男子每月被10086扣費10元，移動賠1000元快看你有沒有

怎麼剛充的話費又提醒欠費了？

為什麼每個月交的錢

要比買套餐時候要貴一點？

……

這些問題你考慮過嗎？

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近日，市民劉先生卻向政法頻道記者投訴稱，在他完全不知情的情況下，自己的手機被移動公司綁定強制消費，而且一綁就是幾年。

收費項目自動續訂2年多

移動客服承認非用戶訂製

經過查詢，該業務訂製時間為2015年9月25日，劉先生已經為其續訂兩年多。事實上，劉先生並不需要這項業務。對於這筆訂單產生的費用，又該由誰來買單呢？劉先生撥打了中國移動10086客服電話。

10086客服證實，此項業務確實不是劉先生主動訂製，劉先生也沒有使用過。對於錯誤訂製的原因，客服給出了這樣的說法。

「亂扣費」現象並非個案

律師：「被綁定」業務無效

劉先生認為，就算校訊通公司登錄錯誤，給自己的手機增訂業務，也應該與消費者進行確認，並取得同意後才能為其訂製。而幾年來，劉先生完全不知情，隨後他來到了中國移動的營業廳討要說法。

記者從國家工業和信息化部官網查詢到，早在2006年國家已有規定：基礎電信企業訂製包月類、訂閱類移動信息服務業務，應採用「二次確認」方式。記者調查發現，像劉先生這樣被綁定強制消費的情況並不是個案。

目前，移動公司已經承諾向劉先生補償1000元費用。律師表示，通訊公司在消費者沒有進行確認情況下綁定訂製的業務無效。

小夥伴們，你遇到過類似的情況嗎？

趕緊來評論去和小編聊聊

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