未來智能加油機是怎樣的？
加油機作為油品零售行業中最後五十米的關鍵設備，是整個油品零售行業在互聯網/物聯網環境下實現行業垂直整合的最終觸角。
專訪吉爾巴克-維德路特中國區總裁張斌
隨著互聯網大數據等新興產業的發展，中國各行各業都如火如荼地開展產業升級及智能化改造。石油石化行業也面臨升級與變革，智能加油站正逐步成為業界熱門話題。國有大型石油公司、跨國石油公司、民營石油公司都在全力推進加油站的智能改造升級。
未來加油站如何做到智能地管理、智慧地運營呢?就此問題，我刊記者專訪吉爾巴克-維德路特中國區總裁張斌。作為進入這個行業多年的從業者,自任職GVR中國區總裁以來，張斌見證了智能站從最初的探索，需求的完善，到技術的落地和整體架構設計的不斷變化。
功能定位
加油站服務指南：隨著智能加油站不斷普及，那麼智能加油機的哪些功能如何滿足客戶產生新的需求?
張斌：未來的智能油站主要是解決客戶如何運用新的技術，如互聯網、物聯網、大數據、雲計算和人工智慧等，提高油站的營銷(面向終端客戶)和運營(油站自身管理)的效率和質量。
作為油站中的關鍵設備，加油機需要響應這些需求。未來的加油機，應該能夠將基礎的計量、安全和環保功能，通過物聯網技術，連接到部署在雲平台上的加油站網路運營管理系統中，能夠及時、準確地將油品銷售的情況反映給運營管理系統。同時，可以提供開放的應用平台和基於互聯網的油站營銷和支付系統集成，便於石油公司靈活和快速部署適應市場需求的營銷策略。
由於提供最直接的用戶界面，智能加油機對於構建優質的客戶體驗有關鍵的作用，同時也是數據和應用交匯的重要節點。在集成的智慧站架構中，可以將基於大數據及AI技術的客戶識別，媒體推送，精準營銷，及移動支付通過加油機做終端部署。
除帶來全新的優秀客戶體驗外，智能加油機還將使加油站的優質地段實體店資源的營銷價值最大化，並可使油非營銷形成集成的體系。
加油站服務指南：智能加油站的加油機和傳統加油機有什麼區別?
張斌：傳統加油機實現基礎計、安全和支付功能，而且受限於以前加油站網路通信條件限制，大多數採用分散的、離線的實現方式。在智能加油站環境下，加油機作為加油站和消費者接觸的第一點，更多的是在聯網的在線環境下，提供計量、安全、支付、環保和營銷的一體化功能，並且提供一個開放的和符合互聯網安全要求的應用環境，便於石油公司的營銷和運營管理可以快速的部署到加油站的終端設備上來。
技術支持
加油站服務指南：從加油機到智能加油機，需要哪些技術突破?大數據和雲分享等互聯網技術在智能加油機中如何應用?
張斌：目前，智能加油機需要很多綜合性的基礎技術支持。這些技術在國內外都在取得突破，並且在很多垂直行業中已經推廣應用。概括來說，這些技術包括防爆環境下的智能感測器技術、提供安全認證管理的開放軟體平台、基於安全認證的雲平台通訊、輕量級的嵌入式軟體開發平台技術、低功耗的無線通信技術和NB-IoT以及人工智慧AI的應用。
加油機作為油品零售行業中最後的五十米的關鍵設備，是整個油品零售行業在互聯網和物聯網環境下實現行業垂直整合的最終觸角。新的應用場景要求加油機提供開放、安全和靈活的互聯網連接，能夠將加油機的基本功能(計量、安全、支付、環保和營銷)等，採用互聯網能夠接受的可擴展的非結構化數據結構，與部署在雲端的大數據平台實現集成。這就需要加油機要提供穩定、安全和可擴展的應用平台和通信介面。
目前國內智能加油站的建設，還集中在如何將加油站的設備實現互聯網連接的階段，真正實現油站營銷和運營的智能化，還需要2到3年的時間。國內目前對於智能加油站建設，有很多有益的探索和嘗試，但缺乏一個對整體解決方案的全面認識。尤其是油站管理信息系統的系統架構方面，還沒有看到特別清晰的概念，仍然在傳統的油站POS的基礎之上做修修補補的工作，而且有很多廠家提供的方案是封閉的系統架構，不支持與其他廠家的互聯和互通。加油站設備廠家和管理信息系統的供應商應該尋找共同合作的機會，建立一個開放的油站系統技術平台。開放互聯，才是未來加油站系統建設基礎。
鏈接: 智能加油機能夠實現的主要功能
l 能夠智能的感知和控制加油機的基本計量、安全、支付、環保和營銷功能。
l 和雲平台的安全連接，支持石油公司的營銷和運營策略和應用從雲端實時部署到加油機。
l 終端客戶的識別能力，和石油公司的CRM系統的在線集成來實現針對客戶的營銷。
l 靈活多樣的支付功能，提供一個滿足金融安全標準的支付應用開放平台，允許石油公司靈活的部署多樣性的支付應用。
l 集成的環保監控功能，包括油氣回收監測和控制，漏油檢測等功能，能夠有效控制加油機使用中的安全環保風險。
l 加油機運行狀態的自我檢測和自我診斷功能，能夠將加油機的運行狀態和維修要求實時上傳到雲平台上的石油公司運營管理平台。
l 豐富和開放的多媒體交互能力，允許石油公司將營銷手段直接部署到加油機，也支持終端客戶的自助交互。
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