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專訪馮唐:民營醫院應該做差異化消費需求,做好公立醫院的補充

張海鵬最為人知的身份是作家,多數人會叫他的筆名——「馮唐」。在寫作的同時,張海鵬的身份經歷過幾次變化,從華潤醫療CEO到中信資本私募股權投資?的高級董事總經理,一直沒變的是對於醫療領域的投資。

一周前,馮唐主導了中信資本對世紀康瑞的股權投資,項目交割完成後,馮唐會出任世紀康瑞聯席董事長,對於接下來的計劃,馮唐告訴鈦媒體,「不同於全職,我是兼職董事長,基本就做三件事,找錢,找人(特別是企業平台這樣的),制定戰略方向(核心)。」

世紀康瑞是一家成立於2014年的民營醫院,主要從事醫療機構的投資建設和運營管理,截至2017年,世紀康瑞旗下已經擁有7個院區(其中一個在建),床位數約4500張,醫療專業隊伍約3000人。以世紀康瑞為例,馮唐希望從三個方面進行革新:

第一未來要完善管理體系,醫院除了治病救人之外,還是一個機構,從某種性質上還是企業性質。怎麼通過現有的管理技術,比方說HR、財務管理,醫院集團變得普遍收益更高,效率更好。這可能是我們面臨的很重要的一個議題,其實也是七八年前我在兒童醫院的工作中一直在推進的。

第二方面,我會增強專科特色,像創傷,急救,腫瘤等已具備的一些基礎優勢,進一步加大加強,都希望把專科特色做強。

第三方面,會探索公立醫院相對不足,具有一定體制機制限制的地方。比方說醫療與養老的結合,特別是臨終之前老人的照顧;醫療和保險的深度結合,兩邊數據的打通,新型健康險的設計。其實剛才說的一些事情我們已經在做了。

為什麼會投資民營醫院?馮唐向鈦媒體透露,「在可預見的未來,公立醫院還會是主體,無論是從病床數,還是複雜手術量,應該都佔到絕大部分。但是我也覺得市場有足夠大的差異化消費需求,以及公立醫院大方向還是要以公立為主,保證全體人民的基本保障需求。在這麼一個狀態下,我想民營醫院應該做好公立醫院特別是三甲醫院的一個補充,比方說新的療法,新的診療,以及差異化的服務與效率上,多做一些補充。」

這不是馮唐第一次投資醫院。2017年8月,雲南省玉溪市衛計委與中信資本簽署了玉溪市兒童醫院PPP項目合作協議,醫院公立屬性不改變,中信資本成為玉溪市兒童醫院實際中的運營管理者,30年後再移交政府。

從將民營資本引入公立醫院到投資民營醫院,談及是否一直聚焦於醫院的投資,馮唐告訴鈦媒體,目前的投資策略主要是以醫療服務為主,其次是精準醫療、創新醫療器械,遵循著「1+3」的投資邏輯。「現在的主要投資方向是以醫療服務為主,診所、醫院、專科醫院等,這一塊大概佔50%或者60%;還有一部分是精準醫療,主要以基因診斷,基因數據為主,包括相關機器設備;另外一塊相對小一些,創新型醫療器械,像一些關節、韌帶相關的精細儀器,但不太碰影像等大型醫療器械;第三塊相對小一點,但我們也在進入,就是醫療數據,包括移動醫療或者AI,以大數據為主,探索與現在中大型醫院的合作。」

在丁香園舉辦的2018中國醫院發展大會上,馮唐將他對於中國醫療體系的看法融為《如果我是中國醫院院長》的演講,用反諷的形式一口氣講了十一個如果,但是他提到,如果真的是醫院院長,「我會讓醫生們盡量以醫療質量和患者滿意度作為首要指標,我會立一條規定,醫生讓任何一個患者離開之前,一定要問最後一個問題:『你還有什麼問題問我嗎?』」

在不到十分鐘的演講中,聽眾們笑了三次,自發鼓掌兩次。在聽完馮唐的演講後,丁香園創始人李天天笑言,「如果我是院長,我會讓馮唐成為我的宣傳科長。」(本文首發鈦媒體,作者/付夢雯)

以下是馮唐在2018中國醫院發展大會上的演講:

在醫療界,有個關於人類分類學的梗兒:人類可以簡單分為三類,女人、男人和醫院院長。

如果我是院長,那麼,我就成為了一種獨特的物種和存在:我是官員又不是官員,我是專家又不是專家,我是醫生又不是醫生,我是生意人又不是生意人,我是管理者又不是管理者。

如果我是院長,那麼我就是「奴隸主」。從某種意義上講,所有醫生都是我的奴隸,是我的生產資料,是我的個人財富,至少在我當院長期間。

如果我是院長,我絕不會給醫生任何自由。在我任職期間,他們應該始終在我的領地為我服務。什麼多點執業,必須用各種正式和非正式的方式扼殺掉。我為什麼要鼓勵這種自由?所有得到的好處都是醫生的,所有惹出的麻煩都是我的。但是,我沒有任何好處,我為什麼干呢?

如果我是院長,我的醫生們必須夜以繼日地工作,一天一百個門診,沒有休息,沒有節假日。這一切都是為了一個崇高的目的,這一切都是為了人民的健康,這是一個神聖的事業,這是一個偉大的修行。每個醫生都是雷鋒,每個醫生都必須奉獻,奉獻了青春再奉獻終身,奉獻了終身再奉獻兒孫。只有醫生的精力被壓榨乾凈之後,他們才沒有精力意識到他們正在被壓榨。

如果我是院長,我一定給醫生最低的工資。這樣,他們多多少少都會拿些黑錢和紅包。從嚴格意義上講,他們每個人都是罪犯。我手握他們的把柄,誰不老實,我就抓誰。

如果我是院長,我必然輕賤醫生的生命。他們在沒有絲毫安全感的狀態下活著,一個醫鬧就能輕取他們的性命。他們長年生活在恐懼中,除了為我幹活,沒有勇氣想任何其他事情。

如果我是院長,我一定不能讓醫院盈利。醫院一旦盈利,我的財政補貼就可能減少。我舉雙手雙腳支持藥品零加成。

如果我是院長,我一定會有幾個藥廠、經銷商、醫療器械公司、醫療耗材公司的好朋友。我認識他們很多年了,他們都是非常聰明和可靠的人,任憑國家政策怎麼變,他們總能想出照顧我的安全的辦法。

如果我是院長,我會盡全力照顧好各種領導。似乎有很多領導管著我,似乎能管我的領導太多了,反而沒有一個領導真能管到我了。我當院長時間長了,領導也是人,也有親戚朋友,誰都可能生病,所以這些領導對我都很客氣。

如果我是院長,我會拚命花錢,蓋大樓,添病床,醫院的規模越大越好。如果我建成了宇宙第一大醫院,我就是宇宙第一大院長。

如果我是院長,我絕對支持六十五歲退休,最好七十五歲、八十五歲退休。人類平均壽命一百二十歲指日可待,我要為了人民健康盡量發揮光和熱。這樣,我就可以長久地做奴隸主,越做越爽。

以上的文字嚴重使用了一種修辭方式:反諷。

我不是醫院院長,即使我是醫院院長,我首先還是一個人,內心還有作為人類與生俱來的對善良、正義和美好的堅守,即使我能那麼干,我不會那麼干。

如果我真是院長,我會真的把病人的福祉和滿意度放在第一位。古往今來,古今中外,醫療從來就不是也不該是一個單純的只是追逐利益的生意,救人一命,勝造七級浮屠,解除或者緩解其他人類的病痛,福得多。我會讓醫生們盡量以醫療質量和患者滿意度作為首要指標,我會立一條規定,醫生讓任何一個患者離開之前,一定要問最後一個問題:「你還有什麼問題問我嗎?」

如果我真是院長,我會把醫生的福祉和滿意度放在我的利益之前。基於醫院的資源,我會盡量給他們成長所必需的醫、教、研環境。我會鼓勵他們多點執業,儘可能給他們自由,讓他們能夠在風險可控的前提下獲得社會財富,過上體面的生活,可以請女朋友或者男朋友看場熱門的電影而不是只能看星星。

如果我真是院長,我會積極擁抱管理技術,將已經非常成熟的企業管理技術引入醫院,績效管理、財務管理、營銷管理、運營流程優化等等,不必動任何人的乳酪,全面提升醫院效率。

如果我真是院長,我會積極擁抱互聯網技術、人工智慧和大數據。即使在現在的體制機制下,不必動任何人的乳酪,這些IT相關的技術還是能夠讓病人、醫生、甚至社保更加滿意,世界更加美好。

如果我真是院長,我會在我力所能及的範圍內,不停歇地宣傳和實踐我的醫療理想:有質量、有服務、有規模的醫療,哪怕在現在的中國。

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