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久違了,耀文回來了

久違了,眭耀文回來了。

如若不是微信發來消息,我已經很久沒有打開過我這個個人訂閱號了。

原因無他,無暇顧及。

從2016年下半年開始,我從生活美容這個熟悉的業務領域插進了醫療美容,開始運營門診。這讓我從一個熟練工種變成了入門學徒。

在一個新的領域我飽受摧殘,對資源條件的辨識度很低,試錯成本太高。

站在一個經營者的角度我自己缺失的能力太多。所以在這一年零八個月的時間裡,我一直在圍繞著門診的方向,資源,規則打轉。現在比起步時稍好,但仍然顫顫巍巍如履薄冰。

前幾日打開訂閱號,居然發現我的關注人數增長了500多。心頭一暖,我認為我也不應該辜負這幾千位對我關注的朋友。那麼,總要對大家說點什麼。就由自己的的心路來說說自己這些年的感觸吧。

我認為這種感觸不僅僅是由生活美容與醫療美容的業務範疇轉變中產生的,更多的是整個社會的衍變,我處在這個變化的過程中產生的。所以,我來把這些感觸做一個命名《眭耀文De美業感記》,這個感觸不會有完結,我有空便不定期寫寫。

我相信,許多感觸並不是我一個人的。我應該有許多的,同行者。

2012年開始,我相信美業的朋友們就感覺到有了一個分水嶺。原有的模式與慣性在急速的被打破。市場的變化非常強烈的來襲。這種變化的加速度極快,讓所有人應接不暇。

這種變化的本質來自於移動互聯網的普及,讓信息急劇的爆炸。傳統經營模式由人傳遞信息讓消費者接收的方式被移動互聯網上的各種便捷信息打破。讓美業的暴力營銷被很快的終結,野蠻成長階段正在逐步宣告結束。

從2012年到2018年,六年時間,我們的生活已經發生了太多的改變。

我們現在已經很少的使用現金或者刷卡了,我們的消費許多時候都由支付寶,微信來替代了傳統的結算方式。

微信在7年的時間裡,已經成為大多數現代人們所不可或缺的生活要素。

我們在各種App購物比去商場買的東西要多得多。

這些改變不以我們的意志為轉移,對於事業而言,這些改變往往突破了我們內心的「舒適區」,讓我們處在相對動蕩的不安之中。我們有兩種選擇,一種是包裹自己,麻木這種不安,讓自己在原有的慣性中將命運交給時光,隨遇而安。另一種是去了解,適應這種變化。

2006年,老田和我展開了一個美好的規劃,我們在武漢的辦公室里,水會,車上,茶坊,餐廳。無處不再勾勒我們偉大的事業願景。我們要把美容連鎖開展到百家,千家。奠定標準,成為標杆。

偉大的夢想在現實面前受到了無盡的摧殘。我們在一個本該野蠻成長的階段變成了一對理想主義者。結果,自然是我們勾勒的「海品」(諧音Happy)連鎖胎死腹中。

或許是爺爺這種臭老九身上的遺傳,我的執拗讓我一直沒有放下過這個夢想。但我知道,服務型的店面要持續存活,必須建立起自己的核心價值。這個核心價值不是單一的服務或者技術。是從功能訴求到實現消費者的體驗感中間一整套完整的的價值鏈表達。

於是從「海品」告吹開始,我便把心態轉化為「學生」,從一個認為自己無所不能的狂傲青年變得開始認識到,我有許多的「不能」。這種心態奠定了我接下來12年的職業路程的心態。

2015年,微商許多品牌極速的爆發。從0到幾千萬的月營收規模只需要短短几個月。

2015年,繼熱瑪吉、超聲刀之後,水光的項目亦開始普及,光電項目更廣泛的展開了它的魅力。

在這些條件的衝擊下,我有了一個判斷。未來,美容服務產業的路徑只有兩個方向的突破,一是結合「分享經濟」的裂變特質的模式轉變。另一種,是從功能「包裝體現」變成功能「結果體現」的「生美醫美化」。

於是,我萌生了全身心投入醫美的初衷。

由此初衷,這三年,我似乎也得到了許多的衝擊。那麼,我就一點一點的和大家開始分享吧。

2018年5月13日15:38於

廣州·天河·珠江新城

即美光殿醫療美容門診

撰寫本文時,小鍾同學給我拍了張照。

眭耀文的個人微信二維碼


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