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一次境外旅行意外險的理賠經歷

這些天微博上熱議的一件事,網友「奶粉真好吃」的父母在伊朗旅行時遭遇車禍,母親當場去世,父親重傷。在其父親最需要救治的黃金時間裡,保險公司卻未能及時提供救援和幫助。

當大家都在表示同情和聲討平安保險時,我的第一反應卻是迫切地想了解旅行保險

如果我在海外旅行,發生了事故,怎麼辦?買保險有用嗎?買什麼保險?去什麼醫院?

但是我剛才翻遍了關注的所有旅行博主的公眾號,驚訝地發現竟然沒有一個人寫過關於旅行保險的文章,有的也只是幾句話簡單帶過。

所以我決定來簡單講一講旅行保險及理賠這件事。不過很慚愧,從大學開始旅行到現在,自己只買過一次旅行保險,還是贈送的,卻沒想到就用上了。

(雖然是個小意外,但也算是經歷了理賠的整個流程。)

16年在台灣旅行時,回大陸前一晚突發急性腸胃炎,四肢無力,跪倒在浴室。強撐著不讓自己失去意識昏迷過去,打車到了最近的大醫院。

到達醫院就醫,意識清醒後,聯繫保險公司報案。

心得體會

這是我當時的保險公司發給我的信息卡。相關資料里我圈起來的兩點,是你後期理賠的關鍵。

1.醫療費用票據原件+相關醫學資料

繳費時向醫院工作人員說明之後要辦理保險索賠,院方一般會幫你準備所需的材料和蓋章證明。無非就是以下兩件:

1.診斷證明書

2.醫療費用收據

2.二級或者以上醫院

其實如果你出了事,有語言表達能力有選擇能力時,直接去當地最好的醫院。因為我在出發前做台北攻略和在台北坐捷運都常常經過台大醫院,所以我知道這是一家大醫院。

下面是回到大陸後和大地保險公司聯繫的郵件。

理賠過程非常順利,主動打電話聯繫我,說明需要的相關材料,郵寄後回復郵件,最終報銷了所有的醫藥費竟然還有打車費!!!

我所經歷的和那位網友的父母比起來真的是小病小痛,一旦出現重大事故如車禍時,身在他鄉,也許只能指望保險公司來救你了,這時候公司的選擇顯得尤其重要,像本次事件中的平安保險可以拉入黑名單了。我本人從網上查閱的信息是香港的友邦保險反響普遍較好,還有安聯等境外的保險公司。

~以上

和大家分享然後一起重視旅行保險,其實除了醫療險還有航空險自駕車險等等,更加具體全面的信息就等某位大V寫了我再轉發出來了。

End.

命只有一條,外出旅行保險很重要!

願你我今後的旅行一切平安~

送上前幾篇推送。


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