詐騙案頻出，澳官方發布警告！關於詐騙，來看看如何保護自己的信息

警方稱：所有背景、年齡和收入水平的人群都是詐騙的潛在對象。每個人都容易受騙，所以每個人都需要有關如何識別和避免詐騙的信息。詐騙者很聰明，如果您不知道要注意什麼，任何人都可能成為詐騙的受害者。

您可以怎樣來保護自己

如何辨明真假

從哪裡可獲幫助

更多信息

詐騙能成功是因為看起來像是真實的，在您沒料到的時候騙個措手不及。可能是一件好得不真實的事情、打電話來幫您修電腦或威脅您要求支付並未欠下的債務、一個來自銀行或您的電信提供商的警報說您的帳戶有問題，甚至是在網上您和網上的某人「成為朋友」的邀請。

詐騙者正在利用新技術，新產品或服務以及重大事件來創造可信的故事，從而說服您給出您的錢財或個人資料。詐騙者甚至會冒充政府官員，提出虛假的訴求或威脅要對您罰款、逮捕和驅逐出境，嚇唬您直到您付錢。這些詐騙者可能會從社交媒體獲取一些您的個人信息，以使其要求看起來更真實可信。

您可以怎樣來保護自己

請遵循我們的提示，保持警惕，保護自己免受欺騙。

警惕騙局。 在與不請自來的人員或企業聯繫人打交道時，無論是通過電話、郵件、電子郵件、面對面還是在社交網站上，始終要考慮這可能是一場詐騙的可能性。

要知道您在和誰打交道。如果您只是在網上與某人有過交集，或不確定一個企業是否真實合法，請花點時間來進行更多的研究。在Google圖片搜索上搜尋照片，或者在互聯網上搜索可能與他們打過交道的其他人。

不要打開可疑的文本、彈出窗口或電子郵件——將其刪除掉。如果不熟悉，通過電話簿或在線搜索等獨立來源驗證聯繫人的身份。不要使用發給您的消息中提供的聯繫方式。

保持個人信息的安全。把您的郵箱鎖上，帳單和其他重要文件扔掉之前要先粉碎掉。將您的密碼和識別號碼保存在安全的地方。對於在社交媒體網站上您要分享多少的個人信息，請要非常小心。

保持移動設備和計算機的安全。始終使用密碼保護，不要與他人共享訪問許可權（包括遠程），更新安全軟體並備份內容。使用密碼保護您的WiFi網路，不要使用公共電腦或WiFi熱點訪問網上銀行或提供個人信息。

謹慎選擇您的密碼。選擇對他人來說難以猜測的密碼並定期更新。不要對每個帳戶/個人資料使用相同的密碼，也不要告訴任何人您的密碼。

在社交媒體上查看您的隱私和安全設置。如果您使用社交網站（例如Facebook），請多加註意您與誰有聯繫，並了解如何使用您的隱私和安全設置以確保您保持安全。

請小心要您給出個人信息或金錢的任何要求。不要向任何您不了解或不信任的人匯款或提供信用卡信息、網路帳戶信息或個人文件的副本。

在網上購物時要小心。當心看上去好得不真實的報價，請總是使用您所了解和信任的在線購物服務。

如何辨明真假

識別假文件的線索

文件容易偽造。有些看起來和真的一樣，但其有些可能會有令人警醒的蛛絲馬跡，例如：

通用的而非個人化的問候

不存在的組織的名稱

展示的質量很差

語法和拼寫質量差

過度官方的或生硬的語言。

航班行程和銀行對帳單等文件都有簡單明了的格式，真的文件也是這樣，因為這些公司允許客戶列印在線報表。這意味著這些文件非常容易偽造。

識別假電子郵件的線索

詐騙者可以輕易偽造官方電子郵件，使用與真實公司相同的標誌和電子郵件設計。

當您收到來自以前聯繫過的公司的電子郵件時（如澳大利亞郵政或您使用的在線購物網站），通常情況下您是不會非常警覺的。如果您並沒有在等待任何電子郵件，請在點擊任何鏈接或打開任何附件之前始終警惕假冒。

識別假約會資料的線索

當看到一個新的約會檔案時，請注意任何不尋常的地方：

照片

地點

興趣愛好

與背景匹配的語言能力。

詐騙者經常使用他們在網上找到的假照片。

提示：對您的追求者進行圖像搜索，以確定他們是否真的是其本人。您可以使用Google或TinEye等圖像搜索服務。

從哪裡可獲幫助

如果您被詐騙了錢財，或者將您的個人資料給了詐騙者，那您就不太可能把錢追回來。但是您可以立即採取措施限制損失，並保護自己免受進一步損失。

聯繫您的銀行或信用合作社

如果您已向詐騙者匯款或提供了個人銀行信息，請立即與您的銀行或信用合作社聯繫。如果詐騙者有您的帳戶詳細信息，銀行或信用合作社可能能夠停止匯款或支票、或關閉您的帳戶。

如果您不確定是否被騙，請停止匯款 。詐騙者將不斷要求您匯更多的錢，直到您停止。

恢復您被盜的身份

如果您懷疑您是身份盜用的受害者，請務必迅速採取行動以降低您的財務損失或其他損失的風險。

您可以：

申請聯邦受害者證書——該證書能夠證明您確實已成為身份犯罪的受害者，並可作為憑證幫助您重新與政府或金融機構建立信用。訪問聯邦身份犯罪受害者。

向當局報告詐騙

通過向適當的機構報告，您可以幫助機構識別詐騙者，並向其他人發出有關該騙局的警告。

銀行業

網路犯罪

金融和投資騙局

欺詐和盜竊

垃圾信息

稅務相關騙局

提醒其他人免受欺騙

如果詐騙者首先通過網站、社交媒體、電子郵件或電話進行聯繫，請與相關公司聯繫並提供詐騙者的詳細信息。您的報告能幫助他們採取行動粉碎騙局。

您也應該警告您的朋友和家人。如果您是一個小企業，讓您的行業協會或其他業務聯繫人了解這個騙局。

更改您的在線密碼

如果您認為您的計算機或設備已被黑客入侵，您應該使用可靠的病毒檢查器運行完整的系統檢查。一旦完成，您應該更改在該計算機上使用過的所有在線密碼。

如果您認為其中一個在線帳戶（例如銀行，電子郵件，在線購物或社交媒體帳戶）已被盜用，您應該立即更改密碼。

聯繫您當地的消費者保護機構

ACCC是處理一般消費者保護事宜的全國機構，州和地區機構也或許能夠協助您。

澳大利亞首都領地監管服務辦公室

維多利亞州消費事務處

新南威爾士州公平交易部

北領地消費者事務部

昆士蘭州公平交易部

南澳大利亞州消費者和商業事務辦公室

塔斯馬尼亞州消費者事務和公平交易部

西澳大利亞州商業部——消費者保護處。

聯繫心理諮詢或支持服務

如果您或您認識的某人已經被騙了，請與您的全科醫生、當地的健康專業人員或您信任的人交談。您也可以聯繫以下的心理諮詢或支持服務。

對於任何受到自殺影響的人，有免費的專業電話和在線諮詢。自殺回電服務：1300 659 467

為5至25歲年輕人提供的電話和在線諮詢與支持服務。青少年幫助熱線：1800 55 1800

為男性提供的有關家庭和關係的電話與在線支持、信息與轉介服務。請致電 MensLine Australia：1300 78 99 78

更多信息

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在Twitter上關注 @Scamwatch_gov 接收針對社區現存騙局的提醒

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