面試後的感謝信，你可別小看它的作用！
編輯 | 康乃馨 排版 | 何奕樂
David Mainiero
引知聯合創始人
哈佛法學院法律博士
達特茅斯學院 學士
在
日常生活中，「第一印象」是我們交友、社交中第一且很重要的一環，在職場上，第一印象的作用則更加明顯。它很可能決定著你的命運究竟是收到面試、郵件被刪、還是從大量申請者脫穎而出。
大多數的申請者都很清楚第一印象的重要性。即使是遠程視頻面試或電話面試，他們也會精心計劃是否要穿上西服 ，還會預先模擬回答開放式的問題，例如「談談你自己」。在做好完善的準備後，大多數人就懷著緊張的心情去參加面試，或其他面對面的交際活動以及面試前後的聯絡了，直到結束才會鬆一口氣。對他們來說，面試結束就代表著對這一份工作的準備就告一段落了 。然而，聰明的申請者卻已經坐下來開始寫職業化的跟進(follow up) 郵件了。這樣的跟進信息並不需要花多少時間，但在幾乎所有面試中都是必不可少的。跟進的主要目的是：你希望自己能不失禮貌地得到面試官的注意；你想對面試官花費時間來面試你表達謝意；你想展示你的組織能力和專業技能，並提供更多可能需要的補充信息。
關於面試或線上聯繫的後續跟進信息，以下是內容方面的關鍵點：
1.通過面試官的辦公郵箱進行E-mail聯繫：發送跟進信息最恰當的方式就是E-mail。你可不能直接用簡訊、微信、QQ、LinkedIn或隨便哪種社交媒體直接發信息過去。只有在「某些」必要時候，你可以利用這些工具去查找別人的辦公郵箱，但請一定謹慎行事。 你應該要聯繫的是別人留在名片上的電子郵件地址，這就是為什麼面試結束後也要保存名片，最好是拍照留底的重要原因。除非面試官明確拒絕，否則你至少要拿到一個面試官的正式聯絡方式才能離開。
2. 跟進信息要寫的簡要，不要超過一個簡短的小段落為好。
2.1表達你的感激之情及跟進後續的強烈興趣：「非常感謝您今天花時間面試我。我非常榮幸能對貴公司及其員工有更多了解。」如果你在申請大學或研究生，你更應該利用好這一途徑來進一步表達你對學校的嚮往。但在職場，除了表現熱情，你仍然要確保表達出對職位和工作內容的強烈興趣，以及釋放出你能勝任的信號。
2.2嘗試添加個人色彩：有時你只需要發送一封公文式的感謝郵件，讀來雖不出錯，但難免給人公事公辦，情感如同白開水的感覺。如果你想給別人留下更深刻的印象，可以嘗試寫上自己曾與某位面試官產生的互動。例如，如果你在面試中，因為在簡歷的「技能/興趣」部分寫了「墨西哥卷」，而與面試官發生過一次有趣的交談（真實故事！我曾經在大概15次面試中用了這招！），這就是一個很適合提及的內容。 又或者，如果你發現你與某位面試官曾經是高中或大學校友，就可以順便在跟進信息中提及一下，以便與未來同事建立更好的關係。不過不要強迫自己，如果你覺得做這些很不自然，就不要嘗試了。
2.3如果你不了解接下來的流程就大膽問，並提供更多信息作為補充，雖然大多數面試官通常會默認這些是面試中應該搞定的事。但是在學術背景、大學或研究生學校申請面試中，面試者被要求在面試後提供更多補充信息以完善個人申請也不是什麼稀罕事。例如，「如果您還需要任何補充信息請隨時聯繫我」。如果你真的不知道接下來的流程是什麼，也可以添一句「如果您能告知我，貴公司招人的後續流程還有什麼其他內容，我會非常感謝。」
注意！不要問跟面試相關的問題；不要問關於薪水或福利（包括假期）；以及任何你覺得不適合問公司CEO的問題，這些問題也應該在面試過程中進行溝通，或者等到僱主真得給你發了offer，再根據合同里的具體條款進行提問。記住，不管他們對你有多友善，你的面試官實則正通過他們微笑的眼睛，在對你進行評估。但他們不是你獲得公司內幕的信息源，我曾親眼看到許多面試者將其他面試官視為支持者而不是評估者而弄巧成拙。
3.確保你擁有專業的郵件地址和郵件簽名：如果你的郵件地址很幼稚或有任何不妥之處，就應該重新註冊一個。任何除了你的名字、名字縮寫和數字以外的元素都應該避免使用。你使用的郵件地址應與簡歷及申請表中所填寫的的郵件地址相符，所以在申請大學或找工作之前，註冊一個專業的郵箱是很重要的一步！在你的郵件簽名中，應該包含你的姓名、郵件地址和最佳聯繫號碼。 在中國，像微信這種普及度較高的聯繫方式，也可以隨ID附上，但記得與電子郵件遵循同樣的準則。
上面和大家聊到的原則主要用於跟學校招生官和面試官進行的後續跟進，你並不能將這套照搬到工作繁忙的職場人身上，除非他們特意告訴你可以這樣做。學校招生官和公司面試官面試的不同之處在於，招生官和面試官校友至少是學校市場推廣大使的一員，他們的工作是吸引你的興趣，並確保他們看上的候選人能接受offer。職場的大多數面試官可沒有這個任務。他們大多數即將是你的主管或比你級別略高的同事，其職位類似於你正在申請的職位。他們的主要工作並不是人事招聘，只是因為經驗豐富，和招聘的職位直接掛鉤所以常被拉去面試新人。當然，公司里也會有人力資源部的同事參與面試，不過他們通常不是決策者，只是在招聘過程中起引導作用的人。
4. 在後續跟進中提問：在收到面試通知時，你通常會精心準備一系列問題以應對面試官。但真正準備充分的面試者通常會模擬比自己在面試時被問到的更多的問題，這樣就可以在之後的跟進聯繫中提問。其實更好的是，你可以在面試中表現一些特別之處，並在後續跟進中繼續維持並發散這個思路。例如，如果你在面試時曾討論過一個巴塞羅那的海外留學項目，而你的面試官讀大學時恰巧也曾去過，那就可以發一個這個項目的鏈接，並附帶一個簡短的問題，詢問這是否是他所指的那個 ，和面試官進行更「私人」的互動。但一定不要提那種在招生材料或網上很容易找到答案的問題，這樣會顯得你在「沒話找話」，或是沒有好好做功課，反而給人印象不好。
如果你能參考上述建議進行後續跟進，你肯定能在線上建立更多的聯繫或收到更多offer。儘管你所申請的大多數學校或公司其實也在對你進行專業的跟進，但現實的職場社會什麼都可能發生，如果沒有收到工作邀約，也沒有收到拒信，自己也不要因此妄自菲薄；大家都很忙，都會犯錯誤，也不代表你不夠好，只是可能對這家公司來說，你不是最合適的候選人。總之，不要不好意思，在適當的時間內，盡自己最大努力去跟進。除非面試官有特別說明，我建議在面試後10-14天內詢問自己流程的進度都是可以接受的。之後，你還是要遵循機構或僱主制定的時間表，或者你可以禮貌地試探，「如果方便，我可以在一兩周內重新跟您確認。」 有時候，對方只是需要你提個醒，讓他們知道「嘿，我可是很在意你們的offer的」，但千萬別做得過了頭，讓僱主覺得你很纏人。
TAG:InGeniusPrep |