儘管當時眾多用戶嘲諷蘋果所謂的「低價電池換新政策」不過是「先給你一巴掌,再給你一張賣棗的優惠券」,但這並沒有影響老用戶更換電池的慾望,蘋果全球各大Apple StoreiPhone 6/7系列電池迅速清空,面臨嚴重的庫存不足問題。
雖然此後蘋果針對「降頻門」推送了iOS 11.3,為用戶提供了提供了「電池健康狀態查詢功能」以及「手動關閉降頻功能」,但實際效果似乎並無法讓人滿意,對於用戶來說最直接解決降頻的方法仍是換電池,而與此同時蘋果也針對第三方電池進行了限制,很多用戶只能選擇官方換新,卻不得不面對等待電池補充問題,維修並不暢通。
日前,蘋果對外發布公告稱,所有iPhone更換電池的服務庫存現已可用,無需延後,iPhone 6、6S等機型更換新電池即刻更換,正常情況下三個小時之內就可完成更換,當然有的可能會涉及面板等問題,不宜更換,這個時候只能自認倒霉了。
不過即便事情過去了半年多,依舊有網友對蘋果此事耿耿於懷:成功地把降頻門危機轉化為賣電池,不僅一分不賠,還清了電池庫存並賺了一筆。到底是用戶是猴還是庫克賺錢能力太強?那麼問題來了,iPhone SE/6/7的用戶,你們會進行電池換新嗎?
本文編輯:吳永龍
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