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身為新零售的旗幟項目,盒馬鮮生在阿里的地位有多重要?

5月10日,阿里巴巴在杭州西溪園區舉行了第13屆阿里集體婚禮,馬老師親自證婚,並在淘寶直播。儀式上,馬老師金句不斷,被媒體戲稱為現場飆車。其中,馬老師說了這麼一句:我認為認真生活的人必須要有新生活的夢想,就像我們盒馬鮮生要日日生、日日鮮。同時,馬雲再次提到了阿里的 新零售、新製造、新金融、新技術、新能源「五新戰略」。

雖然證婚儀式只是阿里日的一項傳統內容,但是作為阿里這艘互聯網航空母艦的掌舵人,馬雲能在這裡拿盒馬鮮生做調侃,本身就意味著盒馬鮮生在馬雲心中的位置不低。事實上,作為阿里「五新」戰略中新零售的旗幟項目,盒馬鮮生對阿里而言的確有著相當大的戰略意義。

馬雲已經不是第一次為盒馬站台

在聊盒馬之前,請先讓我們來簡單分析下國內互聯網的當前形勢。

移動互聯進入下半場後,互聯網的格局也已經漸漸清晰。結合中國互聯網巨頭的分布和業務看,中國互聯網目前大概可以分為三個方向:一是以騰訊、百度、今日頭條等公司為代表的純線上業務集合。這個集合包括了社交、新聞、直播、遊戲、信息流等多項業務,特點是業務的展示、履約、互動都在線上,可以理解為提供純信息類服務。二是以阿里、京東為首的電商類公司。此類公司通過線上展示、互動,並基於線下庫存及供應鏈管理支撐線上。三是以美團、滴滴為代表的基於位置提供服務的互聯網公司,業務展示在線上,供給和履約在線下,但提供服務的過程中需要精準地使用到用戶或供給方的位置信息。可以看出,以上三個方向的頭部企業基本囊括了中國互聯網的主要業務,並衍生促進了AI、大數據、雲計算等多項二類業務。

騰訊是最成功的純線上服務型公司

但是,隨著線上人口流量紅利的逐漸喪失,線上的或客成本在不斷增加,增速卻在不斷下降。線上增長的乏力對騰訊、阿里、美團為首的三類互聯網巨頭的影響是一致的,並由此引出了不同的應對方式。一是挖掘潛在客戶,如淘寶推出的親情號,本質上是想擴大中老年購物需求;二是圈地搶地盤,如騰訊逐漸將投資列為新主線,美團進軍打車,拼多多撬動地段消費市場;第三種就是探索線上線下結合新方向,即OMO商業模式(Online-Merge-Offline)。阿里的「新零售」,京東的「無界零售」,蘇寧的「智慧零售」都屬於該範疇。

對比上面幾種應對模式,本質上只有第三種模式擴展了互聯網的邊界,為行業帶來了新的價值。不明確這一點,就很難深刻理解盒馬及其背後的新零售對阿里的戰略意義。阿里在線下的布局從2014年入股銀泰開始,2015年聯手蘇寧,2016年公開提出「新零售」戰略後,阿里接連入股三江購物、聯華超市和新華都,2017-18年又將大潤發和歐尚納入麾下,並發展新興業務如盒馬鮮生、零售通、淘咖啡等。在以上所有與傳統零售業結合的案例中,盒馬鮮生無疑是集大成者。盒馬對阿里的意義主要集中在以下幾點:


生鮮是電商細分領域的最後一片「藍海」

據統計,2017年我國生鮮市場電商交易規模達到1391億元,佔比7%,並保持高速增長勢頭:預計2020年生鮮電商份額有望達到15%-25%。隨著巨頭入局和國家政策的扶持,之前困擾生鮮電商的供應鏈、倉儲、冷鏈物流、規範標準等問題已經大為改善。作為電商零售業的老大,阿里不可能放過這塊蛋糕。盒馬兼具了阿里線上大數據及供應鏈管控、線下實體店的倉儲配送優勢,能夠很好的平衡價格、便捷、客戶體驗三者之間的關係,加上其天然的快速迭代的互聯網精神內核,正是阿里廝殺生鮮領域的撒手鐧。


盒馬的可複製性帶來的規模優勢

互聯網時代,規模就意味著真金白銀。盒馬鮮生已經跑通了產品標準化+周邊半徑配送的全流程,可以開始規模化複製。從2016年初的第一家店開始,目前初已經在13個城市開出了50家店,全面覆蓋北上廣深一線城市及多個二線城市。盒馬掌門侯毅之前提到,盒馬未來要開2000家店,希望成為中國第一家真正全國意義上的連鎖。而且,盒馬鮮生的盈利能力不容小視:盒馬首店年坪效(單坪年營業額)5.6萬元,遠高於同業平均水平(1.5萬元),多家店面在開業半年就實現了盈利。

據新華網報道,盒馬廣州店開業後業績不俗


盒馬的溢出效應明顯

首先,因為商品本身的特殊性,生鮮電商對供應鏈有極強的要求,對位置能力和配送能力也有強要求,三者缺一不可。通過盒馬整合和培育這三項能力,阿里可以對餓了么、飛豬、哈羅單車等多個基於位置的C端服務項目進行賦能,逐步抹平與位置服務老大美團在地麵糰隊上的差距。其次,基於地理位置和3公里圈子概念,盒馬鮮生可以有洗衣、回收、修理、理髮、美容、寵物等更多基於社區的O2O服務出現。第三,作為較高頻使用場景,盒馬的也會對包括支付寶在內的多項線上業務進行引流,並最終做到線下流量與線上流量融合互通,反哺線上。第四,在大數據時代,數據就意味著價值。盒馬作為線上與線下的結合點,擔負著收集線下消費數據的使命。未來,盒馬可能會利用平台優勢,將阿里布局的銀泰、新華都、三江購物、蘇寧、大潤發、歐尚等的數據進行全面深度的融合。


盒馬是阿里電商新的價值點

資本市場最看中的已經不是凈利潤,而是營收增速,這一點從騰訊、京東公布年報後市場的反應就能看出。營收高速增長,即使利潤率下降,仍然是資本市場的寵兒。而營收下降則是碰不得的雷區。阿里作為巨無霸級別的公司,要實現高速增長必然只能靠電商主業推動,而劃歸於電商主業的新零售增長至關重要,盒馬的價值已經成為阿里巴巴面向華爾街呈現新零售成效的核心部分。

巨頭在線下零售圈地

阿里的「五新」戰略,新零售是第一個明確落地場景。雖然與傳統互聯網「偏輕」的模式大相徑庭,但新零售的火爆客觀上反應了一個大的趨勢:未來,線上和線下的邊界將越來越模糊,服務質量將是判斷價值的唯一標準。目前來看,背靠電商領域浸淫多年,技術資金實力雄厚的阿里,盒馬似乎還沒有遇到真正的對手。但隨著線下資源爭奪的日趨激烈,盒馬的前進之路肯定不會是一帆風順的。隨著騰訊、京東等對手的發力,當傳統零售業的價格戰遇到了燒錢的互聯網模式,會發生何種樣的化學變化,盒馬與盒馬的對手們將如何過招,值得我們期待。


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