人物專訪:大都會鳳凰藍海艦隊營業處經理-龐超
人物簡介:
2001年畢業於北京聯合大學信息學院
本科:自動化工程系
前職:設計院智能樓宇工程師
2005年3月加入大都會人壽MetLife
歷任壽險規劃師(LP)
業務經理(SM)
營業處經理(AM)
團隊名稱:鳳凰-藍海艦隊
2013年獲亞太區業務經理組冠軍
國家一級理財規劃師
CEO Cup、高峰會多次獲獎
夜色鋼琴曲—在一起的時光
夜色鋼琴曲
趙海洋
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問:你是什麼機緣加入大都會人壽MetLife的?
2005年2月經母親提示看到北京青年報的大都會招聘廣告,主動投簡歷,我的業務經理因在一個競賽中勝出,獲得抽籤資格,把我抽到鳳凰營業處,我參加完第一次說明會才見到業務經理。
問:你在大都會人壽MetLife的任職經歷?
2005年3月LP7期LPTC(新人培訓班)
2005年11月晉陞SM(業務經理)
2016年12月晉陞AM(營業處經理)
問:你的團隊的人員構成?
一開始公司比較動蕩,分了一些人還有網路招募的,後來是自己招募和LP轉介紹為主。
問:團隊夥伴都來自什麼行業?
各種行業有很多,IT和教育行業相對比較多。
問:對於團隊的經營管理,介紹下經驗和心得?
堅持+提升-干擾=成功
要不斷進步,減少干擾。
保持勤奮
每天8點前到公司,8點開始Role Play(角色演練)。
建立制式化運作
比如:早上08:30MID(白板會議),
堅持了9年了,還有會議,培訓等。
不斷優化管理方式
不能一成不變,
比如客服活動,培訓方式,團隊競賽,
一直在推陳出新。
問:曾經有沒有過離開大都會人壽MetLife的想法?
2008年做SM招募遇到瓶頸,想離開北京去上海分公司,轉職銷售,達成MDRT再回來重新開始,謝玉偉總勸阻我,給我很大鼓勵。我又努力了一段時間,招募到了團隊夥伴,度過難關。
2011年一個同學挖我,去一家準備上市的公司。猶豫了一下沒有去,覺得不是自己想要的。
2014年團隊發展遇到瓶頸,差點走。經過深思熟慮,重新訂立目標,要用2-3年將團隊做成營業處,後來就實現了。
問:你有沒有想重點介紹的團隊夥伴?
培養過張風香(前職:平面設計師)TOT,
目前已經是鳳凰風香營業處經理;
王京環(前職:總經理助理)COT;
許璐璐(前職:4S店汽車銷售管理)COT;
還有很多MDRT,基本都是很普通的基礎;
韓重斌(前職:廣告公司銷售)專業性很強,
被北京保監局推薦評選為北京市勞模,
五一勞動獎章獲得者。
備註:
MDRT:百萬圓桌會員
COT:3倍業績的MDRT
TOT:6倍業績的MDRT
問:你作為營業處經理(Agency Manager)的個人感受?
像壽險規劃師對待客戶一樣,
管理職要服務於團隊夥伴,
幫助壽險規劃師和管理職成功,
這就是成人達己。
胸懷和格局很重要,
管理的人越多越要有胸懷和格局。
問:未來你的發展目標和方向?
團隊願景:中國最專業化的保險團隊;
團隊文化:專業,共贏,平等, 平衡。
問:有沒有想對大都會人壽MetLife說的話?
大都會已經150年,不需要我建議什麼,
我跟上公司的腳步就可以,
底線是公司均線,上不封頂。
問:你的個人興趣愛好和生活感悟?
馬拉松,有人把保險事業形容成馬拉松,
有人把人生比如成馬拉松,
所以跑馬拉松對工作和人生都會有幫助;
觀鳥,認知自然,認知自己的好方法,
讓人對自然產生敬畏,能更客觀的思考問題;
自駕游,讀萬卷書不如行萬里路。
編者說:
在大都會人壽北京分公司,龐超是目前最年輕的男性營業處經理。報紙招聘而來,入職時不到26歲,經過幾輪面試,諸多測評,特批進入公司,十三年來歷練成長。講話風格簡潔、直接、理性、重點突出,做事講求原則,公平,且持之以恆。日常溝通有冷幽默風。
若想更進一步與之溝通,可加龐超微信:
敬請期待下期人物專訪:
大都會卓越營業處總監:劉曉鷗
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