如何操縱「流行」？
互聯網時代人人都在宣揚「去中心化」，自媒體讓個體聲音被放大，但也終究沒有改變「流行」定義的主導權。是誰在操縱「流行」趨勢？他們又在怎樣塑造消費者的心智和決策？而我們為何又如此心甘情願去做媒體的喇叭？
2018年新年伊始，今日頭條旗下的「抖音」產品火遍了中國的大江南北。自媒體時代，似乎人人手上有了麥克風，有了話語權，但「流行」並不是自發與偶然，商家與媒體人一起精心策划了這場「流行」。
賓夕法尼亞大學沃頓商學院的喬納·伯傑教授著作的《瘋傳》，揭示了為什麼一些思想、行為或者產品能夠在社會上像病毒一樣蔓延。研究發現所有傳播的內容能夠迅速在社會各個角落具有廣泛的感染力和影響力，都因為巧妙地抓住了6個原則——STEPPS。
」
原則一：社交貨幣（social currency）
大部分人都十分在乎別人眼中的自己是什麼樣子的，我們在自己的朋友圈曬名牌顯示自己的經濟地位，曬別緻的小吃糕點顯示自己是一位精緻的豬豬女孩，轉發各種高大上的文章評論，顯示自己有多深厚的知識資本…當別人真的以此作為評價我們的要素，那麼這些曬的內容就成了我們「社交貨幣」。
比如想要偽飾一下小資生活，結果被人扒出違反基本常識的裝X失敗案例，不就是想讓別人覺得自己是一個生活很有情調有富足的經濟實力來國外度假的人么？
當商家正在想方設法設計精緻產品和休閑場景，就是在迎合人們向身邊朋友炫耀身份的需要，構建他們自己渴望的形象。
原則二：誘因（trigger）
設計了一款能夠讓人增加社交貨幣的產品並不能持續地讓自己產品獲得曝光，有流行趨勢中可能會缺乏持久的生命力。如何時時激活人們的記憶，讓受眾們常常想到產品並成為人們茶餘飯後的新鮮和八卦。商家就精心布局了一個在特定環境下激活人們心中與產品相聯繫的思想線索，人們一旦碰到這個線索就會聯想起產品。
上世紀90年代，大寶的崛起是國產化妝品品牌成功的奇蹟，連續七年全國銷量第一，市場份額高達高達15.76%，這與其廣告有很大關係。廣告最後：
女聲：大寶，明天見
男聲：大寶，天天見
利用告別打招呼場景讓人們頻繁的聯想起這款產品，不得不拍手稱妙。以及後來的「要想皮膚好，早晚用大寶」更是在人們談論皮膚時候強勢植入了產品記憶，可謂叫絕。
原則三：情緒（emotion）
觸動情緒的內容也會被人經常談論與分享，當我們第一次在海底撈感受到服務員極致服務待遇的時候，我們會很興奮地把這樣體驗經歷分享給我們身邊朋友。數百年以來情緒一般被分為積極情緒與消極情緒兩類，然而並不是所有情緒都會激起人們分享動機。心理學家將情緒進行積極和消極劃分以外還增加了一個「生理喚醒」維度劃分。
何為生理喚起？回想自己坐過山車的經歷，過山車呼嘯而下，你的心臟跳動加快，手心冒汗下了車，身體仍然在微微顫抖…這就是生理喚醒。像生氣與恐懼情緒具備高生理喚起，而悲傷沮喪的情緒卻沒有那麼大的喚起效應。
結果研究發現只有高生理喚起的情緒才會激發人們分享動機。因此，不光光是積極情緒，消極情緒也能激發人們的分享動機。
2017年7月《戰狼2》斬獲當季度最高票房，人人分享、談論這部大片，但其在角逐第90屆奧斯卡最佳外語片時卻鎩羽而歸，究其原因是中國文化背景下，該片能夠激起國人的敬畏之情，但缺少同樣文化共情的外國影視藝術家們是從拍攝藝術角度評比影視作品，而不會拍手叫爽。
原則四：公共性（public）
著名諺語「有樣學樣」很能反映人們的跟風趨勢，人們會傾向模仿可見的流行行為。為了製造具有滲透力的影響，商家會儘力讓自己產品獲得最大程度曝光。同樣是產品，外觀設計漂亮的襪子和時尚外套，更有可能成為人們模仿購買的顯然是後者，襪子是隱密的，外套的購買決策很容易被從觀察到，因此我們也就能理解襪子為什麼沒有出現在巴黎時裝周上了。
原則五：實用價值（practical value）
人們都會有互利動機，當我們發現哪家商店的東西便宜，我們總是喜歡把這家商店分享給身邊的朋友，而不是自己每次獨自悄悄地去購物。因此商家提供的產品一定是優質的、值得信賴的。
國產車「五菱榮光」因其大空間和裝載能力，加上質量好的特性，在中國汽車市場佔據重要一席。更有網友戲謔將該車的飆車視頻上傳網上，加深了國人心中質量好的品牌形象。
原則六：故事（story）
人都喜歡聽故事，喜歡在聽故事過程中享受和體驗別人或者奇妙虛幻的經歷，茶餘飯後，故事也更容易成為人們的談資。商家會有意地把產品注入情節之中，便於人們在信息加工和記憶的時候也能夠想到商家想要宣傳的信息點，並將之隨之分享出來。筆者有一個朋友在耐克國外官網上訂購了一雙球鞋，經過漫長的等待，拿到這雙鞋後穿的第一天就脫膠了，苦惱的他找了售後準備進行一場漫長的「拉鋸戰」，結果耐克公司告訴他不用將鞋寄回，他們會重新寄一雙全新的鞋給他，此後我這個朋友到處宣揚美國耐克公司的服務多麼好。在我朋友的經歷串成一個簡單故事以後，你會很容易記得耐克公司服務好，商品出了質量問題他們會免費為你換新。相對於廣告，人們對故事的抗拒心理是非常弱的。
以上六個原則組合一起，構成了內容、產品流行的背後原因，一切被我們廣泛傳播的思想、行為和產品都是媒體人和商家製造流行趨勢使然。
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