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「灰度意識」是每個管理者必備的思維!

Highlands

 scotland the brave

Darby Devon 

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一個領導人重要的素質是方向、節奏。他的水平就是合適的灰度。

——華為總裁任正非

華為素以管理嚴格著稱,任正非曾寫道:「一個領導人重要的素質是方向、節奏。他的水平就是合適的灰度。堅定不移的正確方向來自灰度、妥協與寬容。」從中可見任正非對「灰度」的推崇,任正非認為:「如果變革太激進、太僵化,衝破阻力的方法太苛刻,其實就是缺少灰度。有時方向雖然堅定不移,但並非一條直線,甚至會畫一個圈。」

「灰」的最大特徵是「中間狀態」,中國現在很多企業目前的狀態與其非常相似。

改革開放以來,中國出現的一大批成功企業都呈現出這樣一種「中間狀態」:企業規模不大也不小,管理水平不高也不低,運營狀態不好也不壞,社會貢獻不多也不少。很多人看到這兒會說,這樣的「中間狀態」對企業推動作用甚少。

其實不然,因為「灰」的「中間狀態」也孕育著機會和希望。當企業還處於「中間」,就還有選擇的機會,有選擇就有希望,有選擇就是一個最大的優勢。「灰」雖然是混沌、沉悶的,但因為它們時刻都在運動著,所以能在突然間從沉悶中突破,由混沌走向清晰,讓企業出現顛覆性的變革,為企業帶來全新的商業模式和發展機會。

在企業進入「灰度時代」後,企業家和企業高管所需要的思維意識和核心能力素質也是一種「度」,主要是針對方向的判斷、分寸的拿捏、火候的控制、時機的把握、節奏的掌控和管理藝術的最佳發揮。通常而言,這個「度」具體體現在跨界思維、開放包容、道德感召、真實領導和競合意識這五個方面。

跨界思維。這一點主要表現在互聯網時代,產業之間、企業之間的邊界開始變得不再明顯,甚至很多時候是能夠相互融合和互聯互通,跨行業與跨領域之間的合作與發展如今已經成為了企業發展的大勢所趨。因此,企業家需要具備極度開闊的視野和思維,這樣才能看到商業機會,互聯互通,構建出企業的價值網。

開放包容。隨著中國企業全球化的速度加快,擺在企業家面前的迫切命題是如何跨地域、跨文化的溝通、合作和領導。中國企業發展時至今日,很多都是產業鏈式發展和集團化管理,想要獲取更好的發展,需要企業家具備跨業務、跨團隊、跨職能合作的能力,來融入全球市場、整合全球資源,不斷發現和尋找到新的機遇。對於企業的領導者來說,只有努力提升自己的開放、包容、溝通、協同的思維意識和領導能力,才能為企業創造出價值。

道德感召。現代社會是一個選擇多元、奮鬥熱情持續衰減的時代,企業領導者更需要具有強烈的道德感召力。只有擁有道德感召,才能用堅定的目標追求、遠大的理想抱負、普適的價值觀和積極健康的心態,為企業源源不斷地輸入正能量,從而凝聚人心,達成共識,帶領企業的員工在混沌之中找到方向,為企業的發展找到正確的出路。

真實領導。「真實領導」是國際管理學上的一個名詞,它包含四個維度:自我意識、信息平衡處理、內在道德觀點和關係透明。自我意識要求企業管理者深刻認識自我,其對自我的認識程度決定了管理者自我修養的深度;信息平衡處理指的是在信息日益透明,而且愈加講究對稱的時代,管理者不僅要更重視建立規則,同時還要做到平衡處理相關利益者的價值問題;內在道德觀點要求管理者越是面臨各種錯綜複雜的矛盾越是要回歸企業本位、堅守價值立場和價值底線,努力做到言行一致;關係透明則要求領導者在與客戶和內部員工等價值鏈上的相關者們建立起一種能夠放在陽光下展示的透明關係,以激發組織內在活力。

在此基礎上,結合中國企業現在的生存環境,中國本土的管理有了一個新的內涵:真實領導意味著企業的領導者不管在任何時候都要擁有一種既包容、妥協、平衡,又能總體掌控的能力素質來處理企業中出現的各種問題。

競合意識。在混沌和多變的互聯網時代,企業的對手可能會瞬間成為朋友,而朋友也能瞬間變為對手。所以,企業的領導者要懂得在既競爭又合作中實現多贏,並共同維護競爭秩序。這就要求企業的管理者具備競合意識,向競爭對手學習,和競爭對手合作,然後通過在合作中產生的新價值增長點,促使公司發現新的發展機遇。

通過以上這五要素可得知,「灰度領導力」要求企業的領導者要從現在開始,從自我深刻變革開始,保證自己最終能夠帶領企業跨越「灰度時代」,從優秀走向卓越。

本文摘自書籍《華為講管理:華為三十年管理實踐精粹》,略有刪減

作者:千海

圖片來源:數據信息圖引自本書,其餘配圖源於網路


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