鎚子的羅永浩式宣傳，你的品牌敢用嗎？

為了5月15日的鎚子鳥巢發布會，羅永浩又開啟了嘴炮模式，在微博上不斷跟錘粉和錘黑們混戰。

據老羅在微博上的說法，這次鎚子發布會非同小可，到時候他會在發布會上發布一些能夠碾壓windows和IOS的東西。

羅永浩還說，不出意外的話，蘋果會瘋狂地抄襲鎚子的新品。

當ZEALER表示由於眾所周知的原因，不知該不該做發布會直播時，老羅又發了條微博懟回去了，還聲稱把他惹火了能拉低ZEALER投資人的股價。

老羅把用戶心理預期抬得這麼高，確實還挺讓人好奇這次新品發布會的。錘粉是關注老羅發布希么牛逼的產品，錘黑是關注老羅到時候怎麼被打臉下不了台，羅粉關注他偽裝成產品發布會的單口相聲專場……

其實從鎚子誕生的那天起，老羅的個人特質與鎚子的品牌調性便難捨難分。鎚子科技的工匠精神、死磕精神很大程度上是由老羅在微博上狂轟濫炸來表達，那時候，老羅還是曾軼可的狂熱粉絲，微博名還叫做「羅永浩可愛多」。

儘管後來老羅表示要把微博交給公司公關部管理，並把微博名改成「羅永浩」，但從現在老羅的嘴炮上看，公關部是管不了這個CEO了。反倒是看鎚子科技的幾個官方微博，可以說是非常佛系了……

企業CEO作為公司的「新聞發言人」情況已經不少見了，明星企業家本身就無時無刻不曝光在鎂光燈下，一言一行都存在著巨大的流量價值。

這類流量價值主要體現在以下兩點：

一、能夠帶來熱度借勢宣傳

無論是新聞媒體還是忠實用戶，都無時無刻不在關注企業高管的動態，特別是當企業高管動輒具有幾百萬上千萬的粉絲時，其影響力已經不亞於娛樂明星了，引爆整個行業圈子是一點問題沒有。

不止是羅永浩這麼賣力在微博宣傳，小米雷軍更是勞模式的在微博上推廣產品，兩人微博粉絲數都超過一千萬，甚至比一些一線明星的粉絲數還多。

有爭議的言論及話題確實能吸引眾人圍觀，讓產品宣傳本身得到更多的曝光機會，從這個角度上看，其實能省不少的廣告宣傳費用。

二、能夠強化品牌調性

一個產品的品牌調性與它的創造者性格息息相關，微信的產品調性與張小龍的性格密不可分，鎚子的產品調性與羅永浩的性格也融為一體。

創始人在社交媒體上的言論能夠加強公眾對這種品牌調性的感知，貼上更鮮明的標籤特質，深化品牌定位。老羅跟人死磕的精神，雷軍的厚道程序員形象，都能夠在大眾心中留下品牌符號印記。

但公司高管的言論畢竟是個人言論，對於整個公司而言存在許多不可控的因素。從前兩天的馬化騰PS回復事件就可以看出，管理創始人社交媒體言論的複雜性。

上面這張截圖是P的

企業高管的個人言論容易造成以下兩個風險點：

一、可能給公關帶來巨大的工作量

要是高管言論合適得體到還好，要是出現了一些出格言論，或者是言論不符合大眾情緒，那就會給公司帶來巨大的公關危機。

前段時間百度李彥宏在活動上表示「中國人對隱私問題更開放」，立馬被媒體解讀為李彥宏不重視用戶隱私，引起軒然大波。實際上李彥宏的言論放在當時的語境下，意思並沒有太大問題，可能就是表達上出現了偏差，便給百度招來了一次黑。

像性格比較鮮明的企業家還有阿里巴巴馬雲、前噹噹網的李國慶、任大炮任志強等等，幾乎每個出身草根的創業者都挺有性格。

總之，適當的言論能給公司省不少麻煩，但偏頗過激的言論會給公司帶來無窮無盡的麻煩，但群眾一般也只記得住那些犀利的言辭。

二、區隔了更廣泛多元的用戶

其實當企業已經有比較豐富的產品線時，創始人說太多風格化的言論並不一定對整體品牌價值有利。高管在固化某一品牌風格的同時，很可能會弱化旗下其他品牌特質，這也是產品線完善的公司高管一般都謹言慎行的原因。

作為面向大眾用戶而非某一垂直領域群體的公司高管，更多言論需要順從主流價值觀及普世價值，我們也很難看到雷軍、馬化騰等人有犀利的言論，因為產品線品牌多了以後，潛在用戶構成就更複雜，從品牌上講，其實更有必要去除個人標籤，無論是宣傳打發還是產品設計上需更具流程化。

雖然說了這麼多，但畢竟許多企業高管、創始人的個人特質十分明顯，並且這種人格特質還可能是他們達到今天成就的重要原因，一下子也難以改變，要通過一些流程進行管理也是難上加難。比如老羅，就算他吃過在微博上吹牛的虧，但還是無法避免他在微博上發表個性化的言論。

如何在社交媒體上表達，只能說是一場高管們的個人修鍊吧，掉的坑多了，自然就應對自如了。

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