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亡羊補牢未為晚也?淺談Olympus URF-V3

根據美國FDA第75990號召回事件記錄:2016年12月,O記在美國開始陸續召回約3500條輸尿管腎盂鏡。產品涉及到奧林巴斯目前在輸尿管腎盂鏡的4個主力型號:URF-P6/P6R, URF-V2/V2R。持續到今年,老O都還在發布召回令,世界範圍內召回這四款產品。結果造成這個軟鏡霸主在泌尿軟鏡領域從市場領頭急轉之下到近乎消失。

問題出在彎曲部的機械結構。在2016年底的一次祛石手術中,URF-P6的彎曲部蛇骨在手術中因關節脫落導致彎曲角度無法伸直。最終醫生只能通過開刀才將損壞的鏡子取出。而當時市面上O記所有的輸尿管腎盂鏡所使用的都是同樣結構的蛇骨。由於這四款產品已經上市至少2年,世界範圍內佔據了大概4成的市場份額。面對突發的全面召回,一次滑鐵盧式的慘敗將難以避免。在整個2017年,德國人猶如從藍翔獲得了真傳一般高效開挖日本人的牆角,幾乎把本屬於奧林巴斯的市場份額全部收入囊中。

奧林巴斯直到2018年初才開始反擊。而現在,URF-V3是他們手裡唯一的武器。從官方正式發布的各種資料來看,一直說要替代P6的P7貌似至今也沒有投入到市場。有人甚至推測說在輸尿管腎盂鏡領域,纖維鏡可能會因此次事故而退出市場。但從過去一年Storz的表現來看,纖維鏡軟鏡並未出現潰退的情況,反而藉助極好的性價比成為今天市場中的主流產品。

新鮮出爐的URF-V3

也不知道是有意還是無意,URF-V3首推的賣點叫做「DuraBend」。雖然宣傳上強調該賣點是源於插入管不同部位有不同剛性的特點,但這仍舊很難不讓人聯想到之前的事故。Durabend,無非是想傳達Durable bending(可靠耐用的彎曲部)。這個賣點更像是孩子犯錯了以後的保證書。

URF-V3,DuraBend的官宣:插入管不同部位有不同的剛度,既能保證使用的舒適性又能減少人體組織對插入管的壓力使其更加耐用;

實際上,如果不改進原來彎曲部的機械結構就無法從根本上避免2016年的醫療事故不再重演。但這是個不能說的秘密。O記市場部真是即用心良苦又才華出眾。必須致敬。

除此之外,新品V3所有參數與V2都是一致的。有興趣的同學可自行查看本公眾號之前對O記輸尿管腎鏡產品的介紹。

URF-V2

核心部件攝像頭也是沿用V2。

由此可見,URF-V3是針對P6造成的醫療事故而改良的型號。只是亡羊補牢,為時已晚。要把原來屬於自己的羊全都贏回來,恐怕無論是O記的研發還是營銷人員都要折騰上一陣子了。

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