蘋果因MacBook蝶式鍵盤故障遭起訴!
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IT之家5月13日消息 自推出以來,蘋果的蝶式鍵盤設計就引起了不少爭議。有的用戶喜歡這樣的設計,也有的用戶表示不喜歡。不喜歡它的用戶表示其鍵程太短、沒有人體工程學設計等。但是蘋果並沒有更改這一設計,該公司在現款MacBook Pro上仍然使用了這一鍵盤。
近期,一些用戶就MacBook對蘋果提起了集體訴訟,指責蘋果向用戶銷售有缺陷的鍵盤。這項訴訟的發起人是Kyle Barbaro和Zixua Rao。他們表示,蘋果在該款MacBook上市之前肯定已經知道其存在缺陷,因為在2015年蘋果推出12英寸MacBook的時候,投訴的聲音就已不絕於耳。
蝶式鍵盤還有一個廣為人詬病的問題是容易進灰,這很容易導致按鍵失靈。網上對這個問題的解決方法似乎很「玄學」:調轉電腦的方向,對著鍵盤吹氣,一直到顆粒脫落;或者通過壓縮空氣,將鍵盤
投訴的用戶認為,蘋果明知道這一系列修復「套路」是行不通的,但並未提供永久的解決方案。據悉,如果要對這一鍵盤進行更換,還必須要連帶將電路板一同更換,其費用將極其高昂。如果用戶的產品已經不再保修期外,可能得掏數百美元的維修費用。
截至目前,蘋果尚未對此事進行回應。考慮到其曾在2016年申請了防塵型蝶式鍵盤的專利,蘋果對這一問題肯定是了解的。


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