談判專家潘黎：女性陷入危險該如何自救？

幾天來被21歲空姐滴滴打車遇難的消息刷屏。

為了大家更好的理解案發的過程，我們簡單還原一下整件事情的經過。

5月5日：李姓空姐乘飛機從昆明飛往鄭州，經過簽約賓館換洗後，當晚11點50分左右，乘坐滴滴順風車，趕往火車站。

5月6日：原定乘坐當天凌晨一點火車。從鄭州趕往濟南，參加同學婚禮。當天，與家人和同事失去聯繫

5月7日：下午4點，家屬趕往鄭州報案。

5月8日：早上8點，李某屍體找到，身中數十刀，頸部雙側動脈割斷。身上有精斑，警方懷疑強姦殺人。確定劉某華為本案最大犯罪嫌疑人

5月12日：有人打撈起一具屍體，根據DNA檢測，警方最終確認這就是罪犯本人，此案告破。

說真的，這種人必須是，活要見人，死要鞭屍。

20歲女孩兒的生命就此被終結，說起來，也是讓人甚為惋惜。

美專成員們談起這件事，在同情遇難者和憎恨罪犯的同時，也在思考，如何避免更多此類事件的發生。

我們請到了談判專家潘黎老師，幫助我們分析這次不幸事件，當手無寸鐵、力量單薄的女性遇上此類事件時，能不能通過談判降低自己受傷害的可能？

怎樣判斷自己是否處於危險中

中國有句古話叫：防患於未然。

最好的辦法還是在事情出現之前，就遏制住這種潛在的危險。

這位不幸的空姐，在遇難前曾給好友發過微信，表示自己受到司機的騷擾。但可能是她太相信人性，她在向好友吐槽抱怨後卻沒有更多實質性操作，最後還是不幸遇害。

這給了我們很大的教訓：當我們和陌生人同處於狹小、較封閉場所（如計程車、人少的休息室等）時，我們首先要做的，是判斷對方是否有惡意。

潘黎老師給出了這樣三個判斷步驟：

1.看

判斷對方是否有惡意，首先要看對方的眼神和狀態，看他是否專註於自己手頭的事情，如果是那基本可以判斷此人沒有危險，但如果對方眼神遊移、目光慌亂、東飄西盪，並且根本不在意自己手上的工作，那麼此人很可能有不軌嫌疑，我們一定要時刻注意和提防。

2.聽

當對方前來與自己聊天時，建議先不要冷臉拒絕，可以簡單回應並注意對方的講話內容，如果對方與你聊天內容與工作相關，或者溝通量正常，那麼此人問題不是很大，但如果對方講話涉及到個人隱私，甚至帶有挑逗、騷擾的信號，我們就要特別留意。也可以通過主動問話（與工作相關）來觀察對方，如果對方一言不發或者非常緊張，無法正常溝通交流，我們也可以判斷出對方有侵害他人的嫌疑。

3.問

經過以上兩步，如果意識到有危險，那我們要想辦法故意擾亂對方視線，擺脫潛在危險，以坐計程車為例，如果覺得不安有危險，可以問司機「我有個東西忘了帶，能送我回去一下嗎？」、「我朋友在xxx地方等我，你能去接一下嗎？」，這類有干擾性的問題很可能制止住對方的邪念，讓他不敢輕易動手。

危險發生時，我們該怎麼辦？

在空姐遇害這件慘事里，不難發現有個很遺憾的事實：空姐已經意識到司機的變態想法，但她既沒有選擇下車也沒有報警，而是和朋友聊天，語氣伴隨著幽默（有表情包），顯然，她自己並未想到，性侵和殺害會發生在自己身上。

這種風險認知失敗，我們在生活中也常會碰到。

聚會上喝多了酒一個人回家、和陌生人結伴旅行、一個人晚間乘車等。這種情況在所難免。

對此，談判專家潘黎表示，面對危險決不能坐以待斃，可以用以下方式擺脫險境。

1.暗示自己被保護

裝作不經意的樣子暗示對方自己是有人保護的，這是在面對潛在危險時很重要的回應方法之一，比如打車時告訴司機「去xxx地接一下我男朋友」、「xxx正在等我，你開去那裡吧」。這在專業上叫做「保護性回應」。

2.養成上車即周知的習慣

這是潘黎老師強烈建議所有女性養成的習慣：每次打車時，一上車就給自己的朋友或家人打電話、發微信語音，告訴他們自己目前處境，哪怕無人可告知，也要假裝一下。

比如可以給男朋友打電話「親愛的，我現在在xxx，坐車來找你，車牌是xxx，這輛車xxx」，一來是講給家人朋友聽，二來也是講給有犯罪意圖的危險分子聽，你的目前處境已經被人知道，這會讓心有不軌的人不敢輕易犯罪。

3.約定求救暗號

平時要和家人約定一個只有你們知道的求救暗號，當遇到危險時就把暗號發給家人。比如你可以用家中去世的某位長輩作暗號：「今天讓爺爺給我留點飯菜啊」——但爺爺早已去世了，於是家人在收到這樣的消息時就能立刻意識到你遇到危險了。

利用暗號求救是國際公認的求救方式，在發送求救暗號的同時，還可以爆出地點等內容，給家人前來救助提供更多訊息。

4.最後的底線是什麼？

這是個我們都不願意看到的場面，但也不得不做準備預防：當上面的方法都失效，甚至連通訊工具都被犯人控制時，我們只能靠自己鬥智斗勇來脫身。

要注意兩點：第一，千萬不能激起犯人的怒氣和緊張，應該尋找各種借口拖延時間，必要時要順從對方的意思，讓對方下意識情緒鬆動，給自己更多的生存機會。

第二，如果還沒能找到脫身求救的機會就已經遭到罪犯的加害，那麼別管那麼多了，一定要不遺餘力、拼盡全力地反抗，但要記住，反抗的目的不是打敗對方，而是為了尋找機會逃跑，一旦成功攻擊到了對方，立刻逃跑大聲呼救，不要為任何理由戀戰。

當然，以上所有的危機意識和防備措施都以保護自己生命為第一目的。

我們經常說，這個世界上，最不能考驗的就是人性。考驗的結果基本上都以失敗告終。當抱著僥倖心理，認為人性值得相信，因而忽略了風險，沒有清醒意識到自己所處場景的危險，那麼結果很有可能就是一樁慘案。

在分析這件案件的最後，潘黎老師強調女性學習談判技巧的重要性，談判思維不僅能給我們的職場和生活帶來用處，還能在危機來臨時保護自己，最重要的是，當我們把這樣的危機談判技巧教給家人、身邊的弱者、女性朋友，這就是在無形中幫她們建立了保護牆，免受不幸事情的發生和傷害。

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