攜號轉網即將全面開啟,為什麼只有移動留不住老用戶?
文史
05-12
我用十八年的移動號了,簡直被移動搞得苦不堪言和對服務的要求麻木了,人家做營銷是全力穩住和服務好老客戶,移動倒好,打壓,欺騙,忽悠,惹怒,怠慢老客戶,要是可攜號轉網,老子今晚就去辦,退去移動網。攜號轉網即將全面開啟,為何移動留不住老用戶?
我用了兩個號,一個是聯通,一個是電信,聯通卡專門用來上網,電信號是因為綁定著家裡的寬頻!為啥不用移動的卡呢?這就該吐槽了!14年的時候,我辦了一張移動的9分卡,說的是沒有最低消費,打多少算多少!作為副卡,我除了跟移動的領導聯繫的時候用這張卡,平時都用電信卡,就這樣每個月將近100塊錢!後來我統計了一下一個月的通話時長,按照辦卡時營業廳的說法,最多就是20來塊錢!
中央號召提速降費,移動雖然表面上響應,行動上也推出了套餐。但沒有真正為客戶提速降費做出實質性的推動!比如夜間23點到次日早上7點,流量費用特別低,但請問有多少人在這時間段使用流量?提速降費倒是做了,關鍵是用戶卻沒有享受到,
別總說移動不好,畢竟在這個物價上漲的年代。移動堅持著5塊錢30m流量也是對人們一種承諾!我還是看好移動,有最低8塊的套餐,可以保號,不像聯通都是90多無限流量,太貴了,怎麼比?


※玄武門事變李世民為什麼不殺哥弟的女兒?這一點太關鍵!
※身邊的朋友都有多套房,你怎麼看房地產的未來10年?
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