優秀管理人，必須先自己演好這4種角色！你做到了嗎？

德魯克曾說過：」一個人必須知道該說什麼， 一個人必須知道什麼時候說， 一個人必須知道對誰說， 一個人必須知道怎麼說。「德魯克也曾對領導人說：」管理者，必須要卓有成效。卓有成效是管理職業的使命，是管理者之魂，是管理者之本。「因此，每一個管理者需要先懂得自身的責任與細節，作為領航人首先確定方向才可以引領大家前行，走向輝煌的成功。

一、優秀的管理者必須是有知識的~導師

有些人覺得只要投資就可以做老闆，其實並不準確，一個真正的領導者首先自己一定要對涉足行業有所了解才行，有知識並非必須是高學歷，也不一定博覽群書，但一定不能胸無點墨，不要以為理論知識只是紙上談兵的虛無，沒有它作為支撐，即使拚命也都是有勇無謀的莽撞，想有戰略思想，必定先有一定的知識基礎。一個沒有真才能的領導去指揮員工，會遭遇難以服眾的現象，即使偽裝的了一時，早晚會穿幫遭遇質疑的可能，「你這都不懂竟然還要我無條件順從」所以閱讀或者通過其它渠道學習知識是成為一個領導者的入門基礎。

二、優秀的管理者必須是一名優秀的~醫生

醫生為人治療疾病，需要對症下藥，但有些病人可以清楚表達自己的病情，而有些則需要醫生的技術和經驗去診斷，那麼在領導一個團隊的時候同樣如此「望~聞~問~切來確診自己團隊中的病症。

1、望=看，觀察團隊中的人和工作細節，發現其中的弊病與不足，也去觀察團隊中人的優勢與特長，而非只要把人招聘齊全，散養式的去讓他們出賣苦力就行，無論是工作方式，還是工作處理起來的結果產生遺留的問題，身為一個領導者必須做到心中有數，明白哪些人是可造之材，知道哪些人是害群之馬需要隔離，更需要針對那些不足的和有問題的事件加以提點，並對其有整改的思路，使員工能夠在混亂的模式下找到規律可循，可以毫無顧忌的情況下去投入工作之中，當然誰都希望找到那個能夠自立完成工作又能帶給公司效益，能讓領導省心的員工，但是身為領導者，自己則是必須具備的能力，只有具備了這個技能，才可以有機會去尋找合適自己的武器，不然再好的神兵利器到了你手中都將是可惜的荒廢才能，更為直白的說也只有自己有足夠的本事才能去駕馭這種員工。

2、聞=敏感度，察覺所運作關係中的人，事的銜接處理，以及人事間的調和問題，也就是辦公室政治產生的後遺症，有些領導並非看不懂看不透，只是用他的方式在調和之間的不和諧關係，假如一個領導人根本沒有這個敏感力，必定最終團隊凝聚的負面信息越來越多，甚至讓一些小人蛀蟲擺布而不自知。而這樣的~聞，千萬不要偏聽偏信，要用自己的審視能力去辨析，信息的準確性不在任何人嘴裡，而真相永遠都不及一個和諧的團隊來的關鍵，做作為領導者必須了解要害環境以便做出最終果斷的決定。

3、問=主動出擊，員工和老闆有時候本就是對立的，很難成為交心的朋友，那些士為知己者死橋段大部分僅僅出現在熒屏里，但是生活中想作為一個優秀的領導者絕對可以做到親和力，中立而不高高在上的架勢，人的資質是天生的，有些人吸收就是比普通人慢。而也許是擔心被責備，又或者是沒面子，怕丟掉工作的可能，更有甚至只是覺得上班混日子就可以，所以他們不去尋找幫助，於是，了解每個人的能力同時給予直接的幫助詢問，是很必要的，但語氣一定要注意，而非盛氣凌人的責備與羞辱來體現自己的能力，這點那要看領導者是為了展示自己，還是要解決問題，讓自己的團隊更加精明，無論是工作上面的不懂不會的問題，還是生活中遇到的挫折，一個領導者前者耐心解說可以讓員工做起事來事半功倍，後者的用心傾聽加以扶持思維上的指點迷津，更會讓這個員工真心為你死心塌地付出。

4、切=解決難題的能力，對於領導者最終的疑難雜症乃至棘手問題的解決將是最大的關鍵，假如平時運行很好，一旦出現問題，員工束手無策到沒什麼，倘若連領導者都無能為力，那麼根本無法進行工作開展，一方面員工自己干著沒底氣，二者根本不可能長久維繫運營。當出現意外或者底層員工操作問題，或者溝通出現問題，那就是領導者出馬的時刻了，若能將大事化小，小事化無，那將會對整個團隊有著莫大的動力支撐，對於一些根本頑固性的技術問題，若能給予指導或者解決方案的提點，那麼也會將使員工更為佩服，因為這樣的領導並非浪得虛名的在官位上混日子。總之~切，的關鍵是該出手時能亮出真正的技能本領，也能對準癥結而準確下藥治療才是核心重點。

一個好的領導者必定是個好醫生，他需要時刻為自己的企業把脈體檢，利用自己的經驗觀察，預防並及時「診治」，只有具備這樣的本領的領導，才可以做到對症下藥並居安思危，讓自己的團隊經久不衰蒸蒸日上，也只有這樣才可以讓一個企業有不斷壯大的可能。

三、優秀的管理者必須是一個果斷的~屠夫

身為領導者雖然要具備導師的引導與耐心循序漸進的培養，也需要細心為其治療疑難雜症甚至包括員工內心的不平衡，但是也就是身為領導必須有一定的執行力與魄力，面對該有決斷的時候需要有他該有的霸氣，過度的和善不僅不是親民，反而會給人懦弱無能的笨老闆形象，會覺得可以任由私下勾心鬥角在灰色地帶佔盡優勢，而老總只是渾然不知，對於一些棘手的事件和公司人物，要有果斷的抉擇，要懂得當斷不斷反受其亂不變的道理所在，不然給整個團隊帶來的是負面情緒，和無窮的後患，常言道一條臭魚惹的滿鍋腥，物以類聚，當接觸久了都會相互模仿學習，對於一些耿直的好員工也會傷心感覺沒有發展的希望，從而跳槽另尋出路。所以有時候殺一儆百是必然的決定，一個優秀的領導者懂得什麼時候該以屠夫的形象示人，更不會因為所謂的「人情味」而任由發展置之不理。

四、優秀的管理者應該還是一個生活中的~廚師

為什麼傳銷組織可以如此龐大，有些人明明得救竟然喊著讓那些騙子把自己就回去，雖然這個組織是不合法且是騙局，但就這一點而言絕對值得每個領導人去善學善用發展它正面的威力和作用，對於畫餅充饑漫無邊際的吹噓當然必須避免，但對於該有的前景鼓勵，以現實實際為準加以剖析，熬制一鍋滿滿正能量的雞湯也是不錯的選擇，這樣可以給員工動力，對於他們每個人不同能力特長的認可也將是莫名的自豪，這樣給予了他們自我的存在價值才可以各顯神通來展示自己的本領，慢慢的就形成「眾人拾柴火焰高」的模式，到時候你熬雞湯的本領自然也會潛移默化教授了這些老員工，自然新人到的話在一個良好氛圍中水到渠成的繼續進行，試問這樣的團隊怎麼會有拖後腿的現象，而能形成這一環節必須的就是屠夫的角色，如果做不到，根本看不到這一天的出現。

每個管理者都不是天生形成，途中也必定遇到這樣那樣困難與阻隔，但在這個管理過程中，最起碼身為領導要清晰明白自己的目標與該走路的方向，缺失不怕，怕就怕明明不足，但還不能即使調整改進，並還自我良好感覺富足，那樣只能距離成功越來越遠，目前的成績也會不斷下滑中，請記住隨時調整步伐與補足自己的缺失是最大的任務。

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