老人求助警察被拒，尷尬了誰？

5月13日上午，一條時長10秒的短視頻在朋友圈流傳，視頻顯示，一位老大爺站在車窗外，起初，民警先說了一句，「找人就不該我們找」。隨即，一名女子對坐在警車中的民警說：老大爺找不到家了……不待女子說完，民警打斷女子的話，說：他不是找不到家，是找不到他娃，關我們啥子事情。隨後，民警伸出手粗暴地阻止視頻拍攝者。（5月13日澎湃新聞網）

一名酒後迷失老人「有困難找警察」變成「關我們啥子事」，除了老人的求助瞬間被懟回「老家」，群眾對警察的信任更是被狠狠的扇了「一耳光」。

可以說，不管什麼原因造成老人迷失於路上，向警察求助，都是解決問題最好的方式，如果問題連警察都解決不了，恐怕就真的成問題了。身為警察面對老人的求助，提供幫助既是職責，更是義務。然而，視頻顯示當事民警在面對老人「乞求」般的求助時，態度惡劣、強辭奪理，根本不給老人和視頻拍攝者「說理」的機會，更讓人意想不到的是還粗暴地阻止視頻拍攝行為，老人和拍攝者當時的尷尬可想而知。面對警察「強硬」的態度，甚至當事民警連車都沒有下，真正「尷尬」的難道就只有求助老人嗎？

視頻通過在網上不斷的轉發，同時也引來了公眾的熱議，一邊倒的批評足以說明公眾對當事警察出警態度的吐槽，看來真正「尷尬」的不是求助不成反被「奚落」的老人，而是態度「強硬」大耍官威的當事民警。

不可否認，警察工作的高危險性和繁瑣雜亂是不爭的事實，特別是夜間針對醉酒者的出警，換成誰從內心深處而言或多或少都有些「怨言」。然而，正是由於警察工作的特殊性，不僅肩負維護社會安全穩定的重任，更承載著人民群眾的信任，對群眾的求助，更要以誠相待，努力解決。倘若在出警過程中，只是因為求助者的身份或者求助事項略顯「輕微」，就態度惡劣、粗暴對待，不僅有失警察身份，更是對政府形象的損害，畢竟群眾願意依靠警察的背後，更多是對政府公信力的信任。

作為基層幹部的警察而言，為人民服務同樣需要沉下去靜下來，除了要嚴厲打擊違法犯罪行為，干好「高大尚」的安全維護工作外，更要立足做好小事，做好為人民「服務」的雜事，切實幫助群眾謀實事解難題。比如幫助醉酒者聯繫家人，幫助迷路老人找到回家的路，幫助與家人走散的小朋友找到自己的親人等等。

民警怒懟老人求助，粗暴阻止視頻拍攝者的行為，表面看是語言不文明、執法不規範行為，但其根源還是權力任性和作風不實的問題。正是由於權力缺乏有效監督，才敢漠視群眾利益，對求助者大呼小叫；正是由作風不實，才讓出警成為怒懟群眾，粗暴對待拍攝者的醜陋「表演」。這樣的尷尬事件，讓群眾感到無奈外，更會自損警察形象，甚至對黨和政府的形象帶來不良影響。

好在該民警的問題，已經引起當地公安局的重視，當事民警也被停止執行職務並進一步接受調查。相信隨著當地公安局及相關部門的深入調查和作風教育整頓後，權力任性和作風不實的問題肯定會得到妥善解決，希望老人求助警察被拒被怒懟「關我們啥子事」尷尬不要再現。（南方網高原白）

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