瑞幸咖啡擬狀告星巴克涉嫌「排他」壟斷

5月15日，瑞幸咖啡（luckin coffee）表示，近期在業務發展中遇到來自星巴克（Starbucks）的不正當競爭，就星巴克涉嫌壟斷的行為，將向國家反壟斷行政執法機構進行投訴，並向有關法院提起民事訴訟。

瑞幸咖啡在致星巴克的公開信中表示，其目前業務發展遭遇了星巴克的不正當競爭手段：「第一，星巴克與很多物業簽訂的合同中存在排他性條款。即使還有閑置店鋪也不允許其他『咖啡』商家入駐；第二是要求供應商站隊，停止向其他咖啡品牌供貨。多家與星巴克重合的供應商被要求向瑞幸咖啡停止供貨。」

對於瑞幸咖啡公開信中提及的要求供應商「二選一」問題，星巴克告訴南都記者，無意參與其他品牌的市場炒作，歡迎有序競爭，彼此促進，持續提升品質和服務，為中國消費者創造真正的價值。當南都記者詢問星巴克是否要求物業方及供應商對其他咖啡品牌「排他」時，星巴克則再次重複「無意參與其他品牌的市場炒作」的說法。

有供應商收到排他協議要求

據了解，瑞幸咖啡由原神州優車集團COO錢治亞創建，今年1月起陸續在北京、上海等13個城市試營業，已完成門店布局525家；經過4個月產品、流程和運營體系的磨合，5月8日宣布正式營業。

瑞幸咖啡委託律師、金杜律師事務所合伙人李中聖告訴南都記者，其掌握著證據證明星巴克要求商戶租鋪簽訂排他協議。

「在其進駐高端商務寫字樓，與業主簽訂店鋪租約時，大量採用自己預先擬定好的格式合同，嚴辭約定排他性條款。包括要求出租人在租賃區域內不存在：1、商號或者店名中，包含」咖啡「的任何商家。2、銷售獨立品牌的咖啡豆、調製咖啡或咖啡飲料的商鋪或攤位。3、無獨立咖啡品牌，但連續一個月中，30%以上的營業收入來源於咖啡豆、調製咖啡或咖啡類飲料銷售的商鋪或攤位。4、經營C osta、太平洋咖啡（PacificCoffee）、漫咖啡（M A A N coffee）、兩岸咖啡（C . StraitsC afe）等所列清單中的連鎖咖啡館。」上述律所合伙人告訴南都記者，換言之，只要其與星巴克訂立門店租約，就不得與其他咖啡館服務的經營者進行交易，否則即構成違約，必須承擔違約責任。

「按照《反壟斷法》的第十九條規定，一個經營者在相關市場的市場份額達到二分之一的，可推定其具有市場支配地位。星巴克在咖啡館服務市場，尤其是連鎖咖啡館服務市場中份額超過50%，具有市場支配地位。」李中聖告訴南都記者，有市場支配地位的經營者，會被法律賦予更多的義務。「不能與交易相對人簽訂《獨家協議》，或者限定其與他人交易行為。」

來自權威調查機構歐睿國際的統計數據顯示，星巴克2017年在咖啡館服務市場份額58.6%，連鎖咖啡館服務中市場份額、門店總數、交易量分別佔比80 .7%、61%、73.3%，也就是說具備《反壟斷法》中提及的「市場支配地位」。

與此同時，供應商也收到排他協議的要求。「一開始只是不允許供貨瑞幸咖啡，後來變成所有其他咖啡品牌都不行，這個情況在最近兩周變得更加強烈。」一位供應商在上周也曾向南都記者如是爆料。據瑞幸咖啡的公開信顯示，遭遇星巴克要求的供應商包括機器設備、包裝包材、食品原料等品類，「瑞幸咖啡已接到部分合作夥伴將要停止供貨的通知。」

星巴克租賃合同網上能搜到含「排他性」

對於瑞幸咖啡的公開信，星巴克表示「無意參與其他品牌的市場炒作」。「深耕中國近20年，星巴克有幸參與和見證了中國咖啡市場的培育和壯大，與眾多業界夥伴共同發展建立了長期合作，與45000名員工夥伴並肩努力建立了彼此信任。我們始終共同致力於為中國消費者帶來『每人每杯每個社區』的優質星巴克體驗。」

但是當南都記者詢問是否存在要求供應商或者店鋪要求「排他」，星巴克並沒有明確予以回應，只是再次強調「無意參與其他品牌的市場炒作」。

不過南都記者以「星巴克租賃合同」在百度搜索，第一條鏈接則是發佈於2014年1月的一個百度文庫「星巴克租賃合同」，從合同細則上看，星巴克在第5條的「場地使用」上，確實有一條「排他性」要求，其描述與金杜律師事務所所表述的一致，包括「任何含有」咖啡「的商家」以及「銷售獨立品牌的咖啡豆、調製咖啡或咖啡飲料的商鋪或攤位」都在排他範圍內。

「2008年中國實施《反壟斷法》以來，雖然已有數百起案例，但大多數是由行政機構（國家發改委旗下機構）發起，企業之間訴訟的案例相對較少。原因在於界定『壟斷』比較困難，很容易陷入訴訟泥潭，久拖不決。」一位業內人士如是告訴南都記者。

近幾年的「反壟斷」則集中表現為「二選一」。最早出現於8年前的3Q大戰，之後京東、唯品會指責天貓，同程指責途牛要求商戶二選一，超市門店上微信支付與支付寶「二選一」。最近的則是美團外賣要求商家二選一。但實際上這些案例都不了了之。據IT產權律師趙佔領表示，3Q大戰通過司法手段，最後360敗訴；京東通過行政舉報天貓最後不了了之，很多時候這種問題最後都演變成一種公關的口水戰，這也是一種無奈。

開店對決 瑞幸星巴克終有一戰？

實際上，目前門店也是星巴克最重要的護城河。今年，星巴克宣布與雀巢達成協議，將星巴克門店以外全球營銷星巴克產品的零售咖啡業務以71.5億美元價格售予雀巢咖啡，也就是說其只主營業務就是2.8萬家星巴克連鎖咖啡店。

但其門店業務在中國也遭遇較大的挑戰。據其2018年Q 2財報顯示，星巴克中國市場同店銷售增長4%，比上一季度減少30%.新增門店216家，也就是平均每天新開2.4個門店，相比之下，瑞幸咖啡在4個多月試運營期開出525家門店，平均每天開店4.1家。

這也是雙方對門店定位的不同導致。星巴克一直強調其「第三空間」的概念，給消費者創造一個舒適的社交場景，咖啡則是這個場景中的重要媒介。它甚至為此拒絕了互聯網服務通道，南都記者從星巴克A PP上看僅有會員服務以及門店導航的功能，並不能線上下單或者外賣服務，但這也讓其門店成本相對高昂。財報顯示，星巴克門店成本佔比20%，高於原材料14 .3%，也就是說一杯38元的星巴克咖啡原材料可能只有5元多。

瑞幸咖啡則擴張到「無限場景」，除了類似於「第三空間」的旗艦店（E lite）和悠享店（R elax），也有快速自提、服務商務人群的快取店（Pickup），還有滿足客戶外送需求的外賣廚房店（K itchen），滿足職業白領各種場景的需求。「外賣店門店小，易於擴展，我們希望首先是目標區域全覆蓋，讓用戶能更便捷買到咖啡」瑞幸咖啡創始人兼CO O錢治亞告訴南都記者，「咖啡畢竟是飲品，我們需要讓其回歸一杯飲品的價格。過度消費文化概念，只是為了拉高產品價格。」

南都記者從其A PP上看到，目前其大杯客單價均在21-27元之間，比星巴克同款平均低10元左右，加上「買五送五」等促銷，相當於一杯咖啡10多元，相當於一瓶功能飲料的價格。

「無論如何，只有一個選擇對消費者終究不是好事。中國咖啡市場滲透率很低，需要更多的玩家共同做大。」一位業內人士如是表示。資料顯示，歐洲每年人均的咖啡消費數量是750杯，美國是400杯，韓國、日本以及香港和台灣地區人均消費量在200杯，但是中國大陸只有4杯，即使在北京、上海這樣的一線城市，人均消費量也不過20杯。———比起「二選一」的選擇題，消費者更需要的是「填空題」。在公平的市場競爭法則下，「填空題」將能完成得更完善。

采寫：南都記者蔡輝

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