果粉憤怒！蘋果公司面臨使用MacBook蝴蝶鍵盤的用戶集體訴訟

蘋果的mac蝴蝶鍵盤設計現在正在引起該公司一些法律問題。部分用戶針對蘋果公司提起了一項新的集體訴訟，聲稱該公司在發布前知道設計的可靠性問題，但仍然發布了它......

根據AppleInsider的報道，這起訴訟是在加利福尼亞州北部地區法院提起的，其中包括12英寸MacBook和MacBook Pro。

該訴訟稱，「成千上萬」的用戶遭受了蝴蝶鍵盤設備的問題，使其最終無法使用。訴訟說，即使「極少量的灰塵或碎片」也會導致鍵盤失效，從而導致MacBook的「核心功能」中的一項損壞。這使得該設備「無法操作並且不適合其普通和預期的用途。」

蘋果公司的蝴蝶鍵盤和MacBook的生產和組裝方式是，當按鍵或按鍵周圍堆積的灰塵或碎屑最少時，按鍵無法註冊。鍵盤缺陷危及MacBook的核心功能。

由於這種缺陷，購買MacBook的消費者面臨著無法響應的按鍵和伴隨的鍵盤故障的不斷威脅。當鍵盤上的一個或多個按鍵失敗時，MacBook將無法再使用其核心功能：輸入。因此，當MacBook出現此缺陷時，計算機將無法使用，並且不適合其普通和預期的用途。

該訴訟繼續指稱蘋果「知道MacBook在發布之前或之前存在缺陷」。此外，它知道12英寸MacBook出現問題，但仍將蝴蝶鍵盤帶到MacBook Pro中，並以「高價」出售。

此外，蘋果的營銷中也是存在問題的，它吹捧蝴蝶鍵盤提供「比傳統剪刀機制多四倍的關鍵穩定性」。

訴訟中承認蘋果向用戶提供的1年保修服務，但它聲稱「蘋果經常拒絕履行其保修義務」，而是指示MacBook用戶「嘗試自助補救措施，以防止其導致永久性維修。

最終，訴訟要求賠償損失，法律費用，以及蘋果披露鍵盤缺陷並更換有缺陷的部件的所有權，包括首次購買筆記本電腦的費用。

這當然不是蘋果第一次因其蝴蝶鍵盤機制而受到抨擊。本月早些時候，一項請願書呼籲蘋果召回並更換有缺陷的MacBook鍵盤 - 該請求已經累積了超過17,000個簽名。

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！