開撕星巴克強刷存在感？5個月燒10億的luckin瘋了么
文|Tony
激進的luckin又出來刷了一波存在感。
5月15日，瑞幸咖啡發公開信稱，近期在業務發展中遇到來自星巴克的不正當競爭，就星巴克涉嫌壟斷的行為，擬向有關法院提起民事訴訟。
瑞幸所說的壟斷主要體現在兩點：第一，星巴克與很多物業簽訂的合同中存在排他性條款。第二，星巴克對瑞幸咖啡的供應商夥伴頻繁施壓要求站隊。
明眼人都能看得出，這不過是瑞幸的一次義正辭嚴的花式營銷。
首先，作為世界三大飲品之一，全球交易量僅次於原油的大宗物資，附著在咖啡產業鏈條上的商業生態不計其數。如此大的產業規模，星巴克很難在供應商鏈上將luckin置於死地，也犯不上這麼著急對一個剛成立5個月的品牌動手。
「二選一」似乎是京東和阿里互撕的常設議題。撕來撕去，也撕不出什麼成果。其實供應商選擇誰不選擇誰，除了平台主觀意志，決定性因素還是平台實力。供應商為什麼百分百信任一個剛成立幾個月的新品牌？
其次，從瑞幸的表述中也可以看得出，星巴克和物業簽的協議，並不單獨指向瑞幸。事實上，星巴克在簽下這些物業的時候，瑞幸可能還沒出生。瑞幸想幫被星巴克壓迫的同行們出口惡氣？顯然不是。
幾個小時後，星巴克做出回應稱：「我們歡迎有序競爭，彼此促進，不斷創新，持續提升品質和服務，為中國消費者創造真正的價值。但我們無意參與其他品牌的市場炒作。」
上線五個月，進軍13個城市，開店500家…自從瑞幸進入咖啡行業，這個相對靜態的零售業有了一種網約車大戰時的既視感。
年初神州優車COO錢治亞帶著10億創辦瑞幸的時候，也把神州CMO楊飛一起帶了過來。無論從產品瑞幸身上有著濃濃的神州基因。
在營銷上神州系向來大力出奇蹟。不知道大家是否還記得2015年6月神州黑Uber的那組廣為流傳的圖片。
還有被網友痛批歧視有吸毒前科的群體的借勢營銷「冇一例」。
這次星巴克的事件營銷同樣出自於楊同學之手。
網約車戰爭平息，神州搞事情的營銷方式似乎沒有了用武之地，現在終於可以找個業界大拿過過招了。
只可惜，星巴克除了賣的貴了點，並無其他能讓競爭對手揪著的劣跡。所以說瑞幸也只能「蹭蹭不進去」了。
叫板行業老大搏出位已經成為行業慣例，瑞幸這麼做的目的不外乎兩點：第一，蹭點知名度，第二，把自己抬到和星巴克同樣的高度。一個全新品牌蹭蹭老大的知名度未嘗不可，但一上來就喊著要對簿公堂，真的好么。
從瑞幸這個品牌誕生之日起，就將星巴克當成顛覆的對象，錢治亞在接受採訪時就表示「超越星巴克，確實是我們這個團隊創業的目標。人總是要有理想的，萬一實現了呢？」
瑞幸雖然沒有直接說過要「幹掉星巴克」這樣的話，但其擴張路線、產品定位、品牌戰略都無不顯示出對標星巴克的痕迹。瑞幸咖啡在5月8號發布會上推出的「無限場景」品牌戰略，更是直指星巴克的「第三空間」概念。
另外，據北京商報報道，有接近瑞幸及星巴克兩家公司的業內人士透露，瑞幸從去年12月開始從星巴克挖人，主要招募對象為中高層管理人員，且瑞幸咖啡給出的部分崗位薪水超出星巴克同崗位3倍以上。
該報道稱，星巴克北京市場約1/7的員工已被瑞幸挖走，而部分重要門店的高端手沖咖啡崗位員工甚至被挖走近1/4。
而星巴克在接受《財經天下周刊》採訪時表示，星巴克北京公司對人員流失率進行了統計，目前星巴克在北京約有500家門店，在職員工約2000人，兼職員工1500人。「這些人加在一起，星巴克北京上個月才離職了9個人。」算下來還不到千分之二，遠低於1/7。
自從瑞幸進入咖啡領域，網路上瀰漫著一種星巴克危矣的氣氛。其中真真假假讓人難以分辨。
瑞幸激進的有點浮躁，這很難不讓人覺得，瑞幸或許看重的只是一個市場機會，至於咖啡市場背後的情懷與文化，who caress。
《蝙蝠俠·黑暗騎士》里，小丑對蝙蝠俠說過這樣一句話：你的存在讓我覺得人生完整。
對於瑞幸，有這麼一位行業標杆教育市場這麼多年，對於星巴克，有又一個對手砸重金拓寬市場，雙方的存在對於彼此都是一件好事。
追著星巴克打的做法希望不要有下一次了，咖啡市場真的和整天撕來撕去的網約車不一樣。
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