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優秀管理者,必須扮演好這4種角色

我們身邊時常有這樣的人:一個人做業務的時候很出色,但是帶起團隊和下屬,就像換了個人,亂的一團糟,為什麼呢?

答案很顯然,提高銷售業績和做管理是兩碼事。

換句話說,自己一個人很厲害,但是不會帶下屬,那就稱不上是一名優秀的管理者,或許你只是很適合做一個業務領域的專家。

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真正的管理者,除了本身業務能力嫻熟,更重要的是還需要掌握目標管理、授權、批評與表揚、傾聽以及向上管理和向下管理等技能。

不過遺憾的是,目前絕大多數人從業務能手轉變成管理者都是靠自學來摸索的,即使你在管理崗摸爬滾打了很多年,但是依然沒有一套行之有效的方法論來加持,更多的靠經驗去解決問題,也會是自己發展的一個瓶頸。

斯圖爾特·克雷納《管理百年》一書的扉頁上寫著「管理沒有終極的答案,只有永恆的求索」,這是每個管理者的醒世恆言。

領導力是中層管理者帶領團隊拿結果的重要能力,要想提升中層領導力,關鍵是要做好角色認知與實踐。

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拾荒者

首先,一個優秀的管理者必須是「拾荒者」。

在成功之前,一定要博覽群書,掌握很多的理論知識,這些不下些功夫是不行的,沒有真材實料,早晚要露餡。閱讀是優秀管理者的入門。

醫生

其次,一個優秀的管理者必須是一個優秀的「醫生」。

醫生的四大看病本領「望」「聞」「問」「切」對於一個出色的管理者是必須的。只有做到了這四大點,他才能管理一個企業,才知道企業如何發展,也是管理的基本入門!

望者,就是看,這個很簡單,但是一定要像醫生一樣,看得仔細,看得出事件的「端倪」,為下一步的工作有一個很好的準備。

聞者,就是嗅,一是得其氣味,二是聽其聲。這個可以進一步的確認「望」的對不對,有些時候「聞」的作用,是最大的,很多的事情是隱性的不會表現出來,也不容易看出來,而氣味聲音是不需要宣告的,可以了解到更多的信息,為判斷跟準確。

問者,主動進攻,對一些自己不明白的,想知道明白的,別人不想說的,可以通過問,得到自己需要的答案,這個工具運用得當,可以是管理得到最大的發揮,因為它是效率最高的得到消息的方法。

切者,即從實際來解決問題,這類問題往往不是一般就可以解決的,要做很大的動作才可以了解其中的奧秘,對於一些特殊的問題,大的問題,有懸念的問題,都會有很大的幫助,都會會的更大的支持。

其實,這個也是一個一般的管理者應該具備的本領,管理者就要像醫生對待病人一樣,對病人十分了解,對症下藥,這樣一個企業才可以長久不衰,那麼自己也就是一個優秀的管理者了。

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屠夫

第三,一個優秀的管理者要是一個「屠夫」。

就是說,在對事情很了解之後,要有足夠的「霸氣」處理事件,要處理事情的時候毫不留情,不給自己留下後患。這個也是作為一個優秀的管理者須具備的,不要因為一些小的事情而耽誤了一些大事情!

廚師

第四,一個優秀的管理者最終要成為一個「廚師」。

大家都見過廚師們高超的廚藝,可以滿足不同人的口味。一個優秀的管理者,就是管人,就是處理事情。所以我們要靠自己優秀的技藝讓自己下屬和上司以及所有接觸的人都滿意,做到都能幫助自己,為自己所用,這樣就可以達到「眾人拾柴火焰高」!當然,廚師做菜的目的是為了吃的,一個優秀的管理者就要做出很多可口的「菜」,菜要做得好,每道菜要送給需要的人,這樣,事情就是水到渠成,不成功都不行!

一個普通的管理者成長為一個成功的管理者的過程,是一個從零點為起點到高深莫測的管理者的必由之路。作為一個優秀的管理者,如果缺少某些要素,可以馬上補上,使自己的事業更加成功。


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