新智元報道

編輯：克雷格

【新智元導讀】今天第二屆世界智能大會在天津召開，馬雲、劉慶峰、劉強東等商界領袖大談AI，新智元把他們講話划了重點。同時，天津市政府發布了關於加快推進智能科技產業發展的若干政策，送出一系列大禮包。裡面都有啥？

AI讓天津這座北方工業城市迎來新機遇。

今天第二屆世界智能大會在天津召開，天津市政府發布了關於加快推進智能科技產業發展的若干政策，送出一系列大禮包：

設立總規模100億元的智能製造財政專項資金。

鼓勵實施「機器換人」工程，對首次購買智能裝備的企業最高獎1000萬元。

形成總規模1000億元的基金群。

對新落戶領軍企業引進的核心研發人才最高獎勵2000萬。

……

還有更多大禮包，具體請到天津市政府官網查詢。

http://gk.tj.gov.cn/gkml/000125022/201805/t20180516_78132.shtml

在第二屆世界智能大會，馬雲、劉強東、劉慶峰等商界領袖大談AI，新智元把他們講話划了重點。

馬云：壞消息是中國沒多少AI人才，好消息是全世界也沒多少AI人才

談天津：馬雲不久前剛到天津參加綠公司年會，他對天津的感受是：變化挺大的，城市越來越乾淨、現代化，天津正在進行解放思想的一種思考。城市變革如果思想沒變革，最後就會變回去。天津各界的思想觀念在轉變。

大家過去對天津的理解是，天津是老工業基地，現在大家的思想在變化，服務意識上來了。天津原來國企為主，今後天津將會發展民營企業、發展創新型企業，這些是很令人鼓舞的。

談智能科技：智能兩個字取得好。人是有智慧的，動物是有本能的，機器只有智能。人類社會正在由知識時代走向智慧時代，智慧時代就是體驗時代。機器再厲害，也不可能取代人類。機器只有Chip，而人類有Heart，這是兩個完全不同的東西。

過去一兩百年，人類通過各種技術對世界了解越來越多，而未來的兩百年，人類通過各種技術來了解內心。不能把智能時代認為是原來知識時代的延伸，世界到現在為止還是智能時代的前夜，很多技術在未來5-10年還會發生天翻地覆的變化。比如今天IoT是幼兒，但是未來變革超過想像力。

談五個「新」：馬雲兩年前提出新零售、新製造、新金融、新技術、新能源。這五個「新」在未來十五年內會發生突飛猛進的變化。

新製造的幾個關鍵性技術：晶元繞不過去、操作系統繞不過去、新金融繞不過去、機器智能繞不過去，如果要攻下一個堡壘，這些是人類必須要跨過的獨木橋。

未來在IoT時代的晶元跟移動互聯網晶元有很大的差異，在智能時代到來的時候，很多技術會有重大的不同點，這是我們國家的機會，也是人類共同的機會。

談產業：健康和快樂是人類追求的目標。智能時代將會對健康產業產生巨大變化，將會消滅很多疾病，人來將會越活越長，但活的長不等於活的健康。未來在生物醫學、在健康產業上，IoT會有很大突破。

另外，機器工業化的到來，服務業會發展起來，製造業也會發展起來，但製造業不會解決就業問題，製造業被機器人取代，人類做人類的事情，機器做機器的事情。

談人才：先告訴大家一個壞消息：中國在AI和大數據沒多少好人才；一個好消息：全世界也沒多少好人才。

「所以未來誰告訴我他是人工智慧專家，我覺得他基本上在瞎說。」所有的專家都是昨天的專家。

人工智慧一定會到來，我們必須做好準備。在大家都沒有人才的情況下，怎麼發展？

「之前貴州發展大數據，我的觀點是完全可以，反正全中國也沒人才，先嘗試。」馬雲說，誰也沒想到電子商務會從杭州發展起來，你要敢於嘗試，敢於試錯、敢於挑戰。

最擔憂的事：教育。如果今天教育的方法跟過去100年沒區別的話，孩子們在未來真的找不到工作了。因為跟機器比誰背書背的快、算數算的快，完全沒有機會贏，應該是培養孩子的創造力、擔當感、全球觀。

對現有人才的培訓應該高度關注80、90、00後，他們生於互聯網時代，所以並不覺得互聯網給自己帶來多大衝擊，所以敢於嘗試。

最重要的是，中國每年2000萬新生兒，應該認真的因材施教，從教育入手才有可能贏得未來。

今天最優秀的人才不在大專院校，而是遍布在企業裡面，未來大專院校應該跟著企業走。

談AI消滅就業：每次技術革命出來，就會造成大批失業，人類會恐慌。人類的每次科技進步，都誕生了更多的就業，讓人類的生活越來越美好。人類對自己要有信心能夠面對未來，在後續發展中會找到解決方案。

馬雲再次強調：「人類不可能被機器滅亡」。應該解放思想，擁抱技術，同時加大管理。

AI讓生活變得更輕鬆？將來，機器可以讓人每天工作8小時變成每天工作4小時，一禮拜工作3天，你以為很爽？馬雲說，也會很忙，這就是未來。

談區塊鏈：區塊鏈是熱名詞，區塊鏈不是泡沫，但比特幣是泡沫。

因為我們對區塊鏈的技術沒有深刻了解，區塊鏈不是巨大金礦，它是解決安全的方案。如果把它當成賺錢的機會，就完了。「我個人非常看好區塊鏈，阿里有幾年的研究」。阿里、螞蟻金服幾萬億的交易額，沒有區塊鏈就完了，區塊鏈是用數據對企業、老百姓、政府的解決方案。不是每個企業都可以從事區塊鏈技術。

劉慶峰：AI已經從感知智能走向認知智能，未來交互方式一定是人機耦合

現在已經從互聯網+時代進入到AI+時代，今天人工智慧產業發展絕不是單個企業和單個行業單個科學家的事，而是一個偉大的社會歷史進程。

那麼在這過程中，產業浪潮的每一個階段都是大波浪加小波浪的疊加模式，比如說早期的windows+intel模式，微軟和英特爾形成了大波浪，上面的各種各樣的應用就是小波浪。而今天移動互聯網，IOS安卓，按這樣的底層晶元是大波浪，上面的各種APP應用就是小波浪。

在人工智慧時代，我相信最核心的人工智慧的源頭技術，創新的演算法，配套的晶元，以及基於人工智慧雲平台的服務能力，這就是大波浪，上面的各種穿戴式設備，各種各樣的APP應用等等都是小波浪。任何時候我們的國家發展或者行業發展都必須堅持大波浪和小波浪的共同前進！

訊飛翻譯已經達到了大學六級水平，訊飛之前預計2019年底達到專業八級水平。但是從現在的近展看，最遲明年上半年就能做到。

劉慶峰說，AI已經從感知智能走向認知智能，訊飛也承建了國家認知智能實驗室。目前，機器遠沒有達到人類的水平，還是六歲兒童的水平，訊飛在智能語音、意義理解上已經有了長時間的積累，希望可以藉助這些優勢，推動認知智能的發展。

而未來的萬物互聯時代，人機交互將轉變為以語音為主、鍵盤觸摸為輔的時代，因為越來越多的設備沒有屏幕。

除了語音之外，下一次交還有什麼可能？不久前，MIT聲稱可以用意念來控制，準確率達92%。其實這是通過腦電波，通過骨傳導和面部表情來進行判斷，在給定辭彙量中可以做到92%的準確率。

而訊飛在去年11月份的年度發布會上，已經可以用腦電波控制家電，語音命令幾十種家可以做到95%以上的準確率。未來一定是人機耦合的交互方式，通過想像，通過語音，通過表情，通過肢體形成完整的人機全新的交互方式。

訊飛在國家的支持下建立人工智慧生態體系。人工智慧開放平台上第三方創業團隊數從去年到現在已經從32萬增加到76萬，每天的使用量已經達到45億人次，在天津，已經有5000多個開發團隊，也是保持了快速增長。

讓AI走下神壇也是訊飛一直在做的事情。去年10月科大訊飛提出AI大學，短短的半年多時間，現在已經有15萬學員。劉慶峰希望通過培訓體系，讓現有的AI走下神壇，普通的大學畢業生能夠通過半年左右的數學專門的課程和應用培訓，能夠成為AI的至少是開放型人才。

劉強東：硬體和軟體是京東AI戰略的兩條主線，「京東開除8萬人」是聳人聽聞

硬體和軟體是京東人工智慧戰略的兩條主線，更多新業務都以人工智慧技術為基礎進行構架搭建。

硬體方面，劉強東希望京東用最多的物流業務能夠達到一個從倉儲到配送的車輛到配送站，再到最後一公里的送貨機器人，實現全部智能化。

這三個環節涉及到無人倉、無人機和配送機器人。京東無人機已經在全國十幾個城市常態化運營。

現在配送機器人在北京的一百多所高校都在送貨。而且，更神奇的是，京東已經跟全球五大電梯廠商達成通訊協議，配送機器人已經能跟電梯溝通，配送機器人可以告訴電梯去哪裡。

類似電梯廠商，配送機器人也可以去跟門鈴通信合作，能按門鈴。現在唯一要解決的是讓機器人能夠爬樓梯。一旦這個技術突破之後，那麼配送機器人就完全可以替代配送員。

軟體方面，京東最核心最重要的莫過於商品的銷售預測，以及對消費趨勢的把握。現在京東57%的產品訂單，從採購到庫間的調撥再到銷售預測全部用人工智慧實現，AI構建了非常非常複雜的體系。

今年年底，京東的目標是94%到95%的SKU全部實現用人工智慧集成、採購、定價、調撥或管理。

人工智慧客服是京東AI應用的一個重要場景。京東52%的客服背後是機器人來服務。京東第二代人工智慧客服已經能精確的對人的情緒進行感知。

劉強東還對「京東開除8萬人」的傳言進行回應。

「其實這些都是慫人聽聞。不準確。我的原話是說，如果按照今天京東的規模，如果用我們軟體和硬體的人工智慧技術來做的話，今天做的工作其實我們大概只需要8萬名員工就夠了。我們今天是超過16萬名員工。如果大規模用人工智慧技術的話，我們今天一半人不需要。但是京東還在發展，而且不斷的告訴發展，未來我們還有10倍20倍的增長空間，所以我們還需要人。」

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