沒有貼花也能賣爆?光哥教你這種銷售方法!
陪你的第1044天
每晚9點,零售知識學不停!
來看看,這周光芒都有哪些需要光哥幫幫忙的呢?
[沒有貼花的產品,該怎麼銷售得更好?]
Q:
我店裡最近有一批貨銷售成了問題,這批貨進貨時廠家承諾有貼花,後來貼花被取消,可是貨還有很多,但是沒有貼花的情況下銷售明顯不如以前了,我該怎麼把這些貨消化掉呢?
光哥:
先要和代理商或者供貨方詳細溝通貼花的問題,店裡本該有的東西要儘可能的努力爭取;
另外,有貼花時產品銷售沒問題說明店員本身是知道怎麼賣的,建議幫員工梳理一下產品賣點以及該商品和店裡其他產品的連帶,有方法的提高員工的銷售業績才是最好的激勵。
[商場的島櫃怎麼陳列才有吸引力呢?]
Q:
商場的島櫃怎麼陳列才有吸引力呢?
光哥:
商場的顧客是先看「人」的,這個「人」就是我們自己,這是由島櫃較為開放的特點決定的。我們的狀態、樣貌其實要比商品陳列更重要。
商品陳列上關注重點單品的突出陳列是一個較為可取的辦法,一方面可以吸引顧客眼球,另外利用重點商品的高轉化率和高連帶性可以更好的幫助我們實現成交。
[怎麼把流失的顧客從同行手裡搶回來?]
Q:
我們店是新開的一開始開業的時候銷售業績一直不錯,可最近一段時間銷售業績明顯出現下滑,店長前幾天外出辦事時發現,隔著我們兩條街又開了一家時尚風格的化妝品店,店裡的年輕顧客也不少,怎樣才能把這些流失的客流搶回來呢?
光哥:
首先,最大的問是我們都被一開始的銷售業績「好」給沖昏了頭腦,忽視了觀察市場的重要性。
已流失的客流能不能搶回來這個光哥不敢說,但是我們可以從以下幾個方面來調整一下:
第一,快速的調研門店周邊具體有多少家競爭對手,然後分析這些競爭對手的產品結構是否和自己的門店有重疊。
第二,分析清楚這些競爭門店的經營特色,是折扣店、單品牌店還是前店後院店等等,從競爭對手的經營情況找到自己的經營差異點。
第三,加強門店的細節服務與附加值服務,升級門店的體驗項目,利用細緻的體驗增加顧客的服務滿意度,形成良性購物口碑,讓顧客主動為我們傳播。
第四,如果你是大店,快速的佔據服務半徑內的廣告宣傳位,從沿街廣告牌、車體廣告再到社區內的宣傳欄、電梯間廣告再到樓層提示牌,通過多角度的廣告灌輸,讓周邊顧客快速的對門店產生強烈的認知和記憶。
第五,將店內的活動進行優化,活動不要密而頻,而是要做出主體性、趣味性,針對不同的顧客群體營造不同的活動氛圍。
第六,不要讓員工強行銷售大單,而是要以顧客需求出發,全方位立體的幫助顧客解決肌膚護理問題。
最後店長要有意識的提升員工的專業能力,培養和鼓勵員工與顧客交朋友,留住顧客與發展顧客都要從穩固客情開始。
今天,有很多新光芒加入光合社,光哥和光合社的小夥伴都表示熱烈歡迎。
如果你有什麼問題都可以在文章末尾留言處寫下你的困惑,我將抽取描述清晰、有價值的問題單獨在每周四的光哥幫幫忙欄目中進行詳細回答。
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今天的思考題
你每次培訓完後,有寫過培訓總結嗎?會把自己學習到的心得分享給你的小夥伴們嗎?寫在留言處,和幾萬名店長交流。
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