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不止書店,這些國內新興「手作」品牌也能提升商場人文氣息…

手作,一個正在成為主流消費的業態。

今天,我們向大家盤點了一些手作品牌,但在了解這些之前,我們先從一個消費者的親身體驗,來聊聊「手作」作為實體商業的一顆新星,怎樣改變了我們的消費觀?

近幾年,有些業態日漸式微,有些業態愈加紅火,有些業態才露尖尖角,有些業態進入洗牌階段……而文創作為新興業態,保持著快速又穩定的增長態勢,並有成為主流消費的趨勢。

據贏商網統計,2015年~2017年全國一二線城市購物中心文創業態佔比由0.5%上升至1.5%,包括文創零售、DIY畫室、烘培、銀飾DIY、陶藝等。其中,DIY畫室、烘培、銀飾DIY、陶藝等手作體驗類也備受消費者。

然而,手作作為一個細分的文創體驗品類,怎樣改變我們的消費方式,激活實體商業創新變化的?又有哪些品牌值得關注?

從外來品牌到本土品牌

她每月要花費2000元在文創手作上

幾年前,國內的文創行業還處在被外來品牌佔領的高消費市場領域中,絕大部分的消費者很難買到有趣文藝、又不貴的東西,而不知從何時開始,文創小店成為各大購物中心的標配,進入人們的消費生活中,特別是手作這一品類,在實體商業中頻頻亮相。

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圖片來源:看見造物

這一變化,80後的陶陶感受深切。跟很多留學生一樣,80後的陶陶從倫敦完成服裝設計和時尚商業管理的學業後選擇回國,今年便是她回國的第六個年頭,在這六年間,她經歷了從去國外體驗手作、購買文創產品,到如今被國內本土文創或者手作品牌圈粉的過程。

每個月的陶陶在文創產品上要花費2000多元人民幣,她比較鍾情於買書、文藝產品、手工體驗。比如,她買過3D白模,是一個自己手工拼接完成的一個文藝產品,回家動手製作完成後,可以放在盒子里當做禮物送人,也可以放在家裡做擺設,她覺得這樣價格不貴又實用的產品性價比最高。

單從手作這一品類,她體驗過油畫、陶藝和烘培,體驗過後,她覺得像這種極度注重線下親身體驗的品類,很容易吸引像她一樣的都市女性群體。不過,她的經驗告訴我們,陶藝和烘培,自己動手作出一個作品的難度較大,整個過程需要比較專業的老師時刻在旁邊教學;而油畫體驗,即使沒有老師,也可以通過顏色的選擇來完成一副簡單的作品。

對於品牌的選擇,陶陶更在乎產品的調性和實用性是否足夠文藝和漂亮,以及體驗過程中是否方便。

「手作,或者文創這一整個大業態比較注重線下體驗感的,因此一般我都在線下體驗併購買產品,比如,誠品書店、言幾又、方所這些書店;再偶爾去國外逛一些品牌,比如,moma、barnes&noble,或是一些日本的品牌等等;但最近我們的故宮文創火了起來,我又開始在網上購買了很多故宮研發的產品,這些產品設計得很漂亮,我非常喜歡。」從陶陶的表述中,不難看出,國內本土的文創、手作品牌已經逐漸代替外來產品,成為人們的主要消費場所。

也許由於在國外生活過的緣故,陶陶能清晰區別國內和國外文創、手作品牌的盈利模式和體驗的差距。她認為,國外和國內的文創消費習慣有很大不同

圖片來源:作物ZOWOO

在國外,但凡跟文創沾邊的,都很注重「社交屬性」,商家會研發不同的群體活動,並在活動中附加品酒、烘培等內容,他們絕大多數的盈利也是來自於這些附加的體驗和產品內容。比如,一個畫油畫的體驗,就會策劃一檔兩個小時的主題社交活動,在活動中消費者會完成繪畫,期間會售賣一些性價比高的零食、糖果、甜品、飲品等產品,而大多的消費者都會去購買這些產品。

而在中國,也許是消費習慣和生活環境不同,注重體驗的場所,都少了一些社交屬性,更多的是注重個人體驗,也就是說他們物質的需求性大於社交的精神性需求性。「比如,一個油畫館,國內的消費者比較在乎自己畫得漂不漂亮,而國外的消費者則是注重這次體驗活動,我學到了多少知識,交了多少好玩的朋友,度過了多少難忘的時光。」

但隨著國家近幾年的高速發展,我國文創產品和手工體驗也做得越來越新穎,一二線城市的文藝氛圍也越來越濃厚,使得這種社交性的體驗,跟國外差距越來越小。面對這樣的市場環境,陶陶選擇在2015年創立了自助油畫品牌Painting Tower,目前在全國有9家門店,並實現了一個店一個季度就能完成盈利的好成績,未來,她還想根據用戶的場景需求,除了線下這一體驗場景外,增設線上消費渠道。

當然,除了Painting Tower以外,國內還有其他以不同體驗方式的手作品牌,來引領著我們的消費模式。

客流和顏值擔當的手作品牌

DIY畫室體驗呈規模性發展的品牌居多

在過去的一年裡,我們接觸了很多手作品牌,發現了熱衷於做社群活動的品牌,普遍擁有較大的市場規模和客流體量。再加上80後、90後、95後已經成為當今新一批的消費者,給手作體驗也帶來了更大的商機。

接下來,我們看看有哪些手作品牌成為實體商業的客流和顏值擔當。

從表格中,我們能看出兩個現象:

第一,跟書店相比,手作品牌的數量較多。這一現象則跟開店成本有關,書店的成本較高,導致開店門檻也很高,手作的成本較低,使得品牌數量和種類也隨之增多。

第二,手作品牌的選址模式有了很大變化,從以前在街邊小巷,到如今陸續進駐各大中高端購物中心。

與此同時,目前主流手作品牌的門店數量都不相上下,但從市場影響力和消費者接受程度上,畫室出現在人們視野中的頻率較高,據贏商網統計,在一線城市的部分標杆購物中心中,畫室的重複消費率達30%~40%。我們來看看幾個代表性的品牌:

▌Painting Tower:

2015年成立的Painting Tower,是主打自助油畫為產品特色的手作品牌。隨著消費者對體驗的方式要求越來越多,Painting Tower還在店內開放了美術專業考級培訓、輕餐、私人定製繪畫、零售工藝品和其他手工產品DIY製作的體驗,比如,畫風箏、畫扇子、沙畫等。

同時將開通線上業務,將一些體驗門檻並不高的產品項目轉移線上,開通線上製作體驗,解決消費者地域和時間上的局限。對於資本的投入,Painting Tower也希望能找到很好的資本合作夥伴,一起加快品牌發展。

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目前,Painting Tower在全國有9家門店,分布在北京、成都、重慶等地。門店面積在120~300㎡不等,客單價100~230元,最高一天真正在店內消費體驗的人次達到150人,節假日翻台3次。

另外,Painting Tower還增設了2家定位兒童的子品牌。2018年,Painting Tower在成都又成功簽約兩家門店,分別是合景泰富Ufun、龍湖西宸天街。

▌美深繪館:

2016年成立的美深繪館是集合了繪畫體驗、教學、藝術創意、咖啡閱讀文化、藝術展覽、人文講座、零售(比如,定製手機殼、抱枕、馬克杯等)的文藝綜合體驗空間。

客群定位在都市群體,並分為兩個方向:

第一,散客。以單人或雙人體驗,但又不固定到店體驗的人群;

第二,以團體課程為主要體驗,設定偏向興趣愛好的課程內容,組成小班制,加強社交屬性。另外,還開放繪品定製,比如,客戶可以指定素材,有專業的畫師團隊幫客戶定製肖像或者其他的家庭裝飾畫。

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圖片來源:美深繪館

2018年,美深繪館將在深圳開設1~2家門店,並以60~100平方米的面積面向市場。

▌ABC cooking Studio:

ABC cooking Studio創立於1985年,也許是起源於日本的緣故,其客群定位在白領、已婚媽媽、情侶等女性人群,通過教授料理、麵包、蛋糕、和菓子的製作技法以及相關飲食文化知識為契機,掘金消費市場。

據了解,目前,ABC cooking Studio在日本擁有超過135家教室、全球範圍活躍會員數量30餘萬人。並於2010年在上海開出第一間海外工作室後,截止2016年底,除了在上海環球金融中心店、上海K11店、上海來福士店、杭州大廈店、北京三里屯太古里店、北京朝陽大悅城店、北京頤堤港店、成都遠洋太古里店、成都伊藤洋華堂雙楠店等在內的9家中國大陸門店以外。還有香港、台灣、新加坡、韓國、泰國、馬來西亞等地區和國家也分別擁有門店。

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▌全愛工匠:

2014年10月,全愛工匠創立於北京,是一個基於消費升級上的文化創意零售品牌,包括手工DIY+珠寶零售

其中,手工主要以手鐲、小飾物、珠寶首飾、珍珠、次寶石、寶石、 人造寶石、戒指、耳環、項鏈等產品品類,體驗課客單價 200~300元,零售客單價1000 元,年度流水在1000萬左右,利潤300萬。為此,全愛工匠受到資本青睞,於2017年9月,獲得遠鏡創投、集結號資本2000萬元的A輪融資。

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之所以能得到資本青睞,一定程度上得力於他們與其他手作品牌不同的商業模式:

第一,其是一個手作體驗+零售的複合業態;

第二,增加專業屬性,為珠寶設計師提供教學和展示作品的平台;

第三,全愛工匠的C 端用戶通過課程進階,可成為「設計師」,這些「設計師」再和全愛一起服務 C 端。

▌三淺陶社:

2006年,三淺陶社成立,其是一個線上線下融合的手工陶藝品牌。與市面上手工陶藝品牌不同,它是一個手工+零售的品牌,更加規模化和多元化,通過線上線下渠道來撬動消費場景,進駐淘寶平台,成為線上熱門門店,線下也進駐高質量的購物中心。

比如,杭州樂堤港、重慶新光天地、武漢K11等。同時,在線下採用五種體驗模式,來滿足消費者的需求。包括40分鐘的簡單製作陶藝的體驗,進階培訓課程、團體課程、承接設計與定製化的服務、企業禮品製作等。

對於未來的開店計劃,三淺陶社也將會繼續尋找更多的適合品牌發展的購物中心進行進駐。

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▌驪作手制:

驪作手制是一家以皮具製作為主要產品特色的手作品牌。據介紹,自2015年7月創立以來,就已經吸引了超過2000人次到店體驗,體驗手工皮具製作商品超過百件。

2018年,驪作手制將進行新一輪的品牌升級和店面擴張,包括開通線上,增加市場消費渠道,掘金手作文創市場。

圖片來源:驪作手制

2018年的手作品牌

兩大難題需要我們去破

雖然手作品牌層出不窮,成為如今的主流消費趨勢,但我們不得不承認,它也存在著兩個亟待解決的問題:

第一,相比其他業態,手作類品牌的連鎖性和持續盈利性較弱

第二,創業者均是科班出身,思想和體驗內容很專業,但由於沒有實體商業經營的經驗,使得很難將自己的思想真正落地在實體中,實現變現。

然而,對於手作這一體驗來說,能將品牌成功轉變成客流量,最重要的是在社群的運營上,畢竟一個消費者對品牌所產生的好感,除了產品的調性和體驗感與其相符以外,還有品牌跟消費者之間的互動

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圖片來源:Painting Tower

同時,一個品牌的經營者也是一個消費者,就像我們在文章開頭中提到的「陶陶」,她跟其他人一樣,既是一名普通的消費者,又是一個手作品牌的創始人,她每天都在經營者和消費者的身份中轉換。

換言之,對於從事我們實體商業的人來說,同樣有著消費者和經營者雙重身份,只有這樣,我們才能在這瞬息萬變的市場中發現真理,看著哪些業態在不停地改變著我們的消費和生活方式,最終改變實體商業的格局。

一種流行趨勢和主流業態的誕生,往往是一個時代的象徵。我們堅信,文創既是一種全新的產業,也是實體商業的精神創新。

本文轉載自《贏商網》王境涵

版權歸原作者所有 圖片 |贏商網、十八字金、網路

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