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微醫組建四大業務線,低調疾行的微醫保做了哪些布局?

  5月9日,微醫宣布完成5億美元戰略融資。本輪融資由友邦保險控股有限公司和新創建集團有限公司戰略領投,包括中投中財基金管理有限公司在內的新老股東參與了本輪投資。本輪融資完成後微醫的估值為55億美元。

  在本次投資及簽署戰略合作協議後,友邦保險將成為微醫重要的人壽及醫療保險合作夥伴,雙方致力提供創新和優質的產品服務,以改善中國以至亞太地區人民的健康水平。

  2018年年初,微醫重新整理旗下微醫療、微醫雲、微醫藥、微醫保業務,「四大馬車」相輔相成,形成了「線上+線下、全科+專科」的新型醫療健康與金融保險相融合的服務體系。今年四月份,在互聯網醫療的春風下,以烏鎮互聯網醫院為核心平台的微醫療和發布全國處方共享聯盟的微醫藥都吸引了多方關注,而微醫雲也在3月底斬獲2017《互聯網周刊》年度產品獎。相較之下,微醫保則低調許多。但據微醫內部人士透露,微醫保作為微醫「四駕馬車」之一,業務一直有著穩健的表現。

  微醫保最早起源於微醫平台用戶對保險服務的需求。在烏鎮互聯網醫院接診規模的指數式增長下,平台目前註冊用戶超過1.1億,日接診量超8.7萬人次,海量的健康醫療需求驅動了互聯網健康險的發展。

  據悉,微醫在業內率先拿下保險中介牌照,並和保險公司開展多項合作。在2017年3月,與保險機構合作推出首個在線門診保險產品,該保險以家庭為單位,每人每天1元錢,保險金額5000元。微醫提供互聯網醫療服務、全流程的電子病歷系統、嚴謹的處方審核系統、便捷迅速的藥品服務和商業保險線上直接支付等全流程一站式解決方案。這款創新型的產品為在線診療服務保險實現了0的突破。

  除了保險產品合作,微醫還積極應用互聯網技術,提升保險服務效率,優化用戶體驗。去年9月,微醫打通商保快速理賠通道,在合作醫院就診的商保用戶可通過手機申請極速理賠服務,賠款最快2個工作日即可到賬,讓用戶真切體會到「商保直付」和「商保快賠」等服務的便捷高效,做到「讓數據多跑路,讓百姓少跑腿」,為保險行業提升服務體驗提供系統支持。

  另外,結合平台在醫療健康服務上的資源及運營優勢,微醫推出的e健康等會員式服務以全程健康服務、高端醫療專業指導、百萬就醫保障為特色,為用戶提供專屬家庭醫生團隊、慢病管理、亞健康干預計劃制定、線上問診等多項個性化服務,榮獲2017年度最佳智能醫療行業創新產品獎。

  經過多年在保險領域的深耕累積,在第四屆世界互聯網大會期間,微醫發布了全國首個「互聯網健康險平台」,以健康管理及醫療服務為主,保險電商為輔,涵蓋了健康險門戶、保險理賠服務和健康賬戶三大核心,為用戶提供全方位的健康保障服務。

  而中國保險行業協會近日發布的報告顯示,自帶流量的第三方互聯網平台對保險公司的吸引力越來越明顯。2017年,在經營互聯網保險業務的61家人身險公司中,有55家與第三方電子商務平台進行深度合作。近期,中國保險行業協會互聯網財產保險合作聯盟在業內一次沙龍上指出,「流量已經成為制約互聯網保險盈利模式實現的重要因素之一。」

  作為國內領先的醫療科技公司,微醫自身的流量紅利是健康險平台的一大亮點,而平台的高度開放性則令其在與保險公司、銀行、第三方健康服務公司的合作中具備高度可融合性。此外,微醫在大數據和人工智慧方面的技術優勢,也降低了互聯網健康險運營成本。

  據透露,微醫健康險平台目前正在進行升級迭代,全新的健康險平台主要採用數據集中管理,承載了企業用戶、個人、合作商、合作商第三方系統及運營管理後台等多端業務。目前已與人保健康、眾安保險、泰康人壽等30多家機構開展了健康管理、醫療服務、保險電商等業務合作。截止到2018年4月底,微醫健康險平台的拳頭產品「健康e務室」已經累計為115家企業定製了健康服務和保障產品,累計惠及8771206名職工。可以預見在當前互聯網健康險的市場藍海中,未來幾年險平台將迎來較快發展。

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