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管理那些事兒

1.尊重和傾聽員工。

2.對事不對人。

3.不與下屬爭功。

4.感恩是相互的。

5.關心員工及其家裡事。

6.多用誇獎與肯定。

7.一是徹底貫徹畫句號式管理。甭管遇到多大的困難,二是至少經常性地從電腦中翻出那些老東西來看看,因為它們中的大多數一般來講絕對都是好東西。

8.永遠不要對一件尚未發生的事情說不行。

9.乾淨的環境衛生絕不是打掃出來的,而是維護出來的。

10.你做企業最終的目的是做事,是賺錢,所以任何形式主義的東西對你來說都是毫無意義的。

11.大方允許員工辭職,歡迎他歸來。

12.對待員工,善待在前,嚴厲在後。

13.任何激勵的本質都在於兩個字:額外。不能為「額外」保鮮,就要做好當冤大頭的心理準備;任何做事的衝動都源於兩個字:感性。不能成功地激發「感性」,所有的事情都將事倍功半。

14.第一,管理者手中要有一定的靈活裁量權。也就是有根據自己的意志支配獎金的權力;第二,管理者一定要攪渾水,隨心所欲支配獎金。千萬不能讓員工看到任何規律性的東西。任何規律性的東西都會被員工視作理所應當,使激勵失去效果。抓不到規律,員工就會自然而然地懂得珍惜,也就能起到相應的激勵作用;第三,員工基本的收入水平一定要有保證。激勵部分應該建立在員工能夠接受的最底線收入這一基礎之上;第四,管理者雖然應該在員工那裡把水攪渾,但自己心裡一定要非常清楚。一定要經過精密的計算和評估後才可付諸實施。一定要掌握好整體的分寸感與節奏感(當然是在不讓員工摸到規律的前提下)。

15.管理者一定要學會一套制度外的,神出鬼沒的方法。這些方法一定要秘而不宣、無跡可循才行:除了你自己,沒人蔘得透。

16.次好原則,強迫堅持,重要比正確更有驅動力。70分比極端激進的0和100更好。

17.只要不放棄,假以時日,必定能夠達致最終目的。只不過,調整多了,達到目的的路程稍遠一些而已。但這樣做,總比轉了一大圈兒,最終總是回到起點強。不要追求完美!

18.有張有弛。

19.做好小事,一對一。

20.你乾的事兒不一定要多,但一定要幹完。就是說,要把那件事兒干到最終結果出來那一刻才能停止,是為「畫句號」式的工作方式。

21.如果你開始忽略掉第一個細節的話,其他的環節也會相應地以骨牌效應般的速度迅速地崩潰,最終導致整個局面的徹底混亂。抓細節自有其道理。

22.往往真正有想法的人,都是能夠腳踏實地的人。因為他腳踏實地地行動了,所以就會從自身的實踐中感觸良多,就會有一種強烈地改造自身實踐或周遭環境的衝動,因此才能真正地成為有想法的人。

23.維持現狀=走下坡路的開始。

24.一個好的管理者,必須是一個能折騰、會嘚瑟、喜歡出幺蛾子的人。我認為,只有具備這種特質的管理者,才稱得上是一個有激情的管理者,也才有可能帶出一支有激情的團隊。創新,保持活力與期待。

25.小題大做——大錯誤倒可以小處理,適當原諒,才是一個更為正確、更加高明的管理方法。這兩者互為因果,相輔相成。

26.讓習慣成為下意識動作。

27.去尋找各「山大王」之間的最大公約數,即彼此利益的交集部分,誘使他們彼此合作。

28.管理者一個是有個好主意(建議和啟發,並不是拿主意),另一個就是落實這些好主意,或者說將這些主意變成現實的人。還要有合適的執行者。

29.偉大的領導者,除了是用人高手外,絕大多數還是育人高手。~開智慧,教方法,勤訓練。

30.無法自己創造做事的條件,或在現有條件中無法做事的人,本身也配不上實力派這幾個字:

第一,領導不支持——你完全可以想方設法地說服領導,或者乾脆背著他偷偷地干。只要你堅信你的出發點是好的,是為公司和老闆利益服務的,就不要怕;第二,同事不理解,不協助——記住,人上一百,形形色色。天底下不可能有兩塊完全一樣的石頭,你身邊的同事也絕無可能是鐵板一塊。只要你是個有心人,你就總會發現一兩個自己的同情者,並可以通過他們頑強地打開一個突破口,去為自己創造一個能夠做事的條件;第三,身邊總是有小人在和自己作對——記住,敵意是相互的,別人對你的敵意往往來自於你對他的敵意。所以,嘗試著首先放棄敵意不失為一個好方法。實在不行,就繞過他的干擾,又比如說抓一兩個他的小辮子牽制他,或者找地降服他等等,總之,只要你願意,你會想出一百個對付他的辦法,他遠遠不如你想像的那樣可怕。

32.聰明人、真正想做事的人,一定要想方設法減少自己做事的阻力,想方設法走捷徑。

33.你要迅速搞清楚這個新環境中各個人物、各種勢力之間的力學關係——哪些人可能由於你的到來而受損,哪些人則會因為你的到來而受益;哪些人可能會成為你潛在的對手,哪些人則是你應爭取的朋友;哪些人是你要朝夕相處的同事,哪些人是有可能與你的工作發生密切關係的員工;哪些人是老人,哪些人是新人;哪些人有權、哪些人雖沒有權卻有關係和靠山;哪些人在群眾中有威信;哪些人看起來很低調,其實很有影響力,哪些人別看表面上挺威風,其實大家都挺煩;哪些人表面上好像很大度,其實心胸狹窄、小肚雞腸,喜歡搬弄是非。

34.領導賞識後一是要盡量低調處理;二是主動傾注更多的精力,盡量加快獲取地利資源的速度——在引起同事嫉妒前讓他們先喜歡上你。這是一個和時間賽跑的遊戲,千萬不能小視;三是要盡量在公開場合或和領導單獨相處的時候多說一些其他同事,尤其是那些容易起嫉妒心的同事的好話,並要想方設法將這個信息傳遞出去,直到傳到那個人的耳朵里。當然,使用這種方法時一定要真誠,千萬不能讓領導和同事覺得你很虛偽。

35.所以更多的情況恐怕是需要你在一定的時期內耐得住寂寞,拿出一定的空間與時間韜光養晦的。但是,乾等是沒有任何生產性與建設性的,你一定要有所作為,拿出滴水穿石的精神,堅韌不拔地付出紮實的努力。

36.要找到做事的捷徑,就一定要學會合理地分配自己的精力,提高自己的人生效率,盡量避免不必要的爭鬥。

37.妥協,可不是不講原則的亂妥協,而是在不妨礙最終的大原則的基礎上,為了達成最後的大目標而主動地放棄一些無足輕重的小原則,以求求大同存小異、協同合作之效果的一種有意義的妥協。

38.公交得人,私交得心,如何人、心共獲,決定了一個領導者事業空間的可能性。

39.如果你看一個人不順眼,你就會在不經意間不自覺地流露出你的敵意,而這種敵意卻會準確無誤地被對方捕捉,從而招來對方對你的敵意。相反,就算對方已經對你產生敵意,只要你真誠相待,敞開胸懷擁抱他,就算剛開始時會讓他將信將疑,欲迎還拒,假以時日也會化解掉他心中的敵意。

40.沒有十分必要的話一定要少說或不說。

41.無論是什麼樣的活動,都不應該流於例行公事,更不可強制。否則,就會造成員工人在心不在的局面,結果往往適得其反。

42.不講理,學會利用潛規則。

43.只有做群眾領袖,獲得群眾事實上的授權,你才能夠心無旁騖地做事,也才會有左右逢源、上下通吃的機會。

44.不妨在開始時採取模糊戰術,有些話偏偏不明說,有些事兒偏偏不明做,先通過攻心的方法將他們降住,之後再誘使的套里。

45.只要你有本事當群眾領袖,獲得群眾事實上的授權,並以此為資本博得上司的好感與重視,我敢保證你能達到左右逢源的效果。

46.讓別人欠你人情是你的本事。肯吃虧、擅吃虧的人,才是真正能夠笑到最後的人。

47.無論遇到什麼困難,我總是採取這樣的態度——面對它、接受它、處理它、放下它。

48.一個人的能力強不強、人緣好不好、人品正不正、廉潔不廉潔等等,都是你的品牌,決定著你的市場價值,甚至是市場價格——你的月薪水平、年薪水平、就業廣度、業內知名度、受歡迎度等等,這些都是你職場人生中如影隨形的價值或價格標籤。

49.作為一個管理者,或者說,作為一個長者,如何做才能令年輕人找回本該屬於他們的血性呢?

首先,你要努力讓自己成為一個充滿激情與血性的人。俗話說,只有有激情的領導,才能帶出一個有激情的團隊。領導的激情往往極富感染力與感召力——閃閃發亮的眼睛、洪亮的嗓音、鏗鏘的語調,所有這些領導的激情都會傳染給你的員工,令你的員工像過電一樣,熱流瞬間遍布全身,精神百倍地投入到他們的工作中去。

然後,你還要努力讓自己成為一個能折騰的人。你要努力多出幺蛾子、多嘚瑟,多設套兒,把這些年輕人套進去,讓他們身不由己地陪你一起玩兒,一起嘚瑟,直到被動地找回本應屬於他們的血性與激情為止。

50.人活著,是為了動起來,所以就得折騰、就得嘚瑟,就得不停地出新幺蛾子,要把人生活得有滋有味才叫精彩,才叫沒白活!

51.人生,本來就可以是一個越活越增值的過程。都是一輩子,別人能做到的事兒,你也能做到。但為什麼這個世上的絕大多數人都做不到呢?原因也很簡單,這些人缺乏對人生強烈的好奇心,缺乏功利心與野心,以及一股堅忍不拔的韌勁兒,因此,他們就必然會浪費掉時間。本來,如果你能為你的每一段時間都賦予上與之相應的價值的話,你的人生原本是可以順其自然地增值的,但如果你浪費掉了,你就只能收穫年齡。

52.我們每一個人都應該學會功利這一人生成功不可或缺的利器。只有善於使用功利這把利器才能真正把握住機會,最終把自己拽到成功的寶座上去。

但是,在這裡有必要再重複一遍,功利不可少的手段與工具而已。事實上,往往很多成功人士雖然有著極強的功利心,但同時又是一個擁有大愛之人——正因為有了功利,有了人生的成功,因此他們也就具備了比普通人更易擁有大愛及表現大愛的資本和空間。

53.其實別人能做到的事情,我們也能做到。關鍵看你是不是處於那樣的環境和氛圍中。

54.有種的管理者,就得拿出點兒瘋狂勁兒來,拿出點兒狠勁兒來。要敢於折騰,敢於嘚瑟!連想都不敢想的人,這輩子能有什麼大出息?就要不信邪!

55.真正意義上的自信,絕對是無堅不摧的。擁有這種自信的人,一定會無敵於天下。除非他們自己放棄,他們絕無失敗的可能。


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