平安腦入選中國人工智慧優秀技術和應用案例
在近日舉行的2018全球人工智慧產品應用博覽會上，中國人工智慧產業發展聯盟公布了人工智慧技術和應用案例徵集評選結果，平安科技「平安腦智能引擎」AI綜合服務平台從82家單位報送的164個案例中突圍而出，成功入選Top100優秀案例名單，展現了平安卓越的人工智慧技術實力和在「科技+互聯網+金融」領域積累的豐厚成果。
為落實國家《互聯網+人工智慧三年行動計劃》和《促進新一代人工智慧產業發展三年行動計劃》的文件要求，中國人工智慧產業發展聯盟於今年1月起開始向社會徵集4大領域27項類別的人工智慧應用案例。在通過聯盟專家委員會公平、公正的評審後，2018年第一批共100個案例新鮮出爐。
本次平安科技以「平安腦智能引擎」AI綜合服務平台為載體，展現了平安在智能醫療輔助診斷、智能疾病預警、智能身份識別、公共安全智慧解決方案以及金融風控、精準營銷、智慧運營、智能金融硬體機器人等領域所取得的突破，更驗證了平安「金融+科技」戰略的成功實踐，突出了其在人工智慧領域的專業性與領先性。
下面是「平安腦智能引擎」各入選案例介紹。
智能醫療輔助診斷-醫療影像識別模型
平安腦智能引擎將深度學習技術與圖像識別技術相結合，開發了醫學影像識別模型，能輔助臨床影像科醫生識別可能病灶，減少漏診誤診率，可服務於4大臨床科室特定檢查影像需求；其中肺結節識別模型檢出率可達95%以上，在國際醫療影像權威競賽LUNA中名列世界第一，並刷新世界紀錄。
智能疾病預警系統-智能疾病預測模型
疾病預測全球首創「大數據+人工智慧」疾病預測方法，流感流行季模型預測精度達90%以上，手足口病流行季模型預測精度可達91%以上，慢阻肺智能篩查模型篩查前1%高危人群準確率達92%，獲得了重慶市政府的高度讚揚。
智能身份識別系統-「平安聲紋」
「平安聲紋」是平安腦智能引擎自主研發的專業聲紋識別系統，獨創融合演算法模型，可精準識別說話人聲紋特徵，防止錄音合成，降低金融欺詐風險。目前其識別精度已達到99.8%，可節省金融核身時間，攔截欺詐進線，降低信息泄露風險，已實際運用在十餘家業務子公司與集團外部客戶將近100多個業務場景中，顯著提升客戶體驗。
智能公共安全產品-智慧海關解決方案
平安腦智能引擎為國內某海關提供了量化預測出入境人員和物品風險概率的解決方案。通過平安大數據技術整合海關內外部數據，建立企業、貨物、人、運輸工具等主體的網路關係，使風險分析人員清晰分析和探查主體存在的風險及風險點，發現以前無法發現的問題，運行兩個月時間，就將走私查獲率從原來的7%提升至27%，大幅提升海關風險管控和走私稽查能力。從智慧安防領域層面出發，也推動了智慧安防的多維度創新發展，更對充滿機遇和挑戰的智慧安防行業起到了引導和帶頭作用。
金融風控與企業知識圖譜
平安腦智能引擎基於先進的自然語言處理和圖分析技術，推出「歐拉圖譜」企業知識圖譜，囊括了企業、事件、人物、行業四大關聯類型，能夠生成數億級關係鏈以及20多種關係類型；同時，平安腦智能引擎還推出了智能風險預警系統，可幫助金融企業提前6個月預警風險，降低75%風險漏報誤報率。
精準營銷-「克瑞斯」
平安腦智能引擎基於數據挖掘技術生成萬維用戶畫像，推出智能推薦系統「克瑞斯」。從畫像分析、客戶分群、智能推薦、機器學習，到Open API結果運用，「克瑞斯」五大功能貫穿營銷全流程，並集合了高效的數據處理系統、專業的演算法配置、卓越的專家隊伍、便捷的頁面操作四大優勢，為用戶和企業提供一站式精準營銷，有效提升商業效率。
智慧運營-「智能定損」與「平安眾包」
平安腦智能引擎擁有兩大智能運營明星產品：「智能定損」與「平安眾包」。
「智能定損」結合卷積神經網路的深度學習演算法、大數據挖掘等技術創新手段，研發出車輛圖片自動定損技術，旨在解決長久以來定損操作流程複雜、風險滲漏隱蔽等痛點。實際運用在車險理賠業務中，為公司帶來40%以上理賠運營效能提升，真正實現車險「秒級定損」。
「平安眾包」首創OCR光學識別+眾包的方式，可在0.3s內完成一張票據的自動識別，準確率高達99%；同時，通過眾包平台完成人工的校驗和質檢，形成了完整的電子化解決方案，高效、智能地完成圖片轉文字的錄入工作。目前「平安眾包」已經上線手機應用App投入使用，為多家公司解決了單據錄入問題，大大提升了運營工作效率。
智能硬體機器人-「安博士」
「安博士」以平安自主研發的移動型機器人軟硬體平台為載體，依託平安海量的數據積累和世界領先的智能引擎，集萬物互聯、大數據與人工智慧於一身，具有迎賓分流、業務辦理、諮詢引導、智能推薦、客戶關愛、集中管控等功能。2017年上半年至今，「安博士」以產品化為導向，重點設計、優化在金融門店的業務需求，服務於平安壽險門店及集團外客戶泰隆銀行，並參加各類展會二十餘場，獲得廣泛好評。
以上案例將納入人民郵電出版社於6月份出版的圖書《人工智慧浪潮：科技改變生活的100個前沿AI應用》，面向全國正式發行。同時入選的還有科大訊飛、阿里巴巴、騰訊等人工智慧領域知名企業。圖書從智能產品、核心基礎、智能製造、支撐體系4大領域，27項類別，對100個優秀案例進行深入解讀。
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