看穿顧客4種消費心理,有效提升業績100%!
共和君說:
連你的顧客都不懂,還想開大單?
共和君前段時間參與了由陳列共和參與策劃的「好玩集了」(創意活動),看到了不少有趣好玩的東西。
現場也是人聲鼎沸,參展的網紅店鋪不一會的功夫就買斷了貨。
果然是有顏值的店鋪殺傷力就是不一樣啊……
共和君深深覺得,店鋪的形象好,賣場的陳設有品位,加上高顏值的商品,就是一種看的見的競爭力。這其實也反映了顧客消費心理的一種變遷:
1
為品味買單的頻率增加
曾經有國外媒體報道,5年前,難以想像向中國消費者銷售從未聽說過的品牌。如今,中國消費者不想炫耀有錢,而是想顯示品味。
一杯星巴克咖啡,隨便一杯都是幾十塊,而我們並沒有感覺,反倒是經常約朋友去。
而買一盒雀巢咖啡都糾結半天,價格差不多,但是雀巢是幾十次的量。
價格在未來的消費中,越來越不是首要考慮條件,而整體品牌或店鋪的調性給顧客的價值感卻越來越重要。
2
開始以興趣為主導
馬雲的無人超市,「人滿為患」,說明顧客要的是一個自由舒適無「干擾」的購物體驗空間。
我們不聽銷售員解說,而是根據賣場各種陳列信息引導而購買。
也不再喜歡一進門熱情似火的端茶倒水式招待,而是喜歡無功不受祿式的來去輕鬆自由,逛完這家逛下一家。
這說明傳統的推薦式銷售已經在慢慢變為興趣性引導。
3
喜歡越來越重要
你有沒有發現,只要店鋪的形象夠逼格,我們消費的時候貴一點是可以承受的,而不再關注它是什麼品牌。
而以前風光一時的七牌、勁霸,進店消費的顧客有可能還在討價還價。
現在裝修有調性的店鋪,你在消費的時候,反而價格已不那麼重要,只要喜歡就行。
4
顏值刺激更多消費
根據消費心理學研究表明:人類的行為有百分之75-90%受視覺主導,充分可以說明這是一個視覺主導的世界。
不要以為有實力就可以忽略顏值。顏值,對於現在的實體店來說太重要了,「看臉時代」拼的就是顏值!
高顏值的門面,能在一瞬間吸引顧客進店!
高顏值的環境,能夠滿足顧客的購物或消費體驗!
高顏值的產品,能刺激顧客消費慾望!
只要能讓顧客看到高顏值的產品,就能很好刺激消費購買的需求,而這一需求的激發核武器就是VMD視覺營銷。
視覺營銷,就是先吸引眼球、然後激發興趣、刺激想像、最後引導顧客購買。
顧客消費心理隨著時代的發展在不斷變化,我們需要做的就是及時感知這一變化,有方向的做出調整,向我們的目標客群,賣出我們想賣的產品!
來吧,
我們等你 ~
《視覺營銷落地班》5.0版
《視覺營銷落地班》到底有什麼魅力?
《視覺營銷落地班》是陳列共和推出的王牌專利課程,陳列共和創始人—鍾曉瑩親自主講,大咖幫你打通視覺營銷任督二脈。
課程亮點
1、中國陳列權威鍾曉瑩老師20年陳列經驗濃縮,數百家品牌項目、培訓案例經驗無保留分享。
2、講授視覺營銷的本質,從品牌、店鋪盈利、美學經濟等多維度來解讀陳列。
3、傳授視覺營銷系統思維,大處著眼,小處著手。
課程直接收益
1、理清自己品牌的陳列風格
2、清晰陳列是如何影響店鋪業績
3、系統掌握視覺營銷的運作方法
4、了解設計的本質與顧客體驗
5、攻破貨品組合搭配難點,學會快速做商品組合
6、準確定位自己的店鋪空間風格
7、學會正確使用空間動線布局
8、掌握陳列結構的靈活運用
9、學會不同色彩的搭配方法
10、學會如何做櫥窗設計、製作店鋪陳列說明書、陳列調整
11、連接更多同行或跨行同學資源
講師——鍾曉瑩
中國陳列行業標準建立者
中國全行業陳列推廣者和實踐者
「無界限體驗店設計」的發起人和實踐者
中國視覺營銷第一平台「陳列共和」創辦者
連續三屆被勞動局聘請作為「中國陳列大賽」專家評委
東華大學陳列研究中心特聘視覺營銷專家
北京大學零售研究中心特聘視覺營銷專家
深圳廣電集團下生活美學欄目長期特邀嘉賓
20年死磕陳列,做培訓13年
授課3000多場,服務大品牌382個
課程專利證書
合作客戶
費用
原價:12800元,優惠價:9800, 會員仍有優惠,終身可復訓(復訓僅要500元)。
費用另含3天下午茶、教材、練習冊等,並贈送1年課後跟進指導服務(鍾級班專屬微信群,歷屆小班課總群),食宿自理。
時間
6月7、8、9日三天
(周四、五、六)
授課地點
深圳龍華區大浪時尚創意城
卡爾丹頓創意園A棟302室
適用人群
陳列師、陳列主管、視覺總監、銷售總監、運營經理、實體店主、零售從業相關人員。
Q&A
1、為什麼是《視覺營銷落地班》,跟傳統的視覺營銷課程有什麼不一樣?
答: VMD是英文Visual merchandise design的縮寫,即視覺營銷,它是將MD(Merchandising商品企劃)、SD (Store Design賣場設計與布局)、MP{Merchandise Presentation陳列技法(VP、PP、IP)這三者結合的一個整體概念,只有熟知這三部分的關係及運用,才能真正做好陳列。
但是目前國內傳統的VMD課程往往會忽略掉空間和商品的部分,只著重講陳列技巧。就好比練武功,只學招式,不學內功心法,容易走火入魔,難以遊刃有餘的做陳列,而且會在思維上限制陳列師向上發展,因為陳列要想做好,一定要與空間設計和商品企劃相結合,如果沒有這三部分的共同積累,陳列師將無法為品牌搭建一個完整的陳列架構。
2、課程為什麼會是3天?
答:鍾曉瑩老師1998年至今,20年陳列經驗濃縮,只分享你最需要、最實用的內容,幫你省去大量時間,一個好的開始再加上後期微信上實時跟進,你想不進步都難。
3、關於課程的通用性說明
視覺營銷是一個系統的方法體系,原理是相通的。另外因為是小班授課,老師更是會根據學員的行業屬性針對性地設計課程,儘管這對老師來說是一個挑戰,但20年的視覺營銷工作經驗及閱歷,無論你身處哪個行業,相信都可以令你收益匪淺。
4、為什麼會開放復訓?
每一本好書都值得反覆讀,每一堂優質的課程也更是值得反覆聽。
科學統計,一次課程能夠吸收30%的人已經是高手,但如果上三次,最少都能吸收到60%。
並且,鍾老師有一個自虐的習慣,每次課程都儘可能升級,案例、趨勢、操作方法、授課技巧各個方面都在持續升級中。
所以儘管名額有限,我們仍然希望所有小班課的學員後期都能夠常來複訓,對了,該復訓的機會是終生的。
5、關於優惠
小本經營,不砍價哦。可以申請成為會員,享受會員的贈送。
學員反饋
學員合影
詳情諮詢
老師:Petter老師


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