你確定你會說話，懂禮儀嗎

生活中有沒有這樣的情況，你很想和某人聊聊天，卻不知道從何說起，不知道說什麼，不知道如何說讓別人願意和你交流。真正情商高的表現就是你能好好說話，讓別人覺得舒服。想讓你的身邊人都愛上和你說話嗎？讀文章吧。

懂得說話辦事禮儀，讓你的人生再上一個高度

電話禮儀

休息時間（早上7點之前，晚上10點以後）不打電話，也就是上班前和下班後不打。真有急事的話最好先說一句「抱歉，事關緊急，打擾你了」。

一日三餐的吃飯時間不打電話，影響食慾。

節假日別打電話。

不在公共場合打電話，對於別人來說是噪音。

長話短說，廢話不說，沒話不說，要言簡意賅，說到點子上。工作電話宜短不宜長。日常電話則另當別論

讓地位偏高的人先掛。若年齡相仿，則誰先撥打的誰先掛 。

禮貌用語：「你好」「自報家門」（單位、部門、姓名）「再見」等。自我介紹完之後先講重要部分再講次要事情。

稱呼按輩分，比如「老張」「小劉」「王老」「大哥」「大姐」「叔叔」等

在聊天時來電話了，必須要接，給電話人說明情況，讓他選個時間回頭再回電話。要處理好細節，給你的聊天者也留下一個好印象。

手機安全問題：在飛機上、加油站、開車時不要接打電話。

禮貌掛機，標準化做法是重複要點。比如「那我們就說好了，下周一請您參加------，我早上到你家門口接您過來」。

給長輩打電話，若突然斷線了。晚輩要回撥電話回去說明情況或者晚輩約個時間再給長輩打過去。

在公共場合，文明使用手機，盡量開啟振動模式，體現尊重、關心、愛護、體諒別人。特殊場合要關機。

發簡訊要有意義，不要段子，容易引起誤會。

發信息時署上姓名。

手機盡量不要掛在脖子上，暫且不說會不會對你的心臟有輻射，掛脖子是很不優雅的，小孩可以掛。

交談禮儀

談話形式： 交往以對方為中心，聞道有先後，術業有專攻。別人總有擅長的地方。

社會交往6不談：

不非議國家、黨

不背後議論領導、同事

不談論格調不高的（家長里短）

不談個人隱私

不議論交往對象是非

不涉及秘密機密

談話態度：不對別人隱私過分關心。

個人隱私5不問：

不談收入

不問年齡(特別是西方）

不談婚姻家庭（關心過多是一種傷害）

不關心健康問題

不談職業經歷（英雄不問出處）

談話4主題：

向交往對象談論他在行的問題

時尚的問題，流行話題

格調高雅的問題（歷史、哲學、有深度的問題）

輕鬆愉快的問題

談話的態度：要善於交流，能說、會說

談話3秘訣：。

善於傾聽，智者善聽，善於合作者善於傾

尊重別人，不要對別人或其他人人身攻擊和侮辱。

接受別人，要善於容忍要以人之長補己之短，不要以人之短補己之長。

娛樂禮儀

參加舞會時，要帶一位異性（男女比例均衡）。

第一支舞或者最後一支舞和你帶去的舞伴跳，或者客人出於禮貌，請一下女主人或男主人，顯得主人家有面子。

第二隻舞應與在場地位最高的人跳或請想認識的人跳。

結束曲子才是《友誼天長地久》。

女生邀請男生，男生不能拒絕；男生邀請女生，女生可以拒絕。同性不公舞。

在觀看演出時，儘管你已經看過，不要對劇情做評價。給別人留想像空間。

聽音樂會時，不要隨意拍照或攝影，這是對演員的支持和理解，也是對知識產權的保護。

在觀看演出時，鼓掌喝彩要有適宜性，不要顯得突兀，一般等表演者表演完一個段落之後。

保護公物，公共場合不要吸煙。

外出選航空公司盡量選聲譽好的 、大的、直達的 （升降易出問題）。

旅遊成團時，照顧別人的工作和時間、遵守規定、使用規範禮貌用語。

謝謝你那麼可愛還願意關注我

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