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今日頭條推出在線少兒英語品牌gogokid,瞄準外教一對一

文|馮瑋

多知網觀察發現,今日頭條已於近日低調推出少兒在線英語品牌gogokid,官網顯示gogokid全部由北美外教一對一在線授課。

今日頭條的加入,或許將為市場格局帶來不小的變動。

而它即將發起的,亦是一場不對等的戰爭。

低調上線,直接對標VIPKID

依據gogokid微信公眾號認證信息,該賬號主體企業全稱為「北京比特智學科技有限公司」(以下簡稱「比特智學」),比特智學成立於2018年2月1日,於2018年4月8日註冊微信公眾號「gogokid」、4月20日完成微信認證。

依據天眼查所提供的工商信息,比特智學註冊資本為1000萬元,由北京閃星科技有限公司(以下簡稱「北京閃星」)100%控股,而北京閃星則由位元組跳動有限公司100%持股。

今日頭條的運營方(母公司)正是位元組跳動。

這也印證了曾有業內人士透露的關於今日頭條內部正孵化直接對標VIPKID的一對一外教以及少兒編程等To C教育產品的消息。

具體來看,官網顯示gogokid智能學習系統包含人工智慧技術、專屬學習資料庫以及可動態繪製學習規劃藍圖服務,可提提課前智能匹配,課中人工智慧識別表情,自動生成學習報告以及課後作業智能生成等內容。

在教師方面,gogokid全部教師均來自美國或加拿大,擁有本科及以上高等教育背景,錄取率3%,另gogokid還會配備中教老師全程跟進家長及學員的需求。

課程方面,gogokid主要以美國小學課標(CCSS)和國內教育部英語課程標準(新課標)的雙重標準,通過主修課、拓展課以及公開課的方式進行知識傳播。

另外gogokid在官網承諾,學員對首次購買的課程或服務不滿意,在開課後30天內,且上課少於12節的情況下,可申請全額退款。

昨晚7點半,多知網撥通官網下方的客服人員電話(官網顯示可諮詢時間為08:00-21:30),轉接到課程顧問後通話環境十分嘈雜,該顧問表示自己今日臨時有事所以不在公司,晚上九點鐘左右可以介紹課程詳情。

該課程顧問介紹gogokid的課程安排在早9點至晚9點之間,可提前24小時進行課程預約與協調,中教將全程進行輔助支持。

他也介紹其課程目前共包含8個單元,每單元含12節主修課,每節課時長25分鐘。三個單元客單價為5988元。筆者試圖詳細了解下課程,該課程顧問均建議先參加試聽課再詳細介紹內容。

同筆者此前經歷的幾家在線少兒英語機構的課程顧問體驗相比,可能由於項目剛剛啟動,gogokid的諮詢環節體驗感相對較差。

從資本注入到自我孵化,今日頭條的必然選擇

2017年年底,今日頭條舉辦"eduTECH2017 今日頭條教育行業未來峰會 "並現場發布一組教育行業相關用戶數據報告,涵蓋幼兒、K12、留學等多個維度,同時面向不同維度關注用戶的年齡、地域、興趣等進行了分析比較。

可見其對教育領域的重視程度。

雖然當時對少兒英語的內容並未太多涉及,但在巔峰對話環節中,張一鳴與俞敏洪共同表示,技術確實可以解決很多重複性工作,但在探討這個問題時,需要區分教育和學習的區別,學習可以自己看,但教育必須在老師的引導下進行。

同時,在技術與教育的結合上,張一鳴表示科技公司跟教育機構合作是必然的趨勢,這樣才是實現技術和數據的最優化結合。

印證這個觀點的,是近日有媒體曝出近日頭條跟投中小學智慧校園和教育雲服務公司曉羊教育數千萬人民幣A+輪融資的消息。

但,只是資本注入顯然還不夠。

作為流量大戶,基於其對教育類目廣告服務的用戶分析,今日頭條是完全可以做到將自身產品向潛在用戶精準推送;再加上其高水平演算法需要靠實體產品實現落地,可看出今日頭條選擇自我孵化教育產品的必然性。

今年年初就有業內人士透露今日頭條正在加速布局孵化教育產品,流量作為今日頭條的最大優勢,同現有的大多數以課程顧問+口碑傳播的機構相比,會極大地節約獲客成本。

輕輕家教聯合創始人、CEO劉常科曾表示:「標準化產品,流量是關鍵。」

劉常科分析,外教口語課程在某種程度上來說其標準化程度相對較高,擁有大流量的平台將可以比同賽道其他的產品更廣泛地觸達消費者,此外消費者對於具體品牌的差異認知有限,選擇存在一定難度。如果此類項目沒有有效措施,肯定面臨運營成本提升的問題。

隨著gogokid的上線,今日頭條正在以與BAT相似的手段,通過內部孵化+產品互通+資本注入的方式,加速在教育產業的布局。

但值得注意的是,高流量=教育產品爆款,這個等式目前還沒有任何一家巨頭得以實現,這意味著,對於剛入局的今日頭條來說,僅擁有流量還不夠。

一場不對等的戰爭

無論是BAT還是今日頭條,流量大戶顯然在獲客上有極大優勢。但流量似乎也僅僅解決了入門這一個環節而已,面對教育這個十分「重」的產業,今日頭條需要面對的問題也有很多。

教師層面,由於全部為北美外教而非內部獨家培養的老師,教師的不穩定性會相對較高,如何招募、維護好這些教師,將成為很大問題。

產品層面,教培是重型人力服務行業,互聯網公司做培訓將面臨許多實際體驗和服務問題,而這個項目實際的用戶體驗也將直接關係它能否成為爆品。

技術層面,今日頭條雖已有過硬的演算法,但能否成功嫁接到學習的每個環節中,也需要多次迭代加以完善。

相較於互聯網企業做平台+教育企業做內容這樣的優勢互補,選擇自我孵化明顯要難得多。

當然,隨著BAT、今日頭條的入局,雖在一定程度上為教育產業帶來了競爭與壓力,但另一方面也推動這著這個行業的互聯網思維加速發展。

2016年底,有媒體公布了對張一鳴的深度專訪,在問道「你的夢想是什麼」時,張一鳴的回答是「把英語學好」。

也許張一鳴正在實現自己的另一個英語夢。

轉載自:多知網

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