深度報告：AI與區塊鏈如何顛覆美國聯邦政府工作方式

來源：數旗智酷

作者：Nextgov

Nextgov.com近期就人工智慧、區塊鏈等新興科技如何重塑政府運作模式發布了一份報告《顛覆性的政府：新興科技如何重組政府機構》，報告內容由Nextgov的編輯和研究者撰寫，其中涵蓋了當前AI和區塊鏈發展的諸多一線發展實況、政府工作者看法與實際案例，非常值得中國政府數字化轉型領導者參考借鑒，數旗智酷（微信號：dataflag）對本報告進行了編譯，希望對中國數字政府發展有所啟發。

本報告有兩個觀點非常值得重視，報告稱，人工智慧應用並不會是即插即用型應用。當機構開始採用雲計算時，它需要許多高技能的IT專業人員。隨著雲技術的發展，公司創建了現成的工具和服務，而這些工具和服務並不需要同樣的專業知識。但目前，許多人工智慧解決方案並不存在，這就意味著機構需要招募數據科學家。一位研究者表示，「AI現在完全是『瘋狂的麥克斯』，每個人都在自己的小推車裡，在沙漠里開著車，試圖弄清楚事情的發展方向。現在每個人都在使用的AI解決方案並沒有產品化的框架。」所以我們對AI的預估還過於樂觀。

此外，報告稱「機構需要訓練數據」，對於許多項目來說，質量訓練數據仍然是一個挑戰，而訓練系統仍然是一個「人工密集的過程」。例如，教人工智慧系統識別訂書機需要很多很多的訂書機圖像，並且上面要有「訂書機」一詞。人工智慧仍然需要人——至少是現在。一位工作者表示，「我們還沒有準備好把一切都交給機器。」

此外，AI和區塊鏈正在成為初創公司進入政府科技市場的重要機遇，報告稱，初創公司可以為聯邦政府採用諸如人工智慧和機器學習等新興技術鋪平道路，但政府可以為他們提供一些回報——不僅僅是錢。雖然接受聯邦政府的項目可能會讓一家剛剛起步的公司感到畏懼，但一位從業者表示，政府可以提供早期的資金和指導，以推動他們走向未來的成功。「一旦我們進入，我們就都進入了。」

AI和區塊鏈的影響正在蔓延，對於政府科技市場而言，這是企業選手重新洗牌的機會。而對於各國政府而言，如何利用政策優勢、創新潛力與業務數據資源合理有力地支撐和驅動數字經濟的發展，或許這才是更大的棋局。

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