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機油門終於畫上句號,本田召回13萬輛CR-V,網友:可以睡個好覺了

春暖花開,心情愉悅的不僅是出遊的人群,還有被機油門折磨的車主。不過,近日困擾車主近半年的難題,上演了大半年的這場鬧劇,終於要畫上句號了,東風本田正式發布召回聲明,從5.22日起對2017年2月14日到2018年2月27日生產的2018款CR-V(1.5T車型)展開召回,共計130455輛。網友:「終於能睡個好覺了」。

圖註:CR-V海外版

雖然不知道機油增多這一故障是否會被徹底解決,但是從東風本田發布的召回聲明來看,態度還是比較誠懇的,除了相關零部件的免費維修和更換,相關零部件終身包修之外,還贈送車主代金券和保養,也算是「誠意滿滿」了。不過對車主來說,只要車型產品質量穩定故障低,代金券什麼的都可以不要……

圖註:CR-V平台

這場「鬧劇」從年前一直拉鋸至今,線上線下維權不斷,引起軒然大波。從2月初東風本田官網宣布「準備召回」,再到3月初本田CR-V車型的停售,到現在已經過了好幾個月了,這條維權路車主走的並不暢快,這個「召回結果」可以說車主等到花都快謝了……

為什麼本田這麼久才正式召回?同其品牌日益下滑的口碑和公信力,以及跌幅最明顯的銷量有很大的關係。1-4個月累計銷量僅為17.67萬,同比下滑9.8%。畢竟損失了CR-V這樣一員得力幹將,再加上事件的波及,其餘車型的表現也不再亮眼。

圖註:CR-V動力系統

還有網友說估計是和氣溫回升有關。因為在東風本田未介入正式召回之前,投訴量就已經暴跌。從1月高達858起的投訴,到最新出爐的4月投訴榜單中,本田CR-V僅有86例,受影響車輛的投訴量直線下滑。

不管如何,此次的召回方案還是讓一部分車主放了心,畢竟一開始不承認發動機故障問題,到現在態度誠懇總算給了消費者一個交代。通過這起事件很多車企都應該引以為戒,畢竟有眾多神車助戰的東風本田,一旦忽略了消費者反饋,也會引起銷量下滑的「危機」。

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