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中國移動年賺1143億,網友:亂扣費功勞最大

中國移動相信人們並不陌生,絕大部分人使用的電話卡都是移動的,作為三大運營商最強悍的一個,中國移動擁有最多的用戶,用戶量約為9億,因此移動可謂是家大業大,更是財大氣粗,其服務一直被用戶所詬病,各種問題顯現,很多人呼籲要放棄移動,轉用聯通或者電信,但是這並不能阻止中國移動賺大錢的腳步,在剛剛過去的一年,相關數據統計,三大運營商實現凈利潤1347.45億元,而移動就佔據了84.43%,年賺1143億。

三大運營商利潤分配

在人們一開始知道中國移動年賺1143億的時候,都相當驚訝,這將電信與聯通置於何地?然而當人們回過頭來的時候卻發現,幾乎所有中國使用電話的人都在用桌中國移動的電話卡,所以也就見怪不怪了,但是有網友卻發出了所有移動用戶的心聲,中國移動年賺1143億,亂扣費功勞最大。

中國移動

其實移動最愛給用戶打電話說有各種活動,前期是免費使用的,送通話時長,送流量等等,但就是不告訴你免費使用時間到了之後是要收費的,於是用戶高高興興的同意了,最後免費使用時間到期就開始大把大把的對用戶進行扣費。而最讓用戶所不能忍受的是,在流量使用方面,一般情況下用戶都有訂購相應套餐,擁有相應的免費流量,但是當免費流量使用完畢的時候,移動是不會及時通知用戶的,移動會讓用戶繼續使用,但這個時候的流量移動已經開始對用戶進行收費了,等到用戶把剩餘話費全部使用完,這時依然不通知用戶,讓用戶繼續使用,直到欠費幾十元的時候,分別將免費流量使用完畢,話費使用完畢,欠費多少以及停機等信息一口氣發送給用戶。這時用戶就只得選擇繳費。

欠費停機

簡訊延遲可以理解,但是當使用流量已經把錢用完時,不是應該直接對用戶進行停機處理?為什麼還要讓用戶欠著費用使用流量?如果用戶給移動客服打電話質問為何要這樣做時,移動客服會馬上告訴你讓你申請退話費,但是如果你不找客服,那麼扣了就可了,現實生活中很少有人去找客服退的,所以對於中國移動年賺1143億,網友說亂扣費功勞最大是有一定道理的。


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