突出「五化」服務 打造紅十字志願服務品牌

作為全國紅十字系統先進集體、省級文明單位標兵、市第五屆全國文明城市創建先進集體，哈爾濱市紅十字會始終堅持「五化」一體建設，推進志願服務工作向縱深發展，紅十字志願服務先後被納入全市精神文明建設整體規劃和城市公共文明指數測評體系，在全市精神文明建設領域發揮著不可替代的重要生力軍作用。

哈爾濱市紅十字藍天救援隊突出專業化服務。救援隊致力於在自然災害、突發事件和重大活動時，及時開展生命救援、災難救援及心理救援。2013年4月20日四川雅安地震發生後，救援隊第一時間趕赴災區投入災害救援。2015年4月25日尼泊爾發生8.1級地震，救援隊的3名隊員第一時間趕到加德滿都參與震後救援。2017年7月19日，尚志市葦河林場遭受洪水災害，作為全市第一支趕到災區的救援力量，救援隊6車23人連續工作24小時，利用搜救艇、繩索等專業救援設備，先後將三合村11名被困村民轉移到安全地帶，徒步6公里排查紅石地區災情，救援工作得到市領導的批示表揚。2017年，救援隊開展公益救援及保障任務110次，參與隊員1750名，服務時間653小時，救援隊隊長趙鴻亮被黑龍江省文明辦評為全省十佳志願者稱號。

哈爾濱市紅十字南丁格爾護理志願服務隊突出常態化服務。服務隊由護理專業人員志願者組成，秉持盡己所能，幫助他人，服務社會的理念，用專業知識和實際行動服務百姓。服務隊常年深入社區為失能患者開展康復培訓，2017年，在哈爾濱經濟廣播電台「972志願者之聲」開展普及康復知識直播10餘次，指導500名患者制定康復計劃，建立隨訪檔案近200份，居家和電話隨訪近千次。2017年，市紅十字南丁格爾護理志願服務隊被黑龍江省文明辦評為全省志願服務「五個100」十佳志願服務隊。

哈爾濱市紅十字應急救援隊突出個性化服務。救援隊在道路車輛救援、突發城市內澇、雪災、洪災等災害救援方面發揮著積極作用。2017年7月19日，救援隊第一時間集結32輛救援車參與尚志市葦河林場洪水救援，6小時內轉移災民1000餘人。2017年12月24日、25日、26日，連續三天在極寒天氣下為180輛拋錨車輛提供公益性救援。全年參與哈爾濱國際馬拉松賽事保障等大型志願服務活動70餘場次，被哈爾濱國際馬拉松組委會授予「2017哈爾濱國際馬拉松優秀組織獎」。

哈爾濱市紅十字「四葉草」志願服務隊突出多元化服務。服務隊擁有志願者骨幹200餘人，堅持喚醒愛、傳遞愛、凝聚愛、傳播正能量的理念，積极參与各類公益活動。2017年，服務隊籌集救助款物8萬餘元，開展敬老助老、捐資助學、備災救災、遺體和器官捐獻、無償獻血、《紅十字會法》宣傳等志願服務活動100餘次，在弘揚「人道、博愛、奉獻」的紅十字精神方面發揮了突出作用。2018年1月24日臘八節當日，服務隊自籌資金開展為環衛工人送八寶粥的事迹被省、市媒體重點報道。

哈爾濱市高校紅十字志願服務隊突出基地化服務。服務隊是全市紅十字志願服務體系中一支重要力量，在紅十字圓夢助學、助力中高考等方面發揮著突出作用。服務隊連續四年參與「紅十字志願服務為高考、中考學子保駕護航」活動，近千名大學生紅十字志願者參與活動，協助維護考場外秩序，處置突髮狀況，傳播紅十字應急救護知識，受到學校、家長及考生的一致好評。2018年，市紅十字會將組織17支高校紅十字志願服務隊、醫院團體會員單位與社區紅十字服務站共建紅十字志願服務基地，將基地作為經常性志願服務平台，在「空巢行動」、「助殘行動」、義診諮詢、留守兒童教育等志願服務項目方面爭取新作為。

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