邁詩得張浩：與RTI展開戰略合作後，如何繼續布局智能家居？

邁詩得亞洲中國區總經理 張浩

編者按

RTI阿廷爾(上海)電子科技有限公司成立於1992年，是一家領先的控制系統製造商，專註於商業、酒店和住宅行業的控制與自動化系統的開發和銷售，成立26年來一直堅持為終端用戶提供優質體驗，2017年邁詩得與RTI展開全方位戰略合作，邁詩得（Mindstec）運用其全球業務網路，將RTI的產品滲透到更多的潛在市場，同時RTI也在持續開發更多具前瞻性的先進系統來滿足不同的市場需求。

與RTI展開戰略合作 挖掘消費群體

邁詩得於2006年在迪拜創建，其辦公室遍布全球，一直致力於以最具競爭力的價格向全球客戶提供尖端技術解決方案。經過多年公認的卓越服務，邁詩得逐步成長為音視頻產品分銷的領導者，邁詩得訓練有素的專業團隊成為為客戶使用最前沿的音視頻技術方案提供有力的保障。

目前市場上眾多的中控品牌中，真正在國際上出名的品牌並不多。雖然邁詩得在2017年才開始與RTI展開在中國地區的全方位戰略合作，但雙方早先在迪拜地區就有過合作。RTI出身於智能家居行業，擁有的諸多商品，側重於在商業領域和其他領域商發展。隨著RTI開始拓展新的市場，不斷增加投資力度，加之RTI產品在功能等方面能夠匹配市場需求，在市場有良好的口碑，這也是邁詩得選擇與RTI合作的重要原因。

RTI產品已經從簡單的按鈕遙控器更新到可語音激活的複雜控制系統，通過RTI處理器可連接到任何設備，絕對能滿足任何用戶的需求。RTI開發了各種尺寸和配置的智能按鈕和視頻介面設備，同時，其屢獲殊榮的Integration Designer軟體與RTI的API、SDK和開發工具以及強大的處理器，可以讓專業的Integrator將系統的功能和用戶體驗提升到最高水平。

RTI產品有著明確的市場定位，並不只是針對高端客戶群體，無論大型商業房產項目，包括酒店、商業空間等，還是中小型的家居用戶，RTI都會有所覆蓋。RTI的產品更加側重於消費群體，消費群體作為一個巨大的市場，由於技術和服務的難較大，目前智能化產品進入這個市場的並不多。所以RTI現在會通過軟體的調整，深入了解用戶體驗，簡化產品本身的一些設置，便於普通用戶去設置使用，將來RTI會加大在這方面的投入力度。

完善資料庫建立 抓住用戶痛點

廠家之間的定位是存在差異性的，Control4側重於小型化、簡潔化的系統，RTI做了快思聰在中國20年的渠道，對於快思聰的產品有很深的了解，快思聰更側重於做整體化的項目。對於RTI而言在商業上與其他競爭對手相比最大的優勢在於高性價比，同時我們也可以看到RTI的遙控器的種類非常豐富。

智能遙控在海外已經形成了一個成熟的市場，他們把智能家居的智能控制分為兩類。一類叫Remote Control主要應用在中小型市場中，還有一個叫Full House，在Remote Control中RTI是排名前四的，在中小型市場中如果是以金字塔的形式，是有大量的普通客戶群為基礎，RTI對培育這類群體有著高度的關注。

RTI的遙控器種類豐富多樣，如果用戶希望有進一步的程序設置或者場景的定義組合，可以通過使用RTI的軟體來滿足需求。當然這一過程是需要RTI在軟體基礎上創建資料庫，而RTI已經在印度、中國投入大量人力、物力建立本地的資料庫。資料庫的建立越快越完善，用戶在使用上就越方便。

RTI作為智能家居背景出身的企業，更加偏向設計和功能引導的一個平台，因為RTI產品本身帶有美系屬性，所以在產品外觀上不是最為注重的，而是把功能訴求放在首位。

用戶以前對智能系統比較排斥，主要是用戶內心存在兩方面的問題，一個是在安裝使用上是否方便，另一個就是智能系統的使用需要多少花費，而RTI產品中價位相對較低的產品，更容易被用戶接受的，在這一方面比較能夠解決用戶的痛點。

這幾年，中國的會議室發生了很大變化，越來越流行小型化的會議室空間，小型會議室空間會更注重與小型化的產品的匹配，RTI的產品在這一點上也能夠滿足用戶的需求。

RTI本身積累了大量的外資和商業客戶，包括像一些國內新興的獨角獸企業，同時RTI也有很多商業的其他品牌的代理，不斷地去推薦自己的的整體方案。

選擇有行業熱情的集成商 培養獨立集成能力

RTI在選擇本地經銷商、集成商的時候，更加希望尋找到有真正意願投入在智能家居領域，同時也希望經銷商、集成商有本地服務能力，因為RTI有很多客戶在二、三線城市，當用戶對一些產品或者方案要求提供服務時，需要本地的服務商有實施的能力。

RTI的經銷商、集成商可以通過RTI的公眾賬號申請培訓服務，RTI每個月都有培訓時間，今年下半年RTI也會開展全國巡展，直接到各個地區和經銷商、集成商進行交流。目前RTI還在籌備一個設計師大賽，能夠讓工程商更多地了解RTI的產品。RTI也在不斷與產品商之間構建合作，為用戶提供更成熟的控制體驗，實現品牌賦能。

在技術和服務支持方面，RTI本身也有很多技術工程師，目前也在大力扶持地方的用戶形成快速響應，希望培養集成商獨立集成的能力，這也是RTI與其他品牌的不同之處。

RTI成立以來一直致力於定製安裝市場上發展，為經銷商、集成商提供了很多的支持和鼓勵計劃，包括通過先進控制大學（ACU）以及大受歡迎的控制責任及經銷商住宿計劃而得到的培訓機會。通過RTI的集成合作夥伴計劃，RTI已聯繫上整個行業的生產廠家，以確保RTI產品與各種組件和系統都能做到無縫集成。

完善產品渠道布局 讓智能真正進入生活

RTI從去年起開始大力推廣渠道布局，對於北上廣等一線城市的展具進行更新，為合作夥伴和用戶提供更好的培訓和產品體驗環境。RTI通過大量的培訓和交流，在一些項目的實際應用中加深用戶和集成商對品牌的認同。

目前RTI除了集成商渠道，也在其他渠道上不斷拓展，包括零售渠道、線上渠道等。RTI也關注到目前市場上出現的一些智能產品的零售店，所以對於未來的渠道布局上RTI表示將會讓部分產品進入零售市場，推動一些簡化的產品真正進入老百姓的生活中。

對於不同渠道在價格方面RTI也會有一個統一的標準，對於一些無需服務或者使用設置比較簡單的產品會放在體驗門店去銷售，線上渠道將會銷售全系列的遙控產品。

加強互聯互通 推動智能家居市場持續增長

智能家居市場這兩年比較火的智能音箱、以及一些語音控制產品，其實都是一些簡化的、小型化的智能單品。在語音產品的投入上，RTI目前和亞馬遜、科大訊飛之間也在積極開展對接合作，同時也做了很多的應用場景。

目前RTI已經覆蓋了與第三方產品互聯互通的協議，RTI本身已經有超過25年的歷史，在它的資料庫里有大量知名品牌數據積累，加之豐富的解決方案和軟體技術能力，所以在與第三方合作上有著充足的應對能力。

智能家居和智能辦公室已有越來越多的應用案例，顯然是個大趨勢，繼而為控制及自動化技術創造了龐大的商業機會。邁詩得亞洲中國區總經理張浩表示，智能家居市場在中國一直處於持續發展的狀態，整個市場的增長速度非常迅速，每年整個市場的增長都有超過50%的可能。對於RTI自身在智能家居市場上的增長，張浩表示希望有超過100%的增長率。

採訪手記

RTI是「老資歷」的美國中控品牌，隨著中國市場的推廣到位，國內用戶與集成商對於RTI的品牌一定會印象深刻，RTI目前也希望通過大量的宣傳推廣，讓大家了解到RTI的產品與品牌。我們也期待著邁詩得與RTI之間的緊密合作，能為中國客戶提供更便於操作和使用的智能控制系統。

本刊記者 / 朱亮

編輯整理 / 陳萍

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