福布斯最新報道：中國人對新技術更開放

據福布斯雜誌報道，中國先是有了無人機，隨後又測試無人船，現在沒有人類員工的各種門店也悄然出現。無人店雖然並非中國所獨有，但在中國發展卻更為迅猛，並且還有更大的增長空間。 今年1月份，中國互聯網巨頭阿里巴巴和互聯網服務提供商騰訊控股旗下的金融技術子公司分別開設了自動化無人店。

此外，總部位於北京的在線零售商京東本月也推出了其最大的無人店，佔地面積為246平方米。京東計劃在中國各地運營數萬家無人店，其首家「全自動」無人店早在去年12月30日就已經開張。

無人店的擴張選擇了正確的國家。由於國內勞動力市場環境發生變化，而在普通大眾中擁有正確技術和開放性的企業家們將會獲得新的技術形式，這些無人店有望在中國消費者中迅速贏得青睞。

人類員工想從事更高級別工作

在中國，人口老齡化、人口增長速度放緩以及人們想要逃離低端工作崗位的渴望，都在挑戰傳統的零售商，他們不再想要被限制在收銀台中。隨著個人財富的增長，中國出生率已經下降了大約20年，去年的生育率僅為1.24%。

法國投資銀行Natixis的首席亞太經濟學家艾麗西亞?加西亞?埃雷羅表示：「人口老齡化是導致中國未來勞動力短缺是第一個因素。第二個因素是順著梯子往上爬，『售貨員』或『收銀員』不再被視為『體面的工作』。

1990年以後出生的人被描述為「中國的跳槽一代」，因為他們為了追求更高的薪水、更高的職位或更高的地位而不斷更換工作

技術支持

據《福布斯》雜誌2017年發布的數據顯示，中國無人店的經營者擁有與美國亞馬遜類似的技術能力。由於中國整體經濟的增長，互聯網公司總體上已經獲得了類似技術。《福布斯》撰稿人勞倫?迪莉莎?科爾曼說，有些人現在預測，中國將代替矽谷，成為「通過技術進行未來驗證的公司」的中心。

京東已經建立了面部識別和移動支付功能，使其門店的收銀台自動化。新聞網站Yicai Global報道稱，當顧客將商品送到收銀台時，阿里巴巴旗下金融科技公司門店貨架上的感測器可以讀取價格。在騰訊300平方米的上海門店中，購物者可以利用手機上的微信支付。

中國技術企業家、美國商會上海信息技術委員會前主席丹尼?萊文森表示，在中國，廣泛的互聯網接入服務將進一步幫助門店實現自動化。他說：「無人店依靠互聯網連接來幫助處理移動交易，而中國的地理互聯網滲透率非常高，令人羨慕。這意味著，即使沒有人敢涉足的領域，也能存在無人零售。」

實驗心態

中國消費者也樂於擁抱新技術，這是促使自動化門店騰飛的另一個因素。有數據顯示，到2017年中期，中國7.24億手機用戶中超過35%的人「經常」使用移動支付。科技新聞網站TechNode表示，智能手機在13.7億人口中的滲透率，加上那些需要購物「效率」的城市通勤者，都對無人店發展提供了更多刺激。

市場研究機構Gartner表示，現在，中國消費者很可能會自信地走進自動化門店。他稱:「由於中國消費者對新技術的態度更為開放，這可能會讓無人店更快騰飛。」

來源：2018年05月17日 網易科技

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