關於棋牌「某通訊APP」泄露用戶數據的看法

# 前景很好，你卻犯了錯 #

關於泄露用戶數據信息的事件，我們可以參照百度以及Face book，用戶數據信息泄露，前者遭到了網友的抨擊，後者在國會進行了解釋及認錯，市值更是大幅度縮水。

然而，恰巧不巧，昨天我們行業內某款通訊APP，也出現了這樣一個情況，用戶數據信息泄露，短時間內在行業內瘋傳。

我們先來介紹下該款通訊軟體：

「某通訊APP」是一款同好（共同愛好）聊天交友工具，專為有共同興趣的愛好的用戶打造。

也是一款即時通訊軟體，且功能完善，該有的功能基本全有，也是方便了某個愛好群體的溝通交流。

我覺得該公司的理念應該是：更好的服務用戶及企業。

然而，卻出現了這樣一個情況。

換做企業或者個人，我想我們絕大多數的個人意願都是不情願自己的個人隱私信息被人所知。

這可能也是程序更新版本，不經意間的一個疏忽操作，導致了此次事件的發聲，雖然，及時做了補救，但是事情已經發生了。

通過此次事件，我想企業用戶以及個人用戶對該平台大為失望吧。

提到信息泄漏，儘管國家出台法律提高了威懾力，但是這些對於那些企業而言，根本就沒得約束力。以前很多網站及APP註冊賬號都可以用郵箱，現在必須用手機。為啥？手機實名制，有了手機號可以關聯到你本人，隱藏在背後數據分析系統很容易為你畫像。有人戲言：大數據會比你媽媽更了解你。這是真的，你每一次上淘寶，從瀏覽產品信息開始，你的喜好就被記錄在案，到了支付環節，微信、支付寶、信用卡等等後台都可以清晰獲知。這還好些，最怕得是交叉授權，為了獲得有用數據，這些個人信息會被更多企業看到，層層傳遞，周而復始。因此收到騷擾簡訊和電話那是最自然不過的事情了。當你註冊的賬號的時候，下面那一行小字已經被你忽略（同意），很多人不看，直接下一步。這時候你說別人泄漏你的信息，可是你是同意了的啊。當你一臉懵逼，百口莫辯的時候，人家可是躲在背後依靠你的數據發財致富哦。現在互聯網信息泄漏根源還是國人不注重隱私或者像李老闆說的原意犧牲隱私換取便利和效率。參考世界範圍內保護隱私最為得力還是歐盟，看看谷歌的罰單就知道了。臉書這次泄漏事故如此嚴重，也只是去了國會山做了即席演講就基本解決了。保護隱私依照目前環境來看，任重而道遠，不過「倉廩實而知禮節，衣食足而知榮辱」。隨著大家隱私保護意識的增強，這些賴此而生企業終將會付出代價。於我們個人而言，就是多留個心眼，認真看下下面協議細則，就是死也不要當個糊塗鬼。

國家法律規定：

關於用戶個人信息的收集與使用，我國《網路安全法》（以下稱「《網安法》」）規定，網路運營者收集和使用用戶信息時遵循合法、正當、必要的原則，公開收集、使用規則，明示收集、使用信息的目的、方式和範圍，並經客戶同意；不得泄露、篡改、毀損收集的用戶信息；未經用戶同意，不得向第三方提供用戶個人信息；採取技術或其他措施確保收集的用戶個人信息的安全，防止信息泄露、毀損、丟失；必要時及時處理保證相關信息無法識別特定個人且不能復原。若在相關社交應用和功能中被收集的不僅僅是某一特定用戶的個人信息，還包括了其朋友、親人等關聯用戶的信息，在向第三方提供時，網路運營者除獲本人同意外，還應徵得關聯賬戶主體的同意。

此外，關於如何保證用戶充分授權，網路運營者在收集用戶信息前應當履行必要的提示義務，如在需要收集時進行彈窗提示並將變更條款醒目加粗或標紅，同時應當賦予用戶充分的選擇權等。根據我國《合同法》規定，格式條款免除自身責任、加重對方責任、排除對方主要權利的無效，因此，網路運營者的信息收集條款不應成為「霸王條款」，用戶拒絕提供並非基本服務所必須的信息，網路運營者應當尊重其選擇，不得過分收集。

（由於關係到各大公司的數據，所以做了簡單的處理）

自從9:30某通訊APP出現了泄露事件之後，短時間內在行業內瘋傳，可謂滿行皆知，吸引了行業內的關注。

據我得到的數據截圖來看，某通訊APP所泄露出來的數據，是各大公司及用戶都不想被別人所知的數據，然而，就因為某通訊APP的泄露，讓這個數據，流傳與行業內。

該泄露事件爆發之後，某通訊APP方面也是第一時間進行了緊急修復，並且關閉了查詢功能，玩家無法對其數據進行查看。

那麼接下來某通訊APP所要面對的問題也是極為嚴峻，一些企業用戶是否會轉移，個人用戶是否會流失，以及某通訊APP對大眾的交代。

小編我昨天收到這個消息之後，翻來覆去一晚上沒睡好覺，作為一個棋牌自媒體，時刻關注著棋牌行業的風吹草動。

某通訊APP的事件，本來我也打算對其口誅筆伐，狠狠的數落一下這個通訊軟體及公司，畢竟泄露用戶數據是大忌，偏偏某通訊APP出現了這種情況。

但是，轉念一想，就因為技術一個不小心的操作，抑或著其它情況，我就要對其進行無下限的攻擊？再想想創業者的艱辛，也是何其的不易，就因為一個失誤操作，導致了數據泄露，我就要對其口誅筆伐，是不是有點無下限的表現，還是為了博一下行業熱點？

創業者不易，不能因為一個過時，否定了其對行業做出的貢獻，想想以前的劉強東創業期間，因為發不出員工工資一夜之間白了發。

所以，我覺得我們還是站在一個理性的角度看待此次事件，畢竟某通訊APP是服務用戶及企業的，出發點是好的，並不能因為一個過失錯誤，對其進行抹殺。

但是，如果，你覺得某通訊APP的這個泄露時間嚴重的影響到了你的個人權益或者企業權益，我覺得你可以找某通訊APP公司討個說法，甚至可以找個律師起訴某通訊APP公司，換做是我，如果影響惡劣的話，我也會這樣做。

這只是我們作為一個公民，一個用戶應該有的權利。

可能大家覺得我的這種說法是在為某通訊APP開脫，我表示，並沒有。

換做我們任何一個人，誰沒有不小心做錯過事，我也希望我們就向別人原諒我們自己一樣，原諒某通訊APP，畢竟古人言：「知錯就改，善莫大焉」。

也希望某通訊APP經過此次時間，給自己敲響警鐘，關於用戶及企業隱私方面，某通訊APP應該小心小心再小心，謹慎謹慎再謹慎。

如果，某通訊APP能熬過此次事件，希望某通訊APP越走越好，更用心的去好好服務用戶及企業。

同時，也希望該通訊軟體公司，積極處理此次事件，而不要推脫責任，甚至甩鍋。

（如果推卸責任的話，實在是一個不太明智的決定，畢竟，大家都不是傻子）

結語：

面對信息泄露，我們能做什麼？

第一、希望有關方面加強監督和管理，使得想要盜取及濫用數據的不法之徒無處著手。

第二、在數據的採集和使用中，能夠有相關法律的出台來制約數據的濫用，使得數據使用有法可依，有發必依。

第三、相關企業在共享信息數據時能相互尊重，在主要網路平台分享和使用數據時，要加強和用戶的溝通，獲得用戶的明確同意。

第四、用戶在登錄相關網站時，須提高自我保護意識，注重個人的隱私保護，登錄健康的網站。

新時代數據信息的安全保護還有待深化，只有各方積極努力，加強溝通與合作，才能讓人們自由的享受數據信息帶來的便利。

以上均為個人觀點，不代表大眾言論。

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