為什麼你問的問題，師兄師姐都不想回答？

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向有經驗的人提問，是答疑解惑的好方法。

但很多童鞋跟我反映：為什麼我問師兄師姐的問題，都石沉大海，沒有回復呢？

看了下面這張截圖，我只能說：該，你活該！

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這種事情真不少。

有不少讀研的朋友就跟我抱怨，現在的師弟師妹，問的問題怎麼那麼弱智？隨手都是這個畫風：

「師姐，什麼時候網上報名呢？」

「師姐，考試科目是什麼呢？」

「師姐，我英語沒過六級可以考研嗎？」

.....

據說，我這位朋友在看完這些問題後，內心是崩潰的！

老子每天在實驗室忙成狗，放棄自己休息的時間，想幫幫師弟師妹。結果你倒好，把我當度娘，上網隨便一搜，不都可以找到更加完整的答案嗎？

與上述問題相反，師兄師姐更願意聽到一些，能讓他們自己經驗能發揮用處的問題，或者是有深度的問題。

比如「除了官網推薦的參考用書外，還需要其他書輔助嗎？」「學習時除了理解背誦外，師姐還有什麼別的小秘訣嗎？」等等。

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此外，還有另一種令人糟心的提問方式。

有一次期末考試前，當我在專心複習專業課的時候，室友拿著習題冊，問我某道題怎麼做。

我跟他說，這個知識點是第四章的，你自己看看。結果，他追著我問，是第四章的哪一頁，哪一行，哪幾個字。

白眼頓時翻上天：叫你一聲大哥，你放過我吧！

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在學校里，老師同學會照顧到你學生身份，願意給你解答。但出了社會後，不會好好提問的人會很慘！

舉個例子，Boss讓你寫一個項目計劃書。這個時候，如果你問他怎麼寫，他願意給你一個模板讓你參考，你就應該謝天謝地了。如果你非追著問，簡要怎麼寫，內容怎麼寫，Boss會忍不住想，我要你何用？

不會提問，表面上是嘴拙，但本質卻是，一個人不會思考！

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更何況，生活中很少有這種標準化的答案。

比如「如何賺到第一桶金？」「如何發表一篇好論文」「如何寫出一篇閱讀量十萬+的文章」等等。你拿這些問題去問100個人，可能會得出100個不同的答案。

即便你嚴格遵循某個答案，都不一定使你成功，因為每個答案，有它自身的背景和適用情形。

因此，我們今天講學會提問，不單單是指有禮貌，更重要的是學會思考。最經典的例子大概就是牛頓被落下的蘋果砸到的故事，是否杜撰並不關鍵，關鍵在於他那一瞬間的思考「物體為什麼會落下，而不是向上漂浮？」

這個問題，就引爆了經典物理！

事實上，之前我也做過類似的提問訓練，最大的感觸就是當你通過深思熟慮後，你問的問題就成為了解決問題的突破口。

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那麼，怎樣才能成為一個好的提問者呢？

方法有很多，還有專門的書籍《學會提問》講方面的知識。太專業的就不班門弄斧了，只說說我自己覺得還不錯的幾個小技巧：

1. 提問要圍繞清晰目的展開，比如組合三步法——先通過兩個開放式問題確定研究問題的領域，再通過一個封閉式問題確定答案。

比如你是一位大學輔導員，有人向你投訴班長工作不認真。這個時候你有兩種辦法，一種是把班長叫過來訓斥一頓；另一種則是通過循循善誘，先問到一個好班長需要做好什麼？再繼續追問工作時需要注意什麼？最後反問你在工作中有做到這一點嗎？相比與前者，後者更能讓這位班長去反思自己的言行舉止。

2. 做好信息搜集的工作，不問百度/官網也能找到的問題。互聯網的發達，使得很多信息不再藏著掖著，在提問前釐清百度與向人請教的界限，既是一種高效的方法，也是對他人尊重。

3. 多用How&How good替換What。舉個例子，當你看到一個成績很棒的人，你忍不住問是什麼拉開我們的距離呢？別人告訴你是天賦和努力，你接受這個答案後就沒有然後了。相反，如果你問，怎麼樣才能縮小我跟他的距離呢？這個答案會促使你實際行動起來，而不只是單純的接受某個答案。

提問是一門藝術，願你早日學會！

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快來評論區留言，說說你有什麼好的提問方法吧！

作者 信息

謝小明

應用心理碩士，大學資深老司機，小舟學堂簽約作者

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