想要職場人際關係好，這三個溝通技巧少不了

如果一生只能擁有一種能力，你會選什麼？

我選溝通力。

因為無論生活中還是職場上，我們遇到的諸多難題，都可以歸結為「溝通不到位」。

比如說工作勤勤懇懇但就是沒升職加薪，是不是因為和老闆沒有溝通好？和異性說話總是冷場，同事關係不融洽，是不是因為你不懂接話，聊不夠三句就變成尬聊？

那麼想要成為職場的溝通高手，到底需要掌握哪些溝通上的技巧呢？

1、說話要有自己的意見，不要說話太軟

真人秀節目《真正男子漢》第二季里，新兵將挑戰空軍招飛的各種項目，其中一項是心理素質測試。幾位新兵接受的是一個無領導團隊考察，主要考察大家的協作協調能力，溝通能力和領導能力等。

測試的過程中，大家各抒己見，無論對錯，都提出了自己的看法，只有蔣勁夫似乎顯得比較「隨性」。

也許是天生的「老好人」性格使然，當佟麗婭鼓勵蔣勁夫發表意見時，他卻說：「大家決定哪個意見，我就聽哪個意見，我覺得你們說得都對。」

測試專家對蔣勁夫的評價是：隨同性比較強，誰的話都同意。

這就是所謂的「軟」話。

在到你表達意見的時候，如果你以為的隨大流或者就說一些場面話不給出自己的想法，那麼永遠沒人知道你想幹嘛，自然也就不會考慮到你。

因此，當你想要說服別人的時候，先要說服自己，然後再以自己的沉穩自信去征服別人，只要你在氣勢上勝對方一籌，就能做到先聲奪人。

2、用具體的內容吸引對方的注意力，說得越具體，對方的專註度越高

與人溝通時，如果你使用具體的描述，可以讓對方印象更深刻。

比如你去北京旅遊剛好碰上下雪，回來之後，你跟朋友說，「我在北京碰上下雪了」，這樣說既沒有畫面感，也沒有提供更具體的信息。不如換成「我走在路上碰上下雪了，過幾分鐘頭髮就變白了」，

這樣對方的腦海中就能浮現出具體的畫面，專註度就會變高。所以在你和別人溝通甚至是聊天的時候，不管說什麼，最好說得具體點。

3、說服或者安慰人時，最好說一個自己更加失敗的經歷

安慰別人的時候怎樣效果才好？其實很關鍵的一點是，你要有同理心，換句話說，你要能設身處地的為別人著想一下，這樣效果才好。所以這個時候，與其乾巴巴的安慰，不如講一個自己比對方更加失敗的經歷，不僅能鼓勵他，還能引發共鳴。

比如隔壁工位的同事因為活動策劃被上司否決了，跑過來向你訴苦，那你可以說，

「這有什麼大不了的，之前我的策劃也是被虐了好多回才通過的，比你還慘呢。」

另外，如果你在職場工作多年，也可以用這個方法來鼓勵職場新人或者後輩。

一般來說，有資歷的人總是喜歡大談自己過去是如何克服困難的，這樣容易流於說教，讓人敬而遠之。而且乾巴巴的經驗之談有時候還會適得其反，讓後輩覺得自己不如前輩，從而喪失信心。

因此，這時候順勢聊聊自己失敗的經歷，反而是鼓勵人的好方法。

所以現在你知道在職場上應該怎麼溝通了嗎？

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