達緣：用「醫藥級標準」鍛造生鮮閉環「共贏」鏈
5月8日，適逢達緣董事長孫震先生來京出差，有幸得到珍貴的面對面採訪機會。
在等待見面的過程中，隨便翻閱了近期有關食品安全的新聞，真可謂觸目驚心。在肉製品、海鮮產品里查出氯黴素、孔雀石綠、諾氟沙星的報道再次出現……為了給易腐食品保鮮，無良商家可謂無所不用其極。
這下，我對號稱用「醫藥級標準」鍛造生鮮閉環供應鏈的浙江達緣更感好奇了，屢禁不止的行業頑疾，莫非他們有招兒？
孫總不緊不慢地講述著他們的創業故事，如同家長敘述孩子的成長史，如數家珍。隨著採訪的進行，達緣也慢慢褪去了它的神秘面紗。
一、捨棄金飯碗，在不斷「自我折磨」中追求極致
孫總早年供職於對外經濟貿易部（現國家商務部前身），端著名副其實的金飯碗。做了11年公務員，彼時他已位及處長。一個偶然去美國訪問的機會，讓他見識了「先有訂單，後有生產，同步市場分析和判斷」的特殊商業模式。這和當時中國的商業模式剛好相反，經過進一步了解，他意識到了信息流、物流、資金流對企業的影響力，還理解了生產型和流通型的根本區別。
植根於心底的民族情結和逐漸復甦的夢想，促使他做出一個大膽的決定——離開體制，去更自由的空間里實現更大的人生價值。一個外經貿部門的處長，要下海去搞物流，在當時，這絕對是爆炸性新聞，各方壓力接踵而至，孫總一一化解。彼時，工商部門還沒有物流公司註冊門類，孫總經過努力，註冊了「邦達貨運」，業務類型是綜合物流，於2007年獲得「第一屆物流勞模」的光榮稱號。
後來為了實施差異化競爭策略，孫總和團隊經過討論決定，選擇難度最高的醫藥物流領域進行深耕細作。即便現在，我依然認為這是一個瘋狂的決定，醫藥的儲運條件幾近苛刻，一度的溫差都可能影響最終的臨床療效。更大的挑戰還不是技術水平，而是葯企的信任和認可。因為藥品的特殊性，葯企萬分謹慎。初期只能接到一些小訂單，為了累積口碑，還不能輕易拒絕。這三年是企業的寒冬，一直虧損，雪上加霜的是，系統維護運營還得燒錢。
在如此困難的條件下，達緣不僅沒有降低物流標準，還在SFDA（國家食品藥品監督管理局）管理細則基礎上，自行拔高物流標準，追求極致。苦心人天不負，孫總帶領團隊熬了過來。第四年，企業開始盈利，牢固的口碑帶來豐厚的回報，第一年營業額就超過50億，並被SFDA評為「標杆企業」。
二、傳遞安全，不負重託
早年食品監管部門眾多，很多政策法規都沒有落到實處，市場上存在大片管理的真空地帶。2008年的「三鹿事件」是食品安全隱患的大爆炸，國人對國產乳製品的信任度降到冰點，紛紛把目光轉向國外，進口乳製品備受關注，但因物流水平所限，也是亂象叢生。
總理作出重要批示：要像管藥品一樣管乳品。相關領導找到達緣，希望達緣發揮標杆企業的示範作用，把經營藥品物流的經驗移植到食品物流上來，在食品安全攻堅戰里，助政府一臂之力。
孫總和團隊經過研討，慎重決定，先接過乳製品物流這塊硬骨頭，並以此為契機，逐步進行業務轉型。2015年3月，達緣在杭州保稅區開闢基於冷鏈和食品安全監控的試點。
2015年10月，中國第一塊保稅牛肉被送達客戶手中，這一操作模式極大地提高了時效性和安全性。2016年9月，G20峰會上，達緣作為食材總倉供應企業，完滿出色地完成了任務，因而獲得一塊沉甸甸的金字招牌，在保真和保鮮方面，邁出了堅實的一大步。G20峰會完整地檢驗了達緣的跨境冷鏈安全溯源體系。
三、馭「三駕馬車」繪製矩陣圖，只為更好的服務
達緣目前主流的電商模式有B2B、B2C和O2O，運作方式各不相同，技術側重不同……如果同時開展和平衡是個大問題。孫總巧妙地形容它們之間的關係是矩陣分布，彼此互通，又相互獨立。共存的根本原因在於達緣的企業基因——供應鏈服務平台，為了能更好地和上下游企業共存和融合。
B2B主要服務於批發企業、餐飲連鎖企業。O2O對接線上線下，以客戶零距離體驗為主要特徵。B2C需要的資源更多，主要針對品質生活人群，是目前增長最明顯的電商模式。
2017年7月，國家質檢總局給達緣頒發「三同」產品服務許可。為響應國辦84號文件，積極推進供應鏈創新與應用，2018年1月18日，達緣上線「達緣供應鏈服務平台」，4月18日，首單交易完成。
至此，達緣正式形成進口、出口共存，上游、下游暢通的閉環供應鏈，達緣的供應鏈，真正變身為「共贏」鏈。達緣「善整合，重運營」的特徵得以體現。
四、請「五朵金花」巡檢「四大金剛」
第1朵金花是進口水產品，代表產品是澳洲塔斯馬尼亞生蚝，是全世界最靠近南極洲的最適宜裸吃的生蚝。
第2朵金花是進口乳製品，澳洲GP巴氏鮮奶，達緣是中國區總代理。
第3朵是進口水果，和澳洲首富斯摩根家族合作。
第4朵是進口嬰童食品，代表產品英國的怡岱兒嬰幼兒輔食，達緣是大中國區的總代理。
第5朵金花是進口肉類，源自澳洲等地的優質肉品一直受到消費者的廣泛好評，特別是G20專供的清真牛羊肉，獨一無二。
金剛1.優鮮渡，杭州下沙出口加工區擁有近4000方集加工、倉儲功能為一體的保稅工廠。分切分裝倉庫可在保稅狀態下，對大宗貨物進行分切、分裝，以最終零售單件的形式獨立進行報關報檢。相較於一般貿易的境外分裝，在加工成本、運輸成本等方面擁有明顯價格優勢。
跨境生鮮產品從境外源頭到最終用戶的整個過程全程式控制制（保稅分裝加工、海關和檢驗檢疫部門全程監督），最終形成受國家監管部門認證的完整溯源信息，每一件進入市場銷售的跨境生鮮產品都擁有獨立的溯源碼，讓每一件到達消費者手中的產品都有源可查、安心可享。
金剛2.噯品口美，健康，且可持續擴展的跨境生鮮O2O生態系統，深入社區，讓消費者參與體驗。
金剛3.冠相品，國內第一個真正意義上的跨境B2C生鮮電商品牌。
金剛4.上海九塔，覆蓋全國的跨境生鮮食品B2B直采專業品牌。
「五朵金花」實際是五類產品線，是達緣的自營業務，旨在研究上游產品，測試上游供應鏈的智能化水平，取得實際的運營經驗，知悉上游商家的困惑，以更好地整合全供應鏈。
「四大金剛」是四種業務類型，主要研究供應鏈下游，建立渠道。
徹底打通、磨合、優化上下游供應鏈，讓達緣整體變成一個具有極強兼容性和整合能力的供應鏈平台，以期更好地服務客戶企業，降低客戶企業的產品流通成本，提高利潤率。同時更好地對接第三方物流企業，展開合作，促進行業產業升級。是達緣的終極目標。
五、錦上添花——供應鏈金融
市場上數量眾多的中小微型企業，是國家經濟的重要組成部分。其運行方式靈活，發展迅速，金融需求強烈，卻因為體量太小，往往被銀行排除在優質客戶名單之外，貸款之路變得異常崎嶇。
達緣依靠自己多年的口碑積累、完善的供應鏈配套資源，整合了多家金融平台，以較低的利率和完善的體系，為中小微型企業提供貼心的服務。
六、共贏至上，願與可以資源互補的企業攜手共進
達緣是一個平台，也是一個舞台。眾人拾柴火焰高，人多力齊泰山移。達緣希望和以下幾類企業結緣，共圖大業：
1. 國內電商企業。達緣可以協助開闢電商通路，用「新鮮渡」的模式運作保稅物流業務。
2. 優質農產品源頭企業（種植、養殖），「三同」產品上游。達緣協助打通國內銷路，辦理出口業務（年前開通）。PS：2018.10.20-22，達緣將舉辦「首屆進出口食品展」，提前邀請此類企業參展。
3. 優秀食品加工企業，可以入駐達緣運營的物流地產，享受加工工藝升級服務。促進企業轉型升級，增加訂單。
4. 第三方物流企業，可以開展廣泛的合作。
一個小時的時間，轉瞬即逝。「安全」「服務」「共贏」的字眼，頻繁地從孫總嘴裡蹦出來，我感受到的是一個企業家的責任感和胸懷。真心地祝福達緣越來越好！也希望更多像達緣這樣有格局、有情懷的企業，能夠快速成長起來，真正為人民群眾謀福祉。
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