蘋果公司，再陷質量風波，難道又是一場精彩的對弈？

據外媒消息，近日一起集體訴訟案件又一次把蘋果推上熱點話題！

事情起因是，訴訟方要求蘋果公司產品設計人員，對2015年推出的MacBook筆記本電腦，其鍵盤設計缺陷負責，甚至言明，蘋果公司在該產品發布前後，明知該產品有缺陷，也不做相應的措施，依舊照常發布了該產品！

根據消息表明，主要問題在於該產品在鍵盤設計方面，使用的不是傳統剪刀腳結構的布局，而是使用新型的蝴蝶鍵盤（butterfly keyboard）方案。

數千名用戶，在使用蘋果公司2015年生產的MacBook和2016年生產的MacBook Pro時，存在嚴重的鍵盤故障，就因為這兩款電腦搭配的新型的蝴蝶鍵盤，從而讓購買了這兩款電腦的用戶無法正常使用，從而造成了這起訴訟！

關於質量方面的問題，Change.org在收到1.7萬份簽名的情況下，正式發言：要求蘋果公司召回存在質量問題的相關產品。

但蘋果公司在這件事情方面，沒有直接表態，既沒有說收回，更沒說不收回！在官網上也只是公布了一些，如何處理這類故障的方法！

眾多用戶按照蘋果公司給出的方法維修測試，然而這招沒有一點效果！

因此，問題又上升了一個高度，不再是要求蘋果公司收回的話題了，訴訟方聯名要求蘋果公司提供賠償：維修費、更換有缺陷的零部件材料費、律師費~等等其它費用！

小編不得不說，在明知產品有缺陷的情況下，就不應當繼續發行銷售，廣大消費者不應當成為該產品的小白鼠，更不應當為，還未成熟的設計理念買單！

事情已經發生了，做為龍頭企業，更應當自察自糾，並不是說敷衍就可以解決問題，消費者不是傻子，沒有消費者支持的企業，那不叫企業！

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