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滴滴事件的原罪究竟是什麼

——沒有一點點懷疑,也沒有一絲顧慮,你就這樣出現,出現在滴滴的世界裡。

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滴滴最近一直處在風口浪尖,通過補貼大戰打敗快的,再買下Uber中國市場的份額,這個行業老大在佔據了95%市場份額的情況下已經在籌備IPO,卻被美團的強勢入局搞得焦頭爛額。

兩天前,「空姐被滴滴司機殺害」一事又把滴滴推到了台前,交通部連發幾天的評論文章譴責滴滴,以正視聽,知乎上「空姐、滴滴」的話題瞬間被頂上了頭條,高票回答的精華就是:「錢要賺,鍋也要背。」

朋友圈還充斥著各種詭異的案件進展和推測,輿論的譴責、政府的處罰,經此一役,滴滴如今更是雪上加霜。

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之前在國內的工作內容之一就是監管運輸車輛,和滴滴接觸頗多。當時交通部網約車的法規還未出台,滴滴整整兩年時間都在刀尖上跳舞。

作為政府一方,對於不符合現行法律規定的現象一定是要依法監管的,約談、執法,極儘管理職責。

但是下班後,我也是一名普通的老百姓,也想在累了一天以後很快的打上車,奔向家的方向。畢竟,6萬6千輛登記在冊的正規計程車根本無法滿足3000萬人口的需求。

交通運輸關乎國計民生,是相當重要的服務行業。在交通行業幾年,看到、聽到過行業內無數的模範事迹,可帶著執法徽章站在一線時,也目睹了個別出租司機拒載、議價,做出不符合行業法規的行為。

就連已經運行幾十年的傳統交通行業都會不斷出現新的問題,更不用說從傳統的「巡遊」模式升級為「網約」模式,出租行業需要經歷怎樣一番驚天動地的整合、變革、陣痛才能良好運轉了。

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共享經濟這種新的經濟模式,我是很贊同,它給人們提供一種在互信的前提下互幫互惠的形式,實現資源的最大化利用。

有人說他是一種概念,但我到覺得這才像是「共產主義」的具體實現方式。但無可否認的是,目前的共享經濟極度缺乏規則和監管,海內外都是如此。

而滴滴出現的問題,有壟斷導致的管理問題、有缺乏監管的問題,更有大數據和社交平台產生的新問題。但這些問題的原罪,其實只是用更先進的技術滿足更多的需求,僅此而已。

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我曾經正經從事過的兩個職業,一個在政府部門,一個是記者,兩者最相似的就是都有一種該死的使命感,很強的服務精神,都希望盡自己的微薄之力讓這個社會變得更好。

正因為有使命感,有的時候才會覺得無能為力。這樣的感覺從國內到國外,體會更加深刻。

可我卻發現,越來越多的企業,滴滴、Uber、Airbnb還有回家吃飯,都有一顆充滿使命感和服務精神的內核

所有的企業都在美麗的外衣下跳動著一顆永遠想要盈利的心,這無可厚非,但我總希望著,出現一些美好的企業,讓我們覺得因為他們的存在,以後的生活會更輕鬆、愉快。

當然,這個過程很漫長,我們也要等得起。

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