鐵鍋洗完易生鏽？雞蛋羹碗洗不幹凈？半年來頻率最高的洗碗機問題，答案都在這裡了

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產品使用

1、沒洗幾個碗，為什麼洗滌聲這麼大？

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因為洗碗機洗滌是高壓水柱沖洗的，餐具較少的情況下，不少的水可以直接沖刷到洗碗機的不鏽鋼內壁上，所以產生的聲音會相對比較大，餐具較多的情況下水柱大部分都是直接沖刷在餐具上，沖刷到內壁上的就會比較少，聲音會相對小一些，這個是正常的現象哦。

2、如何查詢/設置水硬度和光亮度值？

3、碗籃不大好用，家裡的碗比較深。

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雖是專門為中國市場設計的碗籃，但是中國的餐具種類樣式繁多，確實會有一些餐具不是完美貼合的情況。但只要確保餐具口斜向下，沒有其他餐具相互遮擋，就可以洗的乾淨的，如果還是覺得比較困難可以拍照發給專屬的驢大管家。點應用寶典，裡面包含各個機型的餐具擺放說明。

4、濾網那邊有積水，致濾網都發霉了。

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濾網積水是我們洗碗機的水膜設計，主要是起到防止細菌以及生物通過排水管進入洗碗機，積水是不會發霉的。您說的發霉都是出現在食物中，因為食物中含有一定的澱粉和蛋白質，應該是食物殘渣殘留引起的發霉。建議定期清理下濾網。

5，加洗碗粉的洗碗槽怎麼扣都扣不牢。

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我們洗碗粉/塊槽正確關緊的方法是將蓋子推到底，稍微停頓一下，聽到很細微的咔嚓一聲就關閉了，您出現這種情況可能是按住灰色的開蓋鍵了，下次注意不要按住灰色開蓋鍵就可以啦。

6、耗材分別怎麼添加，哪個加哪個呀？

A

點耗材的添加方法查看詳情

7、家裡有小寶寶，該選用哪種耗材？

如何根據飲食習慣選用適合套餐

想要又不想囤貨該怎麼辦？

A

加入全年無憂計劃，今後這些事再也不用你親自動腦。

8、耗材在哪裡買？價格大概要多少？

洗滌效果

1、蒸過雞蛋羹的碗經常洗不幹凈？

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雞蛋是一種非常特殊的蛋白質食品，而蛋白質遇高溫變性（這也就是我們做水蒸蛋的原理），而我們洗碗機就是利用高溫水洗滌的。所以雞蛋會產生凝結，故無法洗得非常乾淨。建議可以先預處理下，用抹布/勺子刮掉剩餘的大塊殘渣，然後倒扣放在機器底部即可。

2、長頸類容器（奶瓶，保溫杯）怎麼洗

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此類餐具都是比較深，加上瓶口比較小，噴淋臂可能沖刷不到位，所以瓶底容易洗不幹凈，尤其奶粉又是蛋白質類，幹了就特別容易凝固，平時手洗滌也是比較費心思的。所以建議您機洗之前可以用熱水先泡下。

3、洗不幹凈，洗碗槽里的洗碗粉都還在

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初步判斷可能是您餐具擺放的時候遮擋到洗碗粉倉門了，導致倉門在洗滌中沒有彈開。

洗碗粉就沒有完全使用掉，所以餐具也會有洗不幹凈的情況呢。下次擺放餐具的時候記得留意一下哈，餐具盡量不要擺放在靠近倉門外碗籃的地方。

烘乾效果

2、塑料/木製餐具未乾是什麼原因？

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是因為木製的導熱性較差，塑料的儲熱能力較差。而我們的機器採用的是餘溫冷凝烘乾的模式 是通過機器最後一次洗滌後餐具本身的熱量烘乾餐具上的水分，所以木質/熟料的餐具烘乾效果會比較差。

一般，我們也建議木製餐具及不耐高溫的熟料餐具不宜放入洗碗機清洗。

3、機器內壁未乾是什麼原因？

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洗碗機的烘乾方式是餘溫冷凝烘乾。其工作原理就是利用溫差，使水蒸氣凝結到溫度較低的機器內部上，以便餐具保持乾燥。因此機器內壁上有水珠是正常的。

這種烘乾方式相對於自加熱烘乾而言好處很多：1.對餐具本身無損害 ；2.更節能 ；3.不與外界空氣接觸、避免二次污染，所以能達到很好的除菌效果。

不適合洗滌

1

什麼？

鐵鍋洗完後容易生鏽？

2

what？

不粘鍋的塗層被洗掉了

3

納尼？

木製餐具發霉了。

4

why？

工藝品洗掉漆了。

5

什麼？

塑料洗變形了？

6

what？

電飯煲內芯洗到變色！

那是因為以下餐具都不適宜用洗碗機清洗

A

1、木製餐具和碗碟；2、不耐熱的塑料製品；3、鐵制，銅製或錫制器皿；4、易破損、帶有花飾玻璃杯、工藝品和古董餐具，這類具有花飾的餐具不適合用洗碗機洗；5、餐具表面帶有煙灰、蠟、潤滑脂或顏料等污垢的。釉面花飾、鋁製和銀制器皿在洗滌過程中可能會變色或褪色，某些玻璃類（例如：水晶玻璃製品）經多次洗滌後，也可能會變得不透明

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